แม้ตลาดอีคอมเมิร์ซปี 2566 ยังคงเห็นการเติบโต แต่ธุรกิจขนส่งพัสดุมีแนวโน้มแข่งขันรุนแรง โดยเฉพาะบริการจัดส่งผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ที่อยู่ในภาวะ “สงครามราคา” ต่อไป
สะท้อนได้จากผลประกอบการของ บมจ.เคอรี่ เอ็กซ์เพรส หรือ KEX รายงานตัวเลขงวดไตรมาส 3 และ 9 เดือนแรกปี 2566 (เทียบช่วงเดียวกันปีก่อน)
– ไตรมาส 3 ปีนี้ รายได้ 2,896 ล้านบาท ลดลง 31% ขาดทุนสุทธิ 889 ล้านบาท (ขาดทุนเพิ่มขึ้น 31%)
– งวด 9 เดือนแรกปีนี้ รายได้ 8,950 ล้านบาท ลดลง 30% ขาดทุนสุทธิ 2,725 ล้านบาท (ขาดทุนเพิ่มขึ้น 43%)
ปัจจัยรายได้ลดลงมาจากปริมารณจัดส่งพัสดุลดลง โดยเฉพาะจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากการต่อรองราคาอย่างรุนแรงของผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ในประเทศไทยที่หันมาพึ่งพาหน่วยงานขนส่งภายในบริษัทของตนเองมากขึ้นตั้งแต่ไตรมาส 2 ที่ผ่านมา
ที่ผ่านมา เคอรี่ ได้ปรับกลยุทธ์เน้นขยายตลาดและเพิ่มผู้ใช้บริการใหม่ เพื่อทดแทนปริมาณการขนส่งที่ลดลงจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ปัจจุบันสัดส่วนรายได้จากผู้ใช้บริการกลุ่ม C2C ทั้งลูกค้าทั่วไป รวมทั้งประเภท C-end องค์กร อุตสาหกรรม บริการส่งพัสดุระหว่างประเทศ และผู้ใช้บริการในตลาดอื่นๆ ได้แก่ บริการจัดส่งผลไม้ ผลิตภัณฑ์จากทะเล สินค้าหัตถกรรม ลูกค้าในงานมหกรรม เน้นกลุ่มเป้าหมายผู้ใช้ระดับกลางถึงสูง ปัจจุบันสัดส่วนรายได้ C2C อยู่ที่ 45% วางเป้าหมายเพิ่มเป็น 60% ในปี 2567
นอกจากนี้ได้ควบคุมต้นทุน ด้วยการปรับเปลี่ยนเส้นทางจัดส่งพัสดุใหม่ และปิดศูนย์กระจายสินค้ารวมถึงหน้าร้านของเคอรี่ ที่มีรายได้ไม่เป็นไปตามเป้าหมาย
รวมทั้งได้เริ่มติดตั้งระบบคัดแยกพัสดุอัตโนมัติในศูนย์ตัดแยกพัสดุในบางภูมิภาค เริ่มทดลองในภาคตะวันออกเฉียงเหนือและภาคใต้ เพื่อปรับปรุงและพัฒนาเครือข่ายและระบบปฏิบัติการ ช่วยลดค่าใช้จ่ายการเช่าพื้นที่และพนักงานในศูนย์คัดแยก โดยยังคงแผนควบคุมต้นทุน เพื่อลดการขาดทุนจากการดำเนินงาน และมีเป้าหมายกลับมาทำกำไรอีกครั้งในปี 2567
ย้อนดูผลประกอบการ Kerry Express
– ปี 2562 รายได้ 19,894 ล้านบาท กำไรสุทธิ 1,328 ล้านบาท
– ปี 2563 รายได้ 19,010 ล้านบาท กำไรสุทธิ 1,405 ล้านบาท
– ปี 2564 รายได้ 18,972 ล้านบาท กำไรสุทธิ 46 ล้านบาท
– ปี 2565 รายได้ 17,145 ล้านบาท ขาดทุนสุทธิ 2,829 ล้านบาท
ปี 2566
– ไตรมาส 1 รายได้ 3,145 ล้านบาท ขาดทุนสุทธิ 787 ล้านบาท
– ไตรมาส 2 รายได้ 2,923 ล้านบาท ขาดทุนสุทธิ 1,047 ล้านบาท
– ไตรมาส 3 รายได้ 2,896 ล้านบาท ขาดทุนสุทธิ 889 ล้านบาท
อ่านเพิ่มเติม