เอไอเอส ขอบคุณรัฐบาล ช่วยดูแลคนไทยให้ใช้งานมือถือได้อย่างต่อเนื่อง โดยพนักงานเอไอเอสทุกคนยังคงเดินหน้าดูแลลูกค้าทุกวิถีทาง เพื่อให้พร้อมรับการเปลี่ยนเทคโนโลยีสู่ 3G/4G อีกทั้งยืนยันเจตนารมณ์ในการดูแลผลประโยชน์ของประเทศ เชื่อมั่นเป็นประโยชน์กับทุกฝ่าย
นายสมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวว่า “เอไอเอสขอขอบคุณรัฐบาล ที่ให้ความสำคัญกับระบบสื่อสารของประชาชน โดยประกาศให้ลูกค้า 2G 900 MHz ยังคงใช้งานมือถือสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง และไม่ได้รับผลกระทบจากกรณีซิมดับ”
“อย่างไรก็ตามเรายังคงเดินหน้าเร่งดูแล อำนวยความสะดวก ในทุกขั้นตอนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่ยังถือเบอร์ 2G 900 MHz เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง โดยสิ่งที่เตรียมไว้ ณ เอไอเอสช็อป ร้านเทเลวิซ และร้านเอไอเอสบัดดี้ ทั่วประเทศ ก็คือ การอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนระบบจาก 2G 900 เดิม เป็นระบบ 3G/4G โดยสามารถเลือกรับซิมใหม่ เบอร์สวย ในระบบ 3G/4G รวมไปถึงเลือกรับเครื่องมือถือในระบบ 3G /4G ใหม่ได้ฟรีเช่นกัน นอกจากนี้ยังใช้งบประมาณถึง 10,000 ล้านบาท เพื่อขยายพื้นที่เครือข่าย 3G ให้เทียบเท่ากับเครือข่าย 2G 900 เดิมของเอไอเอส ซึ่งได้รับการยอมรับว่าครอบคลุมมากที่สุดถึง 99% ของพื้นที่อยู่อาศัยของประชากร ซึ่งจะแล้วเสร็จภายในไตรมาส 2 ของปีนี้”
“ที่ผ่านมา เรามุ่งมั่นทุกวิถีทางที่จะรักษาผลประโยชน์ของประเทศชาติ โดยในระหว่างระยะเวลาที่ขยายมาตรการเยียวยาลูกค้า เพื่อรอการประมูลในรอบใหม่นั้น ประเทศชาติยังคงได้รับผลประโยชน์จากเงินรายได้ที่เอไอเอสจะนำส่งตามข้อกำหนดของกสทช. เช่นเดิมต่อไปทุกประการ อีกทั้งที่ผ่านมา เอไอเอส ก็ได้ยืนยันถึงเจตนารมณ์ที่จะเป็นผู้ขอใช้คลื่นความถี่ 900 MHz ที่ JAS ไม่มาชำระ ด้วยมูลค่า 75,654 ล้านบาท เพื่อมิให้ประเทศชาติ และประชาชนต้องสูญเสียโอกาสในการใช้คลื่นความถี่ไปโดยเปล่าประโยชน์ และมีรายได้ที่จะนำไปใช้ในการพัฒนาประเทศต่อไป ส่วนการเข้าร่วมประมูลที่ภาครัฐจะจัดให้มีขึ้นในวันที่ 27 พฤษภาคม 2559 นั้น บริษัทฯ จะนำรายละเอียดต่างๆ เข้าสู่การประชุมของคณะกรรมการบริษัทฯ ต่อไป”
นายสมชัย กล่าวย้ำว่า “พนักงานเอไอเอสทุกคนขอขอบคุณทุกกำลังใจ และความไว้วางใจจากลูกค้าที่มีให้กับเรามาโดยตลอด เราสัญญาว่าจะมุ่งมั่นตั้งใจ ดูแลลูกค้าทุกท่านอย่างดีที่สุด และไม่หยุดพัฒนาบริการของเราทุกด้าน เพื่อประโยชน์สูงสุดของพี่น้องคนไทย และประเทศไทย สำหรับสงกรานต์นี้ขอให้ทุกท่านมีความสุข สุขภาพแข็งแรง ใช้ช่วงเวลานี้ท่องเที่ยวพักผ่อนอย่างเต็มที่ และสื่อสาร ส่งความรัก ความปรารถนาดีบนเครือข่ายที่ดีที่สุดจากเอเอส โดยเราพร้อมเต็มที่ในการดูแลบริการทุกด้านเพื่อคนไทยและประเทศชาติตลอดไป”