เหตุการณ์จอฟ้าในห้าง Woolworths ของออสเตรเลีย
สายการบิน ธนาคาร และอีกหลายธุรกิจทั่วโลกระส่ำหนัก หลังพบปัญหา “จอฟ้า” จากระบบปฏิบัติการวินโดวส์ โดยต้นตอของปัญหาพบว่ามาจากการอัปเดทซอฟต์แวร์ของบริษัทด้านซีเคียวริตี้ชื่อ CrowdStrike
หนึ่งในสถานที่ที่ประสบปัญหาคือสนามบิน Edinburgh ของอังกฤษที่พบว่าระบบสแกนบอร์ดดิ้งพาสอัตโนมัติไม่ทำงาน โดยโชว์ข้อความที่หน้าจอว่า Server Offline ทำให้ทางสนามบินต้องเปลี่ยนมาตรวจสอบบอร์ดดิ้งพาสโดยใช้พนักงานแทน
เช่นเดียวกับสนามบินซิดนีย์ของออสเตรเลียที่ระบบไม่ทำงาน ทำให้การเช็คอินล่าช้า และทางสนามบินจึงได้แจ้งให้ผู้โดยสารเดินทางมาที่สนามบินเร็วขึ้น นอกจากนั้นก็มีรายงานว่า สนามบินในเยอรมนีก็ประสบปัญหาดังกล่าว และต้องแคนเซิลไฟล์ทบางส่วนไปแล้วด้วย
Microsoft Windows Users Right Now: pic.twitter.com/gE9bLNFr4q
— DogeDesigner (@cb_doge) July 19, 2024
ไม่เฉพาะสายการบินที่ประสบปัญหาด้านการเดินทาง แต่อุตสาหกรรมพลังงานก็ได้รับผลกระทบแล้วเช่นกัน โดยข้อมูลจากรอยเตอร์ระบุว่า ตลาดซื้อขายน้ำมันหลายแห่งในกรุงลอนดอน และสิงคโปร์ได้หยุดชะงักมาระยะหนึ่งแล้ว
ทั้งนี้ พบว่าความเสียหายจากระบบคอมพิวเตอร์ล่มดังกล่าวเริ่มกระจายวงกว้างออกไปเรื่อย ๆ เช่น กรณีของประเทศออสเตรเลียที่ในช่วงแรกพบว่า ความเสียหายเกิดกับสายการบิน Qantas แต่ในตอนนี้พบว่ามีทั้งธุรกิจค้าปลีก Woolworths, Visa, Bank of Queensland, 7-Eleven, สำนักข่าว ABC ก็ล่มด้วยเช่นกัน และมีรายงานความเสียหายจากประเทศต่าง ๆ มากขึ้นเรื่อย ๆ เช่น เยอรมนี อินเดีย สิงคโปร์ สหรัฐอเมริกา
สำหรับ CrowdStrike เป็นบริษัทด้านซีเคียวริตี้ มีสำนักงานใหญ่ในออสติน รัฐเท็กซัส โดยทางบริษัทได้ระบุว่า อยู่ระหว่างการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น