ซีอีโอมาคอนเฟิร์มเอง “สัตยา นาเดลลา” ประกาศตั้ง Data Center ครั้งแรกในไทย

สัตยา นาเดลลา (Satya Nadella) ซีอีโอไมโครซอฟท์ (Microsoft) ประกาศตั้ง Data Center อย่างเป็นทางการในประเทศไทย ในงาน Microsoft Build: AI Day ที่ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ด้านนายกรัฐมนตรีไทยเผย โครงสร้างพื้นฐานไทยมีความพร้อมสูง และมีพลังงานสะอาดรองรับการลงทุนครั้งนี้แล้วเรียบร้อย คาด AI จะช่วยเพิ่มมูลค่า GDP ของประเทศต่าง ๆ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้ถึง 1 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 37,000 ล้านล้านบาท) ภายในปี 2030 โดยในจำนวนนี้ คิดเป็นยอด GDP ของประเทศไทยที่จะเพิ่มขึ้นถึง 117,000 ล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 4.3 ล้านล้านบาท) เลยทีเดียว

การเยือนประเทศไทยอย่างเป็นทางการของสัตยา นาเดลลา ประธานกรรมการบริหารและซีอีโอของไมโครซอฟท์ (Microsoft) บริษัทเทคโนโลยีที่มีมูลค่ามากเป็นอันดับหนึ่งของโลกเริ่มต้นขึ้นแล้วในวันนี้ผ่านงาน Microsoft Build: AI Day ที่ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ โดยก่อนหน้าที่จะมาเยือนประเทศไทย สัตยา นาเดลลา ได้เดินทางไปประเทศอินโดนีเซีย และประกาศการลงทุน 1.7 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ในคลาวด์และปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นระยะเวลา 4 ปี รวมถึงมีการเข้าพบนายโจโก วิโดโด ประธานาธิบดีแห่งอินโดนีเซียด้วย (เม็ดเงินดังกล่าวยังรวมถึงการฝึกอบรมทักษะด้าน AI ให้แก่ชาวอินโดนีเซีย 840,000 คน)

ทั้งนี้ ข้อมูลจาก งานวิจัยโดยบริษัทที่ปรึกษา Kearney คาดการณ์ว่า AI จะช่วยเพิ่มมูลค่า GDP ของประเทศต่างๆ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้ถึง 1 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 37,000 ล้านล้านบาท) ภายในปี 2030 โดยในจำนวนนี้ คิดเป็นยอด GDP ของประเทศไทยที่จะเพิ่มขึ้นถึง 117,000 ล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 4.3 ล้านล้านบาท)

การประกาศลงทุนในอินโดนีเซีย (ขอบคุณภาพจาก Microsoft)

ใจความสำคัญ “สัตยา” เยือนไทย

สำหรับการมาเยือนประเทศไทยอย่างเป็นทางการในวันนี้ นอกจากที่สัตยา นาเดลลา จะพบปะกับชุมชนนักพัฒนาและผู้สร้างสรรค์นวัตกรรมจากเทคโนโลยี AI แล้ว ยังมีในส่วนของการสานต่อความร่วมมือระหว่างไมโครซอฟท์กับรัฐบาลไทยด้วย โดยนายกรัฐมนตรีของไทย นายเศรษฐา ทวีสินได้กล่าวถึงการเตรียมความพร้อมด้านการรองรับการลงทุนของบริษัทต่างชาติในด้านคลาวด์และ เอไอด้วยว่า ประเทศไทยมีความพร้อมสูงด้านเครือข่ายโทรคมนาคม อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง และที่สำคัญที่สุดคือการเตรียมความพร้อมด้านพลังงานสะอาด เพื่อรองรับการลงทุนเหล่านั้น

นอกจากนี้ ไมโครซอฟท์ยังจะทำงานร่วมกับรัฐบาลไทยอย่างใกล้ชิดในการสนับสนุนนโยบาย “Cloud First” ของภาครัฐ ด้วยโครงการพัฒนาทักษะด้าน AI สำหรับข้าราชการและนักพัฒนาที่ทำงานร่วมกับหน่วยงานภาครัฐ รวมถึงการช่วยขับเคลื่อนการเติบโตของชุมชนนักพัฒนาในประเทศไทย ผ่านโครงการและกิจกรรมอย่าง AI Odyssey ที่มุ่งสนับสนุนให้นักพัฒนาชาวไทยกว่า 6,000 คน ยกระดับทักษะความสามารถขึ้นมาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ที่ครบเครื่องด้วยทักษะใหม่ ๆ และการรับรองจากไมโครซอฟท์

ในปีที่ผ่านมา ประเทศไทยยังนับว่าเป็นตลาดที่เติบโตอย่างรวดเร็วบน GitHub (แพลตฟอร์มนักพัฒนาของไมโครซอฟท์) เห็นได้จากตัวเลขนักพัฒนาในประเทศไทยรวมกว่า 900,000 รายที่ใช้งาน GitHub หรือคิดเป็นอัตราการเติบโตถึง 24% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

ความสำคัญของ AI ในโลกการทำงานยุคใหม่

สำหรับความสำคัญของ AI ซึ่งนำไปสู่งาน Microsoft Build : AI Day ในประเทศไทยครั้งนี้ ส่วนหนึ่งอาจมาจากดัชนีแนวโน้มการทำงานประจำปีของบริษัท (เผยแพร่เมื่อเดือนพฤษภาคมปีที่แล้ว) ที่พบว่า ผู้นำ 90% ทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มองว่า พนักงานของพวกเขาต้องมีทักษะใหม่ ๆ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเติบโตของ AI (เป็นการสำรวจจากพนักงานทั้งหมด 31,000 คนทั่วโลก ซึ่งในจำนวนนี้ มี 6 ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย และเวียดนาม)

ด้วยเหตุนี้ Microsoft จึงได้ประกาศในอินโดนีเซียว่า มีแผนที่จะเพิ่มทักษะด้าน AI ให้แก่ผู้คนในภูมิภาคอาเซียนจำนวน 2.5 ล้านคนภายในปี 2568 การฝึกอบรมดังกล่าวจะจัดขึ้นโดยได้รับความช่วยเหลือจากรัฐบาล องค์กรไม่แสวงผลกำไร ธุรกิจ และชุมชน

สำหรับในประเทศไทย แผนงานด้านการเสริมทักษะของไมโครซอฟท์ในระยะแรกจะช่วยยกระดับความสามารถด้าน AI ให้กับคนไทยกว่า 100,000 คนผ่านโครงการ AI Skills for the AI-enabled Tourism Industry มุ่งเสริมทักษะด้าน AI ให้กับผู้ประกอบการและบุคลากรในภาคการท่องเที่ยวโดยเฉพาะ โครงการนี้จัดทำขึ้นภายใต้ความร่วมมือระหว่างกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กระทรวงแรงงาน สถาบันฝึกอบรมอาชีวศึกษาด้านเทคโนโลยี และไมโครซอฟท์ ด้วยจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับผู้ประกอบการรุ่นใหม่และเยาวชนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจการท่องเที่ยวในเมืองรองทั่วประเทศโดยจะมุ่งเน้นเพิ่มขีดความสามารถด้านการใช้งาน AI เพื่อภาคการท่องเที่ยวของผู้ฝึกสอน 500 คนจากสถาบันฝึกอบรมอาชีวศึกษาด้านเทคโนโลยี โดยผู้ฝึกสอนเหล่านี้จะนำความรู้และทักษะที่ได้รับไปเผยแพร่ให้กับเยาวชนและคนทำงานรุ่นใหม่ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการโรงแรม ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าถึงเนื้อหาในหลักสูตรได้อย่างสะดวกรวดเร็วผ่านแพลตฟอร์มเพื่อการเรียนรู้ที่ดูแลโดยพันธมิตรของไมโครซอฟท์ ทั้งยั้งสามารถขยายโครงการและการเรียนรู้ได้ในระยะยาวต่อไป

ถอดประวัติ “สัตยา นาเดลลา”

สัตยา นาเดลลา ร่วมงานกับ Microsoft ในปี 1992 เขากลายเป็นที่รู้จักอย่างรวดเร็วในฐานะผู้นำที่สามารถขยายเทคโนโลยีและธุรกิจที่หลากหลาย และสามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงด้านผลิตภัณฑ์ที่ใหญ่ที่สุดของ Microsoft โดยเฉพาะในกลุ่มคลาวด์และ Enterprise ก่อนจะก้าวขึ้นดำรงตำแหน่งประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Microsoft ในเดือนกุมภาพันธ์ 2014 โดยเขาเป็นซีอีโอคนที่ 3 ต่อจากสตีฟ บอลเมอร์ (ซีอีโอคนแรกคือบิล เกตส์)

สัตยามีพื้นเพมาจากเมืองไฮเดอราบัด ประเทศอินเดีย อาศัยอยู่ที่เมืองเบลล์วิว รัฐวอชิงตัน กับครอบครัว เขาได้รับปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมไฟฟ้าจาก Mangalore University ปริญญาโทสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์จาก University of Wisconsin – Milwaukee และปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจจาก University of Chicago และก่อนหน้าที่จะมาร่วมงานกับไมโครซอฟท์ เขาเคยทำงานให้กับ Sun Microsystems มาก่อน

สัตยา นาเดลลา เริ่มงานวันแรกในฐานะ CEO ของ Microsoft ในวันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2014 ซึ่งราคาหุ้นของ Microsoft ในวันแรกที่เขาเริ่มงานคือ 36.35 เหรียญสหรัฐฯ จากวันนั้นจนถึงวันนี้ หรือก็คือ 10 ปีผ่านไป มูลค่าหุ้นของ Microsoft อยู่ที่ระดับ 389 เหรียญสหรัฐฯ เพิ่มขึ้นราว 10 เท่า โดยอาจกล่าวได้ว่า การเป็น CEO ของสัตยาทำให้ Microsoft รุกไปยังตลาดที่ยังไม่มีใครแตะมากนัก นั่นคือคลาวด์ โดยก่อนหน้าที่จะรับตำแหน่ง CEO เขาเป็นผู้บริหารของฝ่ายที่ดูแลด้านเซิร์ฟเวอร์อยู่แล้ว (สัตยา เข้ารับตำแหน่งประธานฝ่าย Server and Tools ของ Microsoft ตั้งแต่ปี 2011) และในปี 2013 ฝ่ายของเขาสร้างรายได้ให้กับบริษัทถึง 20,300 ล้านเหรียญสหรัฐฯ

• 10 ปีของ Satya Nadella สู่การเพิ่มมูลค่าหุ้น Microsoft “10 เท่า” – Brand Buffet

การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของ Microsoft ในยุคของสัตยา นาเดลลา ก็คือ การประกาศลงทุนอย่างน้อย 10,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ใน OpenAI ของ Sam Altman และมี ChatGPT เป็นกุญแจสำคัญในการบุกตลาดปัญญาประดิษฐ์ยุคใหม่ นอกจากนั้น  Microsoft สามารถนำ AI มาปรับเข้ากับธุรกิจของตนเองได้อย่างไร้รอยต่อ และได้ทดลองใช้งานในภาคธุรกิจกับบริษัทยักษ์ใหญ่บางรายด้วย

เมื่อ ChatGPT เติบโตและเริ่มทำรายได้เป็นกอบเป็นกำ Microsoft ก็ได้เปิดตัวบริการ Subscriptions รายเดือน สำหรับการใช้ AI ของทางค่ายร่วมกับบริการ Office365 และทำให้หุ้นของ Microsoft ปรับตัวเพิ่มขึ้นทันทีเช่นกัน

ยกกรณีศึกษาการใช้ AI ของไทยและอินโดนีเซีย

ในการเยือนประเทศอินโดนีเซีย สัตยา นาเดลลา ยังได้โพสต์ถึงการนำ AI มาใช้ของบริษัท eFishery ที่ช่วยให้การจับสัตว์น้ำอย่างปลามีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นด้วย สำหรับประเทศไทย คุณสัตยา ยังได้ยกกรณีของบริษัทต่าง ๆ รวมถึงหน่วยงานภาครัฐที่มีการใช้เอไอในองค์กรด้วยเช่นกัน ดังนี้

• บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส ได้นำ Copilot for Microsoft 365 มาประยุกต์ใช้เพื่อให้พนักงานทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยเข้ามามีบทบาทในหน่วยงานต่าง ๆ มากมาย เช่น ฝ่ายกฎหมาย นอกจากนี้ เอไอเอสยังได้นำ GitHub Copilot บริการ AI สำหรับช่วยเขียนโค้ด และ Azure OpenAI Service แพลตฟอร์มเพื่อการพัฒนา AI ในองค์กร มาใช้งานต่อยอดเพื่อสร้างสรรค์แอปพลิเคชันและผู้ช่วย AI ด้วยตนเอง 

• สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ได้พัฒนาแพลตฟอร์มใหม่ที่นำนวัตกรรม AI มาขับเคลื่อนภารกิจเพื่อสุขภาพที่ดีกว่าของคนไทย โดยแพลตฟอร์มดังกล่าวนำบริการ Azure OpenAI Service, Azure Machine Learning และเทคโนโลยีอื่น ๆ ของไมโครซอฟท์มาพัฒนาเป็นช่องทางให้ประชาชนทั่วไปสามารถทำความเข้าใจนโยบายด้านสาธารณสุขได้ง่ายขึ้น ทั้งยังสามารถให้คำแนะนำด้านการดูแลรักษาสุขภาพที่ตรงกับความต้องการของแต่ละคน พร้อมด้วยข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิการรักษาพยาบาลและบริการทางการแพทย์ที่เหมาะสม เพื่อให้คนไทยกว่า 66 ล้านคนมีโอกาสเข้าถึงข้อมูลการรักษาพยาบาลได้ทั่วถึงมากยิ่งขึ้น
• บริษัท เอสซีบี เอกซ์ จำกัด (มหาชน) หรือ SCBX นำบริการ Azure OpenAI Service มาเป็นรากฐานของการสร้างสรรค์นวัตกรรมในองค์กร เช่น การนำ Azure OpenAI Service มาใช้สนับสนุนการทำงานของแชทบอท “มณี” ให้ทำความเข้าใจคำถามของลูกค้าได้ชัดเจนและแม่นยำยิ่งขึ้น ช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านการบริการลูกค้าได้ถึง 400,000 เหรียญสหรัฐ (ราว 14.8 ล้านบาท) ต่อปี ขณะที่อีกหนึ่งธุรกิจในเครืออย่าง InnovestX ก็ได้นำ Azure OpenAI Service มาใช้รวบรวมข้อมูลผลประกอบการของบริษัทจดทะเบียนในต่างประเทศ พร้อมด้วยบทวิเคราะห์จากหลากหลายแหล่ง มาสรุปเป็นรายงานที่อ่านง่ายและแม่นยำ  

• สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา หน่วยงานในสังกัดสำนักนายกรัฐมนตรีที่มีภารกิจในการร่วมพิจารณาและจัดทำร่างกฎหมาย ให้ความเห็นเชิงกฎหมายกับหน่วยงานของรัฐ ได้ประกาศว่าจะนำ Copilot for Microsoft 365 เข้ามาสนับสนุนการทำงานของนักกฎหมายที่ทำงานให้กับภาครัฐ รวมถึงผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ภายในองค์กร