บราเดอร์ มั่นใจตลาดไอทีในลาวยังเติบโตอย่างต่อเนื่องหลังปีงบประมาณ 2561 บริษัทฯ สามารถสร้างอัตราการเติบโตสูงถึง 30% ล่าสุดประกาศจับมือ 5 พันธมิตรทางธุรกิจในลาวขยายช่องทางการขายและศูนย์บริการดันยอดให้เติบโตสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดปี ด้วยกลยุทธ์การตลาดที่ครบวงจรหวังเจาะกลุ่มผู้บริโภคทั้งรายย่อยและกลุ่มองค์กรภาครัฐและเอกชน
นายธีรวุธ ศุภพันธุ์ภิญโญ ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า บริษัทฯ เริ่มการทำตลาดในประเทศลาวมากว่า 10 ปี และพบว่าลาวยังเป็นตลาดที่มีศักยภาพและมีอัตราการเติบโตที่ดีมากโดยเฉพาะกลุ่มสินค้าไอทีและเทคโนโลยี เป็นกลุ่มที่เติบโตสูงกว่าที่คาด โดยในปีงบประมาณ 2562 บราเดอร์สามารถสร้างการเติบโตได้สูงถึง 30% ดังนั้นบริษัทฯ จึงพิจารณาว่าหากมีการระดมกลยุทธ์ทางการตลาดเต็มรูปแบบแล้วบราเดอร์น่าจะสร้างอัตราการเติบโตที่สูงขึ้นได้แน่นอน เป็นเหตุให้บริษัทฯจับมือกับกลุ่มดิสทริบิวเตอร์และดีลเลอร์ยักษ์ใหญ่ทั้งจากฝั่งไทยและในลาวร่วมกันขยายตลาดเพื่อเพิ่มการเข้าถึงทั้งด้านการขยายช่องทางขาย การพัฒนาระบบบริการหลังการขายและการนำเสนอองค์ความรู้เพื่อพัฒนาศักยภาพทางธุรกิจด้วยโซลูชันที่เปี่ยม
ประสิทธิภาพของบราเดอร์
“หากพิจารณาในแง่การเติบโตของธุรกิจโดยรวมในลาวพบว่าทั้งภาครัฐและเอกชนมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ซึ่งแน่นอนว่าความต้องการสินค้าและบริการทางเทคโนโลยีย่อมต้องมีเพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน ในปีนี้บราเดอร์จึงได้ร่วมมือกับเหล่าพันธมิตรทางธุรกิจโดยแบ่งเป็นกลุ่มดิสทริบิวเตอร์ 2 รายใหญ่จากฝั่งไทยคือ บริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) และ บริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด และกลุ่มดีลเลอร์ด้านธุรกิจไอทีของลาว คือ บริษัท Jiro Corporation,ห้างสรรพสินค้า K-Plaza, บริษัท CS Intellect (Lao), Kevin computer และ Souphaxay computer เพื่อกระจายสินค้าให้ทั่วถึงทั้งประเทศและจัดตั้งศูนย์บริการหลังการขายด้วย สำหรับแผนการขยายศูนย์บริการหลังการขายเพิ่มเติมนั้น บริษัทฯจะดูแลให้มีปริมาณที่เพียงพอต่อความต้องการของตลาดแน่นอนซึ่งที่ผ่านมาในไทยบราเดอร์ถือเป็นแบรนด์ที่ได้รับการยกย่องถึงประสิทธิภาพด้านบริการหลังการขายและบริษัทฯ จะนำโมเดลดังกล่าวไปปรับใช้กับตลาดในประเทศลาวด้วยเช่นกัน” นายธีรวุธ ศุภพันธุ์ภิญโญ กล่าวเสริม
ด้านนายพงษ์พันธ์ สุระวัฒน์เจริญ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการตลาด บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวถึงกลยุทธ์การตลาดของบราเดอร์ในลาวว่า เป้าหมายสำคัญในปีนี้ บราเดอร์ต้องการขยายการรับรู้ในแบรนด์ตลอดจนสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโซลูชันพิเศษต่างๆ ของบราเดอร์ให้ทุกกลุ่มเป้าหมายเกิดการยอมรับ ซึ่งบริษัทฯ ได้วางกลยุทธ์แบ่งตามกลุ่มเป้าหมาย โดยกลุ่มลูกค้ารายย่อย (End Consumer) บริษัทฯ จะเน้นสร้างประสบการณ์และดึงดูดความสนใจผ่านการตกแต่งหน้าร้านพร้อมจัดกิจกรรมทางการตลาดที่แปลกใหม่ การขยายช่องทางการขายให้ทั่วถึงยิ่งขึ้น การใช้ Social Media เข้ามาเป็นตัวกลางการสื่อสารควบคู่กับการใช้บิลบอร์ดเพื่อสร้าง Visibility และสื่อหน้าร้านส่งเสริมการขาย ซึ่งถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การโฆษณาของบราเดอร์
สำหรับลูกค้ากลุ่มคอร์ปอเรททั้งภาครัฐและเอกชนนั้น บราเดอร์จะเน้นไปที่การจัดการสัมมนาเพื่อนำโซลูชันที่มีไปสร้างความรู้ความเข้าใจกับกลุ่มเป้าหมายทำให้ลูกค้าเห็นประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับจากโซลูชันที่บราเดอร์นำเสนอโด
ยจะทำตลอดปี 2562”