ตู้ล็อกเกอร์ Multicube ขอบคุณภาพจาก @PUDO Station
ใครที่เคยฝากกระเป๋าเดินทางไว้กับล็อกเกอร์ตามสถานีรถไฟในญี่ปุ่นอาจกำลังได้พบประสบการณ์ใหม่ เมื่อทางค่าย JR East หรือ East Japan Railway ได้พัฒนาให้ตู้ล็อกเกอร์เหล่านั้น ทำงานได้มากกว่าการเป็นแค่ตู้ล็อกเกอร์ฝากสัมภาระธรรมดา ๆ
เหตุที่กล่าวเช่นนั้นเพราะทาง JR East ได้เปิดตัวตู้ล็อกเกอร์ Multicube ที่เพิ่มความสามารถให้ตู้ล็อกเกอร์ได้มากขึ้น เช่น การเป็นจุดพักกระเป๋าเดินทาง และรอให้พนักงานมารับไปส่งให้ถึงโรงแรม โดยที่ผู้ฝากกระเป๋าสามารถไปเที่ยวได้อย่างสบายใจ และไม่ต้องกลับมาที่สถานีรถไฟนั้น ๆ อีก
สำหรับผู้ที่ต้องการจองใช้บริการนี้ ทำได้โดยจองตู้ล็อกเกอร์ผ่านแอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ของ Multicube (สามารถเลือกโลเคชันได้) และต้องนำกระเป๋าเดินทางไปใส่ไว้ในล็อกเกอร์ก่อน 11.00 น. จากนั้น จะมีพนักงานนำกระเป๋าไปจัดส่งให้ถึงโรงแรมที่จองไว้ ภายในเวลาไม่เกิน 18.00 น. ของวันเดียวกัน โดย JR East บอกว่า มีโรงแรมที่เข้าร่วมแล้วประมาณ 500 แห่งทั่วกรุงโตเกียว
ระบบจะเปิดให้เลือกว่าต้องการใช้บริการล็อกเกอร์แบบใด
ไม่เฉพาะสถานีรถไฟของ Japan Rail แต่ค่าย Seibu ก็มีการให้บริการในลักษณะนี้กับตู้ล็อกเกอร์ตามสถานีรถไฟของบริษัทแล้วเช่นกัน (แถมเริ่มก่อนหน้า JR East เสียอีก) ซึ่งแนวคิดดังกล่าวไม่เพียงช่วยให้นักท่องเที่ยวเที่ยวได้อย่างสบายใจมากขึ้น แต่ยังช่วยลดความแออัดของสถานีรถไฟลงได้ด้วย แถมยังทำให้ตู้ล็อกเกอร์หารายได้เพิ่มขึ้นได้อีก (สนนราคาในการใช้บริการมีตั้งแต่ 300 – 1,000 เยน ขึ้นอยู่กับขนาดของตู้)
ใช้ล็อกเกอร์ช่วยลด Food Waste
อีกหนึ่งบริการที่เกิดขึ้นแล้วกับตู้ล็อกเกอร์ตามสถานีรถไฟก็คือ การเป็นจุดส่งมอบอาหาร – สินค้าจากร้านค้าภายในสถานีให้กับผู้ซื้อในเวลากลางคืน โดยจะเน้นไปที่อาหาร หรือสินค้าที่ขายลดราคาจากซูเปอร์มาร์เก็ต โดยผู้ซื้อสามารถไปรับได้จากล็อกเกอร์ต่าง ๆ ได้ด้วยตัวเอง (ปัจจุบันมีให้บริการใน 19 สถานี) ซึ่งบริการนี้ถูกมองว่าช่วยลดปัญหา Food Waste ลงได้ด้วย
ทั้งนี้ ข้อมูลจาก JR East ระบุว่า ในช่วงสิ้นเดือนตุลาคม บริษัทได้มีการติดตั้งตู้ล็อกเกอร์ Multicube แล้วในพื้นที่หลักของกรุงโตเกียว และมีแผนจะติดตั้งตู้ล็อกเกอร์ดังกล่าวไปทั่วประเทศให้ได้ 1,000 ตู้ (หรือคิดเป็นล็อกเกอร์เก็บของ 30,000 ตู้) ภายในสิ้นปี 2026 ด้วย