หลายๆ องค์กรที่มีการสื่อสารหลายแผนก หรือมีการทำงานหลายขั้นตอน น่าจะมีเครื่องมือสื่อสารหรือระบบการจัดการบริหารงานที่เรียกกันว่า Project Management Application เพื่อช่วยให้การทำงานราบรื่น ชัดเจน ควบคุมค่าใช้จ่าย เพิ่มประสิทธิภาพ ตรวจสอบ และประเมินผลอยู่บ้างแล้ว แต่เครื่องมือใหม่ล่าสุดที่ BrandBuffet ขอนำเสนอนี้ มีจุดเด่นที่ระดับ Top Management และทีมงานต้องชอบแน่ๆ นั่นก็คือ เครื่องมือที่ชื่อว่า Taskworld
Discover The Joy Of Teamwork
หลายองค์กร ยังคงใช้ระบบการทำงานด้วยเครื่องมือพื้นฐานไม่ว่าจะเป็น อีเมล์, แชท แต่ความจริงแล้ว สำหรับองค์กรขนาดกลางที่มีหลายแผนก งานโปรเจกท์หนึ่งต้องอาศัยความร่วมมือจากหลายฝ่าย มีคณะทำงานหลายคน หรือชิ้นงานที่มีความซับซ้อน การใช้เครื่องมือที่จะมาช่วยจัดการระบบ สื่อสาร รับ-ส่งไฟล์ข้อมูล ตอบรับคอมเมนต์ หรืออัพเดทข้อมูลเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างยิ่ง Taskworld ถือเป็นหนึ่งใน Project Management System ที่เกิดขึ้นด้วยคอนเซ็ปท์ที่ว่า Discover The Joy Of Teamwork เพราะเชื่อว่าการมีระบบที่ดีใช้งานง่าย จะช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น และตรวจสอบได้ง่ายขึ้น
เจ๋งตรงไหน ….จุดเด่นของ Taskworld Project Management System มีดังนี้
– Lay Out เริ่มตั้งแต่การออกแบบในลักษณะ Lay Out นำเสนอแบบ Kanban ทำให้ผู้ใช้งานเห็นโปรเจกท์ที่ตัวเองมีส่วนร่วมอย่างครบถ้วน แล้วถ้าหากว่าเจาะลึกลงไปในตัว Task เลยก็ยังเป็นการนำเสนอในแบบ To Do, Doing, and Done ผู้ใช้งานสามารถดูรายละเอียดของงาน อัพเดท เป็นแถว Grid เรียงลงมาโดยเลือกเป็นรายวัน หรือเลือกเป็นรายบุคคล ทำให้ดูง่าย ใช้งานง่าย ตามใจผู้ใช้งานอย่างแท้จริง
– ระบบ Chat ในตัวแอปฯ เอง ปัจจุบันเชื่อว่าหลายองค์กร ทั้งที่มี Project Management System และไม่มี ก็ต้องใช้ช่องทางการแชทเป็นการสื่อสารในการทำงาน เพื่อพูดคุยกันในกลุ่มคนทำงาน แต่บางครั้งกลับต้องใช้โซเชี่ยลมีเดียส่วนตัว เช่น Facebook Messenger หรือ LINE มาพูดคุย ทั้งๆ ที่บางคนอาจต้องการเว้นพื้นที่เอาไว้ ขณะเดียวกันในส่วนขององค์กรก็ต้องเสี่ยงกับการที่ความลับจะรั่วไหล อันเป็นผลมาจากการใช้แอปพลิเคชั่นแชททั่วไป Taskworld มีระบบแชท ภายในตัวแอปฯ เอง เพื่อทำให้การทำงานง่ายขึ้น ครบถ้วนในที่เดียว ไม่ต้องห่วงเรื่องความลับของโปรเจกท์ ผู้ใช้งานเปิดเพียงแค่แอปฯ เดียว แล้วแชทพร้อมๆ กับ อัพเดทงานได้เลย
– ระบบ Cloud-based และ Unlimited Storage Space ทำให้ทำงานได้อย่างสบายใจ ปลอดภัย ไม่สะดุด ทุกอย่างทำงานบน real time ทำงานการแชร์งาน ปรับ แก้ไข และส่งงานเป็นไปได้อย่างง่ายดาย โดย storage ก็ให้แบบใจดีไม่มีขีดจำกัด ไม่ต้องเข้าไปที่แอปฯ อื่นเพื่อโหลดงาน หรือย้ายไฟล์ไปมาให้วุ่นวาย ทุกอย่างทำบน workspace เดียวกันได้หมด ครบวงจร
– ระบบ Notifications and Analytics งานแต่ละชนิดที่กำหนด Work Hour เอาไว้แล้ว จะมีระบบที่คอยเตือนให้กับคนทำงานได้รู้ว่างานใกล้ถึงกำหนดส่งแล้ว และถ้าหากว่าส่งได้ตามกำหนด หรือเกินกำหนดไป ก็จะมีผลต่อการประเมินเมื่อถึงบทสรุป ทำให้ระดับ Director, Top Management คอยติดตามประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้อย่างรวดเร็วว่าส่งงานได้ตามเป้าหมายหรือไม่ อย่างไรก็ตาม ในการใช้งานจริง บางงานเช่น งานดีไซน์ที่นอกหนือจากความเร็วในการทำงานแล้ว คุณภาพก็เป็นเรื่องที่ต้องใส่ใจ หัวหน้างานต้องใช้วิจารณญาณในการประเมินผลงานประกอบด้วย
– เวอร์ชั่น Mobile ก็ใช้งานได้ไม่แพ้ Desktop ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าการทำงานแบบ Mobile กลายเป็นส่วนหนึ่งของคนทำงานในปัจจุบันไปแล้ว ดังนั้น Taskworld จึงให้ความสำคัญกับการใช้งานผ่านสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตไม่แพ้การใช้งานผ่าน พีซี คอมพิวเตอร์ ฟีเจอร์สำคัญๆ จึงตามไปอยู่บนโทรศัพท์มือถือทั้ง Android และ iOS
พัฒนาต่อเพื่อให้ทันต่อความต้องการ เอาใจผู้ใช้
นอกเหนือจากจุดเด่นทั้ง 4 เรื่องแล้ว เป็นธรรมดาของระบบการสื่อสาร, แอปพลิเคชั่นต่างๆ ที่จะต้องให้บริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ในระยะยาว Taskworld เองก็ยังมีหลายๆ จุดที่กำลังรับฟีดแบ็กจากผู้ใช้งาน และพัฒนามาเรื่อยๆ เช่น การซิงก์เข้ากับ Google Calendar, การเพิ่มฟีเจอร์บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตให้ใช้งานได้ใกล้เคียงกับเวอร์ชั่นคอมพิวเตอร์ บนพื้นฐานของการออกแบบและสร้างประสบการณ์ที่ดีกับผู้ใช้งาน รวมทั้งการดีไซน์ฟีเจอร์บางอย่างเพื่อผู้ใช้งานเฉพาะกลุ่มอุตสาหกรรม ทีมงานก็พร้อมรับไอเดียใหม่ๆ และความคิดเห็นเพื่อพัฒนาปรับปรุงอยู่เสมอ
เรื่องน่ารักของ Taskworld เวอร์ชั่นไทย
นอกเหนือจากการใช้งานแบบจริงจังแล้ว Taskworld แบบไทยๆ ยังมีเรื่องมุ้งมิ้ง ที่ภายในบริษัท Taskworld จะมีการเลี้ยงพนักงานอยู่เป็นประจำ การใช้ #HashTag ที่ปกติมักใช้เน้นคำหรือทำให้ค้นหาข้อความ ก็เลยกลายเป็นการติดแท็ก บอกราคาอาหารจัดเลี้ยงซะเลย นี่แหละดัดแปลงให้กลายเป็นเรื่องน่ารักในองค์กรที่ผู้ใช้งานสนใจ ก็นำไปใช้ หรือจะดัดแปลงการใช้งานอื่นๆ ให้เข้ากับองค์กรก็ไม่ติดขัดแต่ประการใด
รู้จัก Taskworld
Taskworld เป็นเครื่องมือสื่อสารและจัดการบริหารงานภายในองค์กร เกิดขึ้นจากเฟรด โมอาวาด (Fred Mouawad) ซึ่งเขาเองก็เป็นเจ้าของธุรกิจหลายอย่างทั้งจิลเวอรี่ และธุรกิจอาหาร เขาจึงต้องการเครื่องมือที่ช่วยให้เขาทำธุรกิจ เช็คความคืบหน้าของงานได้จากทั่วทุกมุมโลก จึงเสนอให้ทีมไอทีของเขาช่วยสร้างสรรค์ Project Management System ขึ้นมา กระทั่งปี 2012 เมื่อเขาเข้าร่วมในโครงการ Executive Program ที่ Stanford Graduate School of Business เขาก็นำเสนอต้นแบบนี้ให้กับเพื่อนร่วมชั้นและอาจารย์ ซึ่งก็ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก ประกอบกับในเวลานั้นเทคโนโลยีคลาวด์หรือการทำงานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เริ่มได้รับความนิยมมากขึ้น Taskworld เวอร์ชั่นเต็มที่พร้อมให้บริการองค์กรทั่วไปจึงถือกำเนิดขึ้น และตอนนี้รองรับการใช้งานถึง 7 ภาษา ประกอบด้วย ภาษาอังกฤษ จีน ฝรั่งเศส เยอรมัน สเปน โปรตุเกส และไทย โดยทีมงานที่ประเทศไทยสแตนด์บายพร้อมช่วยเหลือด้านการใช้งานอีกด้วย
ราคาค่าใช้บริการ
ปัจจุบันราคาของ Taskworld สำหรับการเริ่มต้นองค์กรขนาดเล็กเพียง 5 คน จะใช้ฟรี แต่สำหรับองค์กรที่มีจำนวนพนักงานมากกว่านั้นก็คิดค่าบริการอยู่ที่ 11 USD: 1 เดือน: 1 Account หรือถ้าหากเป็นรายปี ก็คิดราคาที่ 8.8 UDS: ปี เท่านั้น ส่วนบริการดาต้าไม่จำกัด สามารถส่งไฟล์กันได้เต็มที่
สนใจใช้บริการ Taskworld หรือรับคำแนะนำบริการที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณได้ที่ 02-115-3300 หรือทดลองเข้าใช้งานได้ที่ www.taskworld.com