กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เผยผลประกอบการครึ่งปีแรกเติบโตต่อเนื่อง โดยมียอดใช้จ่ายผ่านบัตร 153,000 ล้านบาท (+13%) ยอดสินเชื่อใหม่ 41,000 ล้านบาท (+14%) จำนวนบัญชีลูกค้าใหม่ 199,000 ราย (+14%) จากความสำเร็จในการปรับกลยุทธ์ให้ตอบรับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนไป โดยนำนวัตกรรมและข้อมูลมาสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์โลกการเงินยุคใหม่ ชี้การผ่อนคลายมาตรการควบคุมโรค ส่งผลให้กิจกรรมทางเศรษฐกิจฟื้นตัว ยอดใช้จ่ายหมวดสายการบิน ท่องเที่ยว ร้านอาหารเติบโตสูง ครึ่งปีหลังเตรียมรุกตลาด เปิดตัวผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตและสินเชื่อดิจิทัลใหม่ขยายฐานลูกค้า พร้อมจัดทัพโปรโมชั่นสุดพิเศษทั้ง กิน ช้อป เที่ยว กระตุ้นยอดต่อเนื่อง ตั้งเป้ายอดใช้จ่ายผ่านบัตร 312,300 ล้านบาท ยอดสินเชื่อใหม่ 84,600 ล้านบาท ภายในปี 2565
นางสาวณญาณี เผือกขำ ประธานกรรมการ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ผู้ให้บริการด้านบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล อันประกอบไปด้วย บัตรเครดิต กรุงศรี, บัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์, บัตรเครดิตเซ็นทรัล เดอะวัน และบัตรเครดิตโลตัส กล่าวว่า “ในช่วงหกเดือนแรกของปีนี้ ผลประกอบการของกรุงศรี คอนซูมเมอร์ เติบโตเป็นที่น่าพอใจ มียอดใช้จ่ายผ่านบัตร 153,000 ล้านบาท เติบโต 13% ยอดสินเชื่อใหม่ 41,000 ล้านบาท เติบโต 14% จำนวนบัญชีลูกค้าใหม่ 199,000 ราย เติบโต 14% อันเป็นผลจากความสำเร็จในการปรับกลยุทธ์การตลาดให้ตอบรับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนไป โดยนำนวัตกรรมและการใช้ข้อมูลมาสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่ตอบวิถีชีวิตยุคใหม่ พร้อมพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง สำหรับอัตราส่วนสินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) อยู่ที่ระดับ 1.1% สำหรับบัตรเครดิต และ 2.5% สำหรับสินเชื่อส่วนบุคคลและสินเชื่อผ่อนชำระ นับว่าต่ำกว่าค่าเฉลี่ยในธุรกิจ อันเป็นผลจากการบริหารความเสี่ยงที่รัดกุม อย่างไรก็ดี สำหรับลูกค้ายังได้รับผลกระทบจากโควิด-19 กรุงศรี คอนซูมเมอร์ จะยังคงมาตรการช่วยเหลือลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยเปิดให้ลูกค้าลงทะเบียนผ่านแอป UCHOOSE ได้จนถึง 31 ธันวาคม 2565”
จากข้อมูลการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในเครือกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ในช่วงครึ่งปีแรก หมวดที่มียอดใช้จ่ายสูงสุด ได้แก่ 1.ประกันภัย, 2. ปั๊มน้ำมัน, 3. ตกแต่งบ้านและเครื่องใช้ในครัวเรือน, 4.ช้อปออนไลน์และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์, 5. ไฮเปอร์มาร์ทและซุปเปอร์มาร์เก็ต ส่วนหมวดที่เติบโตสูง ได้แก่ 1. สายการบิน (+221%), 2. ตัวแทนท่องเที่ยว (+131%), 3. สถานเสริมความงาม (+84%), 4. รถเช่า (+69%), 5. โรงแรม (+57%), 6. ร้านอาหารและเครื่องดื่ม (+49%) แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่ปรับตัวดีขึ้น หลังภาครัฐผ่อนคลายมาตรการควบคุมโรคและเริ่มเปิดประเทศ ทำให้กิจกรรมทางเศรษฐกิจฟื้นตัว โดยเฉพาะการท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ รวมถึงการช้อปปิ้ง รับประทานอาหาร ทั้งหน้าร้านและช่องทางออนไลน์
“จากสัญญาณบวกดังกล่าว กรุงศรี คอนซูมเมอร์ คาดว่า เศรษฐกิจในช่วงครึ่งปีหลังมีแนวโน้มฟื้นตัว แม้จะยังคงต่ำกว่าช่วงก่อนโควิด-19 เนื่องจากอัตราเงินเฟ้อที่เพิ่มสูง กรุงศรี คอนซูมเมอร์ จึงเตรียมรุกตลาดต่อเนื่องผ่านการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อขยายฐานลูกค้า พร้อมขยายขอบข่ายการให้บริการทางการเงินให้เข้าถึงกลุ่มคนต่าง ๆ ให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น เช่น สินเชื่อส่วนบุคคลแกร็บเฟิร์ส ซึ่งเพิ่งเปิดตัวไปเมื่อเร็ว ๆ นี้ รวมถึง ผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตและสินเชื่อดิจิทัลใหม่ ซึ่งจะทยอยเปิดตัวภายในปีนี้ นอกจากนี้ ยังได้จัดทัพโปรโมชันสุดพิเศษต่าง ๆ ทั้ง กิน ช้อป เที่ยว ทั้งทางหน้าร้านและออนไลน์ เพื่อกระตุ้นยอดใช้จ่ายต่อเนื่อง เช่น บัตรเครดิต กรุงศรี จัดโปรโมชัน Cashback 4 All มอบเครดิตเงินคืนสูงสุด 6,000 บาท เมื่อใช้จ่ายผ่านบัตรตามเงื่อนไข ครอบคลุมกว่า 20 หมวดใช้จ่ายทั่วไทย (1 ก.ค.– 30 ก.ย.65), บัตรเฟิร์สช้อยส์ มอบเครดิตเงินคืนสูงสุด 3% หรือ 12,500 บาท เมื่อใช้จ่ายในหมวด กิน ช้อป เที่ยว (1 ส.ค.- 31 ต.ค.65), บัตรเครดิต เซ็นทรัล เดอะ วัน ออกแคมเปญ Travel Lover ให้ลูกค้าสะสมยอดใช้จ่ายในหมวดท่องเที่ยวเพื่อรับเครดิตเงินคืน และบัตรเครดิตโลตัส จัดโปรโมชันช้อปคุ้มที่โลตัสและโลตัสช้อปออนไลน์ รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 8%”
“ทั้งนี้ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ตั้งเป้ายอดใช้จ่ายผ่านบัตร 312,300 ล้านบาท และยอดสินเชื่อใหม่ 84,600 ล้านบาท ภายในปี 2565” นางสาวณญาณีกล่าวสรุป