หลังจากบริษัท อาคเนย์ประกันภัย จำกัด (มหาชน) และบริษัท ไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) ได้ยื่นขอเลิกกิจการและคืนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัยของ ต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เมื่อวันที่ 28 มกราคม 2565 ซึ่งที่ประชุมคณะกรรมการ คปภ.ได้รับคำขอไว้พิจารณาแล้ว หากได้รับอนุญาตให้เลิกกิจการ จะส่งผลให้บริษัทปิดการดำเนินงานทันที
วันนี้ (31 ม.ค.) อาคเนย์ประกันภัยและไทยประกันภัย ได้ออกประกาศเสนอแนวทางดูแลผลประโยชน์ให้ผู้เอาประกันภัยทุกกลุ่ม
ประกันโควิดคืนเบี้ยเต็มจำนวน
เริ่มจากกลุ่มลูกค้าประกันภัยโควิด-19 ที่ยังไม่เคยแจ้งเคลม ลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์เพื่อขอรับเบี้ยประกันภัยคืนเต็มจำนวน ผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัทได้ ตั้งแต่วันอังคารที่ 1 กุมภาพันธ์ 2565 เวลา 09.00 น. จนถึงวันจันทร์ที่ 7 กุมภาพันธ์ 2565 เวลา 23.59 น.
– กรณีลูกค้าแจ้งขอรับเบี้ยคืน ทั้ง 2 บริษัทจะเร่งคืนเบี้ยประกันภัยโควิด-19 เต็มจำนวนเร็วที่สุด โดยความคุ้มครองตามกรมธรรม์ประกันภัยโควิด-19 จะสิ้นสุดลงในวันที่ลูกค้าได้แจ้งความประสงค์ขอรับเบี้ยประกันภัยคืนกับทั้ง 2 บริษัท
– กรณีที่ลูกค้าไม่ประสงค์จะรับคืนเบี้ยประกันภัยโควิด-19 กรมธรรม์ยังคงมีผลบังคับ เท่าที่บริษัทยังคงประกอบธุรกิจประกันภัยอยู่
สำหรับลูกค้ากรมธรรม์ประกันภัยประเภทอื่นๆ ของอาคเนย์ประกันภัยและไทยประกันภัย ขณะนี้ทั้ง 2 บริษัทอยู่ระหว่างการเตรียมการแนวทางดูแลลูกค้าและเมื่อได้ข้อสรุปแล้วจะแจ้งให้ผู้เอาประกันภัยต่อไป
ช่องทางแจ้งขอคืนเบี้ยประกันโควิด
– ลูกค้าอาคเนย์ประกันภัย สแกน QR Code ได้ที่ช่องทางออนไลน์ คือ
เว็บไซต์: www.southeastinsurance.co.th
Facebook: www.facebook.com/Segsoutheastpage
LINE: @Southeast.th
– ลูกค้าไทยประกันภัย สแกน QR Code ได้ที่ช่องทางออนไลน์ คือ
เว็บไซต์: www.thaiins.com
Facebook: www.facebook.com/pchangthaiinsurance
LINE: @pchang