ขอบคุณภาพจาก Amazon
จากที่เคยพัฒนา Amazon Go ร้านสะดวกซื้ออัจฉริยะที่ไม่ต้องต่อคิวจ่ายเงิน แค่หยิบของจากชั้นวางแล้วก็เดินออกจากร้านได้เลยนั้น ล่าสุด การบุกธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ตของ Amazon กำลังเผยให้เห็นอีกหนึ่งนวัตกรรมแล้ว นั่นคือ “Dash Carts” หรือรถเข็นอัจฉริยะ ที่มาพร้อมกล้องดิจิทัล, เซนเซอร์ และหน้าจอที่สามารถแสดงผลได้ว่า นักช้อปแต่ละหยิบอะไรใส่ตะกร้ามาบ้าง และแน่นอน แค่มี Dash Carts คุณก็ไม่ต้องต่อคิวจ่ายเงินที่เคาท์เตอร์แคชเชียร์เช่นกัน
Dash Carts พัฒนาขึ้นภายใต้คอนเซ็ปต์ “Just Walk Out” เหมือนกับ Amazon Go นั่นคือให้ลูกค้าหยิบสินค้าได้ตามสะดวก และไม่ต้องต่อคิวรอคิดเงิน ซึ่งบริษัทมองว่า จะช่วยเพิ่มประสบการณ์ในการช้อปปิ้งให้ประทับใจมากขึ้น และยิ่งทำให้ Amazon “แตกต่าง” จากแบรนด์อื่น ๆ ในตลาด
สำหรับการทำงานของตัวตะกร้านั้น จะเริ่มจากกล้องดิจิทัลที่จับภาพสินค้าในตะกร้า และวิเคราะห์ว่ามันคืออะไร จากนั้นถ้าจำเป็น ที่ชั่งน้ำหนักในตะกร้าจะชั่งให้เสร็จสรรพว่ามันหนักเท่าไร หรือถ้าเป็นผลไม้ที่คิดราคาเป็นชิ้น เราก็เพียงป้อนโค้ด 4 หลัก และจำนวนของผลไม้ที่เราจะซื้อ เครื่องก็จะคำนวณราคาออกมาให้ได้เลย
ขอบคุณภาพจาก Amazon
*นอกจากนั้น ตัวกล้องยังมีจุดสแกนคูปองสำหรับแลกส่วนลดต่าง ๆ ได้ด้วย
ผู้ซื้อยังสามารถเพิ่มและลบสินค้าที่จะซื้อได้อย่างอิสระ และเมื่อซื้อเสร็จแล้ว ก็กลับบ้านได้เลย เพียงเดินออกจากซูเปอร์มาร์เก็ตในช่อง Dash Carts ที่เตรียมเอาไว้ โดยระบบจะตัดเงินจากบัตรเครดิตที่เชื่อมกับแอคเคาน์ของ Amazon ให้ทันที และส่งใบเสร็จรับเงินเข้ามาทางอีเมลให้ด้วย