การปรับตัวขององค์กรขนาดใหญ่เพื่อรับยุคปัญญาประดิษฐ์เข้ามาช่วยงาน ทำให้บริษัท OpenAI ผู้พัฒนา ChatGPT คาดการณ์ว่าจะมีรายได้ทะลุ 1 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ในอีก 12 เดือนข้างหน้าแล้ว (ประมาณ 35,055 ล้านบาท) ขณะที่ในปัจจุบัน รายงานจาก The Information ระบุว่า OpenAI มีรายได้ประมาณเดือนละ 80 ล้านเหรียญสหรัฐฯ (ประมาณ 2,803 ล้านบาท)
ถือเป็นการเพิ่มขึ้นของรายได้แบบมหาศาลของบริษัทชื่อดังแห่งยุค OpenAI ผู้พัฒนา ChatGPT หลังจากในปีที่ผ่านมา OpenAI ทำรายได้ไปเพียง 28 ล้านเหรียญสหรัฐฯ เท่านั้น (ประมาณ 981 ล้านบาท)
เปิดตัว ChatGPT Enterprise เจาะองค์กรใหญ่
สำหรับที่มาของรายได้ที่เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลนี้มาจากการเก็บเงินจากบริการ ChatGPT ที่ OpenAI เพิ่งเริ่มในปีนี้ และเมื่อวาน (29 สิงหาคม 2023) ทาง OpenAI ยังได้เปิดเวอร์ชัน ChatGPT Enterprise สำหรับเจาะองค์กรธุรกิจด้วย ซึ่งองค์กรที่ซื้อบริการดังกล่าวจะสามารถใช้งาน GPT-4 ซึ่งเป็น Generative AI เวอร์ชันล่าสุดได้อย่างไม่จำกัด รวมถึงมีบริการเข้ารหัสข้อมูลให้เพื่อการันตีความความลับในองค์กรจะไม่รั่วไหล รวมถึงข้อตกลงว่าจะไม่ใช้ข้อมูลของบริษัทลูกค้า (เช่นการส่ง Prompt ต่าง ๆ) ไปพัฒนาเทคโนโลยีของตนเองด้วย
อย่างไรก็ดี ไม่มีการเปิดเผยโมเดลที่แน่ชัดสำหรับการให้บริการ ChatGPT Enterprise โดยทาง Brad Lightcap ผู้บริหารของ OpenAI เผยกับทาง Bloomberg เพียงว่า สามารถปรับโมเดลให้เหมาะสมกับแต่ละธุรกิจได้ และไม่มีการเปิดเผยเรื่องค่าใช้จ่ายที่ OpenAI จะเก็บจากองค์กรที่ซื้อบริการดังกล่าวด้วย
สำหรับบริษัทที่มีการใช้งาน OpenAI อยู่ในตอนนี้พบว่า มีตั้งแต่บริษัทผู้ผลิตเครื่องสำอางชื่อดัง Estée Lauder บริษัทผู้ผลิตซอฟต์แวร์ด้านการออกแบบ Canva และบริษัทอื่น ๆ ที่ไม่เปิดเผยชื่ออีกมากกว่า 20 แห่ง ส่วนรูปแบบงานที่บริษัทต้องการให้ Gen AI ช่วยนั้น พบว่ามีตั้งแต่งานเขียนโค้ด สร้างชิ้นงาน – คอนเทนต์ต่าง ๆ และการตอบคำถามทางธุรกิจ