Insight

ปัจจุบันเป็นยุคของการเปลี่ยนแปลง Generational Diversity ในประเทศไทย จากตัวเลขจำนวนประชากร ปี 2567 อยู่ที่ 71 ล้านคน  ประเทศไทยได้เข้าสู่สังคมสูงวัยแล้ว โดยอายุเฉลี่ยทั่วโลกอยู่ที่ 73.16 ปี ส่วนไทยอยู่ที่ 80 ปี นอกจากนี้อัตราการเกิดลดลงต่อเนื่อง ปี 2563 อยู่ที่ 1.46 คน คาดปี 2568 อยู่ที่ 1.42 คน แม้มีจำนวนครัวเรือนเพิ่มขึ้น แต่คนในบ้านลดลง …

อเมซอน เว็บ เซอร์วิส หรือ AWS โชว์ผลสำรวจ การมีทักษะด้าน AI ช่วยเพิ่มเงินเดือนได้ คาดอีก 5 ปีข้างหน้า 92% ของนายจ้างจะใช้วิธีแก้ปัญหาธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI ขณะที่ต้นทุนในการเข้าถึง AI ของคนไทยอยู่ในราคาหลักพันบาทต่อคนต่อเดือน และอุตสาหกรรมที่มีแนวโน้มปรับใช้ AI เร็วที่สุดคือ การเงิน ภาคการผลิต และภาคการบริการ

สถาบันวิจัยความเป็นอยู่ฮาคูโฮโด อาเซียน (ประเทศไทย) โดย บริษัท ฮาคูโฮโด อินเตอร์เนชั่นแนล (ไทยแลนด์) จำกัด เปิดผลสำรวจเกี่ยวกับการมูเตลูของคนไทย ในแต่ละช่วงวัย พบคนไทยโดยทั่วไปเน้นมูไปกับเรื่องเงินและโชคลาภมากที่สุด และกว่า 52% ของคนไทยนิยามการมูเตลูว่าเป็น “เครื่องยึดเหนี่ยวจิตใจ-ที่พึ่ง” เนื่องจากบางเรื่องอาจบอกใครไม่ได้

คนทั่วโลกมีแนวโน้มใช้ชีวิตตัวคนเดียว และเลือกที่จะอยู่เป็นโสดมากขึ้นเรื่อย ๆ ปัจจุบันจำนวนคนโสดในหลายประเทศที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง สอดคล้องกับข้อมูลขององค์การสหประชาชาติ (United Nations) ที่ระบุว่า ในปีที่ผ่านมา (2023) มีคนโสดทั่วโลกมากถึงราว 2.12 พันล้านคน หรือคิดเป็นสัดส่วนราว 1 ใน 4 ของจำนวนประชากรทั้งหมด และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นไปอยู่ที่ 3 พันล้านคน ภายในปี 2030 ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากค่านิยมและทัศนคติของคนรุ่นใหม่ที่ต้องการใช้ชีวิตที่อิสระ มีโลกส่วนตัวมากขึ้น รวมไปถึงเหตุผลด้านความไม่พร้อมทางเศรษฐกิจและความกังวลเกี่ยวกับความมั่นคงด้านหน้าที่การงาน ซึ่งประเด็นต่าง ๆ เหล่านี้ ทำให้คนหนุ่มสาวรุ่นใหม่มีแนวโน้มครองตัวเป็นโสดกันมากขึ้น

สมาคมมีเดียเอเยนซี่และธุรกิจสื่อแห่งประเทศไทย (MAAT) สรุป 6 เทรนด์สำคัญของสื่อและโฆษณาในปี 2024 ที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงของสื่อ เทคโนโลยีการตลาด (MarTech) และไลฟ์สไตล์ผู้บริโภค ที่แบรนด์และนักการตลาด สามารถนำมาใช้เป็นกลยุทธ์การสื่อสาร เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพในยุคนี้

TikTok เผยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดและผู้บริโภคสำหรับเทศกาลสงกรานต์และซัมเมอร์ประจำปี 2567 หลังจากที่เทศกาลสงกรานต์ในปี 2567 ได้ถูกกำหนดให้เป็นงานสำคัญที่คาดว่าจะติดอันดับหนึ่งใน 10 งานเทศกาลระดับโลก โดยพบข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจของพฤติกรรมของผู้ใช้ ดังต่อไปนี้

จากที่เผชิญปัญหาด้านซัพพลายเชนจากวิกฤติ Covid-19 มาพักใหญ่จนกระทบต่อยอดขายของคอมพิวเตอร์พีซีและสมาร์ทโฟน ปี 2024 อาจเป็นปีที่สดใสมากขึ้นสำหรับตลาดดังกล่าว เมื่อการ์ทเนอร์ (Gartner) ได้ออกมาคาดการณ์ว่า กระแสของ AI ที่ฮอตมากขึ้นในปีนี้ จะมีผลต่อยอดขายทั้งในตลาดพีซีและสมาร์ทโฟน โดยคาดว่ายอดการส่งมอบ AI PC และ GenAI Smartphone รวมกันมีโอกาสแตะ 295 ล้านเครื่องเลยทีเดียว (เพิ่มขึ้นจาก 29 ล้านเครื่องในปี 2023)

กระทรวงวัฒนธรรม (วธ.) ร่วมกับสวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยสวนดุสิต ได้สำรวจความคิดเห็นเด็ก เยาวชนและประชาชนที่มีต่อ “วันแห่งความรัก” (วันวาเลนไทน์) ปี 2567 จากกลุ่มตัวอย่างทั่วประเทศ 19,466 คน ครอบคลุมทุกภูมิภาค โดยมีประเด็นหลักๆ ที่น่าสนใจ ดังนี้ 

ทุกวันนี้ ปฏิเสธไม่ได้ว่า Influencer คืออีกหนึ่งฟังก์ชันสำคัญของแวดวงการตลาดและโฆษณา โดยจะเห็นได้ว่า ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเหล่านี้มักผลิตชิ้นงานที่สามารถสร้างอิมแพคต่อพฤติกรรมและความคิดของคนในสังคมได้มากมาย

การแสดงความรักกำลังเข้าสู่ความเป็นดิจิทัลเมื่อเกือบ 80 เปอร์เซ็นต์ของคนไทยวางแผนที่จะซื้อของขวัญทางออนไลน์เพื่อมอบให้คนรักในช่วงวาเลนไทน์ อ้างอิงจากผลการศึกษาฉบับล่าสุดที่จัดทำโดย YouGov ในนามของวีซ่า ผู้นำการให้บริการการชำระเงินดิจิทัลระดับโลก โดยการศึกษาฉบับนี้ มีจุดมุ่งหมายเพื่อวัดพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้บริโภคก่อนวันวาเลนไทน์ รวมถึงปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ และการกระทำเช่นใดที่ทำให้คนรักใจละลายได้

The 1 Insight ร่วมกับ CRC VoiceShare เผยผลวิเคราะห์เทรนด์คนไทยฉลองเทศกาลวาเลนไทน์ 2567 สรุป 10 อันดับของขวัญขายดีตลอดกาล ชี้เทรนด์ “Last-Minute Lovers” 90% ของคู่รักมักจะซื้อของขวัญวาเลนไทน์ในช่วงสัปดาห์สุดท้าย! ชี้โอกาสแบรนด์ดันยอดขายโค้งสุดท้ายก่อนวาเลนไทน์ แนะมัดใจลูกค้าด้วยสินค้าที่ตรงความต้องการและการสื่อสารที่โดนใจเพื่อช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจใช้จ่ายง่ายขึ้น เผย ‘ร้านอาหาร–ห้างสรรพสินค้า’ ครองตำแหน่งสถานที่ยอดนิยมสำหรับการฉลองในวันวาเลนไทน์

กระแสแรงของ Digital Technology และ Social Media ที่มีมาอย่างต่อเนื่องเกือบ 1 ทศวรรษ ได้เปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทยไปทุกด้าน โดยเฉพาะการจับจ่ายซื้อสินค้า เห็นได้จากค้าปลีกออนไลน์ (E-commerce) เติบโตก้าวกระโดดมากกว่า 50% ติดต่อกันในช่วง 2 ปีของวิกฤติโรคระบาด (ปี 2564-2565)

  บริษัทฟังทางนี้ หากอยากชวนพนักงานกลับเข้าออฟฟิศให้มีประสิทธิภาพกว่าเดิม เพราะมีการสำรวจจาก Cisco พบว่า พนักงานที่อยากกลับเข้าออฟฟิศนั้นเป็นเพราะอยาก “ทำงานร่วมกัน” ขณะที่เลย์เอาท์การจัดออฟฟิศแบบเดิมไม่ได้ส่งเสริมในเรื่องดังกล่าวแต่อย่างใด นั่นจึงทำให้พนักงานบางส่วนมองว่า การกลับเข้าออฟฟิศที่บริษัทพยายามทำอยู่นั้น “ไม่เกิดประโยชน์” นั่นเอง

มายด์แชร์ (Mindshare) เอเยนซี่เครือข่ายด้านการตลาดและการสื่อสาร ในเครือกรุ๊ปเอ็ม วิเคราะห์ภาพรวมอุตสาหกรรมสื่อและเทรนด์สื่อสารการตลาดที่น่าสนใจในปี 2024  สรุป 4 ประเด็นหลักดังนี้

เมื่อพูดถึงเทรนด์การตลาดในปี 2567 สิ่งที่นักการตลาดให้ความสำคัญอย่างมาก คือการใช้เทคโนโลยีทางการตลาด (MarTech) เพื่อการสร้างความสำเร็จทางการตลาดอย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพในยุคที่ทั้งพฤติกรรมผู้บริโภคและการตลาดเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

WorkVenture ที่ปรึกษาและผู้นำด้านการสร้างแบรนด์นายจ้างให้กับบริษัทชั้นนำในไทย เปิดผลสำรวจจากคำถามว่าใครเป็นสุดยอดนายจ้างในดวงใจของคนทำงานรุ่นใหม่ สรุปออกมาเป็น Top 50 บริษัท ‘คนรุ่นใหม่’ อยากทำงานด้วยมากที่สุด ประจำปี 2024 ซึ่งจัดต่อเนื่องป็นปีที่ 6

สถาบันยุทธศาสตร์การค้า มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย เปิดเผยผลสำรวจ 10 อาชีพเด่น อาชีพในฝันของเด็กรุ่นใหม่ และสถานภาพของเด็ก Gen Z ปี 2567 สรุปได้ดังนี้

อุตสาหกรรมโฆษณาในยุคสื่อดิจิทัลเติบโตตลอดช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ส่งผลให้ “สื่อดั้งเดิม” อยู่ในภาวะถดถอยต่อเนื่อง แม้ “สื่อทีวี” ยังคงครองเม็ดเงินโฆษณาเป็นอันดับหนึ่งอยู่ได้ แต่ “สัดส่วน” ลดลงทุกปี เป็นที่น่าจับตาว่าปี 2567 จะเห็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่สื่อดิจิทัล จะขึ้นมาครองสัดส่วนเม็ดเงินโฆษณาเบอร์หนึ่ง แซงหน้าสื่อทีวี เป็นปีแรก

เทรนด์เทคโนโลยีการสื่อสารการตลาดที่ถูกพูดถึงและอยู่ในกระแสมากที่สุดในปี 2023 คือ Generative AI & Marketing Technology ที่ส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคและการเสพสื่อที่เปลี่ยนแปลงไป

  เทรนด์การกลับมาทำงานของพนักงานออฟฟิศในกรุงเทพฯ หลังสถานการณ์โควิด จากสถิติปี 2566 กลับมาทำงานแบบ Work at Office เป็นปกติแล้ว ด้วยจำนวน Traffic กว่า 12 ล้าน และทำงานแบบเต็มเวลาที่ 5 วันต่อสัปดาห์เป็นส่วนใหญ่

การตลาดในปี 2024 เป็นการก้าวสู่โลก Marketing 6.0 เพื่อสอดรับกับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว โดยศาสตราจารย์ ฟิลิป คอตเลอร์ (Philip Kotler) ปรมาจารย์ด้านการตลาดระดับโลก ได้เปิดตัวหนังสือเล่มใหม่ Marketing 6.0 ที่ว่าด้วย Immersive Marketing การตลาดในโลกผสมผสานหลอมรวมเทคโนโลยีเข้ากับหัวใจของมนุษยชาติ

ปัจจุบันตลาดเครื่องดื่มน้ำอัดลมกลับมาโตสูงสุดในรอบหลายปี โดยในปี 2566 มูลค่าตลาดรวมอยู่ที่ 62,000 ล้านบาท เติบโต 16% จากปี 2565 ที่เติบโตเพียง 1.8%

ทุกวันนี้ไม่มีองค์กรไหนไม่รู้จักคำว่า Business Transformation และองค์กรส่วนใหญ่ที่พยายาม Transform มักให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนระบบหรือนำเทคโนโลยีล้ำสมัยมาใช้ แต่มองข้ามความสำคัญของการ Transform “คน” ทำงานไปพร้อมๆ กัน จนเกิดช่องว่างของทักษะ (Skill Gap) พนักงานขาดทักษะที่จำเป็นที่จะขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง จนทำให้การ Transform ไม่สำเร็จ

ในวันที่ประเทศไทยมีประชากรสูงวัย หรือที่เรียกว่ากลุ่ม Silver Gen โตวันโตคืน จากข้อมูลของกรมการปกครอง คาดการณ์ว่าในปี 2570 จำนวนผู้สูงวัยที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไปจะเพิ่มขึ้นเป็น 16 ล้านคน จากปัจจุบันมีสัดส่วนประมาณ 13% จึงทำให้ธุรกิจที่เกี่ยวกับผู้สูงวัยเติบโตต่อเนื่องทุกปี ซึ่งหนึ่งในนั้นคือ ตลาดอาหารและเครื่องดื่มสุขภาพ โดยศูนย์วิจัยกสิกรไทย ประเมินว่า ในปี 2024 ตลาดยังขยายตัวได้ 6% หรือมีมูลค่าไม่ต่ำกว่า 34,000 ล้านบาท จึงถือเป็นโอกาสที่ผู้ประกอบการและแบรนด์ต้องจับตามอง เพื่อสร้างโอกาสเติบโตในตลาด

จากการประเมินของ ศูนย์วิจัยเศรษฐกิจและธุรกิจ (SCB EIC) คาดการณ์ว่าธุรกิจ “ค้าปลีก” ของไทยในปี 2023 มีมูลค่าสูงถึง 3.7i ล้านล้านบาท เติบโตขึ้น 10% เมื่อเทียบกับปีก่อน ในประเทศไทยมูลค่ากิจการค้าปลีกคิดเป็นสัดส่วนราว 16% ของ GDP เป็นรองเพียงภาคอุตสาหกรรมการผลิตเท่านั้น โดยธุรกิจที่เกี่ยวพันกับวิถีชีวิตของคนเมืองเป็นอย่างมากก็คือ “ศูนย์การค้า” เนื่องจากพัฒนาการการให้บริการ และการคัดกรองร้านค้าศูนย์การค้าในปัจจุบันทำให้มีบริการที่ “ครบวงจร” (One-Stop Shopping) กล่าวคือ เป็นสถานที่ที่รวบรวมสินค้านานาชนิด ซึ่งผู้บริโภคสามารถหาซื้อสินค้า และเข้ารับบริการ …

ปี 2566 เป็นปีแห่งความหวังของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่จะกลับมาเติบโตอีกครั้ง แต่สุดท้ายก็ไม่เป็นเช่นนั้น ด้วยผลกระทบจากปัจจัยทั้งภายในและภายนอกประเทศ ส่งผลให้การฟื้นตัวของเศรษฐกิจไทยไม่เป็นไปตามคาด อีกทั้งภาครัฐไม่มีมาตรการใหม่ๆ เพื่อกระตุ้นการซื้อที่อยู่อาศัย

เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ และแต่ละ Generation มีความแตกต่างกันชัดเจน อีกทั้งการทำธุรกิจทุกวันนี้ต้องเจอกับความไม่แน่นอนตลอดเวลา จึงทำให้ “การตลาด” เป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ เพราะจะช่วยให้ธุรกิจเข้าใจเทรนด์ และพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป เพื่อนำมาพัฒนาสินค้าและบริการให้ตอบสนองความต้องการได้ตรงใจยิ่งขึ้น

เมื่อพูดถึงความสำเร็จในการทำงาน หากเป็นพนักงานออฟฟิศสมัยก่อนจะมองถึงการได้เงินเดือนสูงเป็นอย่างแรก แต่ปัจจุบันนี้ คนทำงานรุ่นใหม่ไม่ได้นิยามความสำเร็จจากการได้ค่าตอบแทนสูงเท่านั้น เพราะการได้เงินเดือนสูงไม่ใช่เครื่องการันตีความมั่นคงในการทำงานอีกต่อไป สะท้อนชัดจากวิกฤตโควิด-19 หลายอาชีพที่เคยมั่นคง ยังว่างงานแบบไม่ทันตั้งตัว แล้วสิ่งที่มนุษย์งานรุ่นใหม่ต้องการคืออะไร คำตอบคือ “สวัสดิการดีๆ” ซึ่งมีคนทำงานจำนวนไม่น้อยทีเดียวยอมลดเงินเดือนเพื่อเลือกสวัสดิการที่ดีกว่า

ปี 2566 ถือเป็นปีที่เหน็ดเหนื่อยและท้าทายสำหรับนักลงทุนทุกคน ซึ่งไม่ใช่แค่นักลงทุนไทย ยังรวมไปถึงนักลงทุนทั่วโลก เพราะต้องเผชิญกับความผันผวนมากมาย ทั้งการขึ้นอัตราดอกเบี้ย เงินเฟ้อ และสถานการณ์สงคราม ส่งผลให้ราคาสินทรัพย์เกือบทุกชนิดปรับลดลง และทำให้การลงทุนยากมากขึ้น เพราะนอกจากจะคาดเดาได้ยาก ยังลงทุนแล้วยากจะได้กำไรกลับมาด้วย

หลังสงครามระหว่าง “อิสราเอล” กับ “ฮามาส” เปิดฉากขึ้นตั้งแต่ต้นเดือนตุลาคม 2566 และถึงวันนี้ยังไม่มีทีท่าสงบลง ทำให้คนในแวดวงธุรกิจทั่วโลก รวมถึงประเทศไทยต่างจับตามองอย่างใกล้ชิดว่า ความขัดแย้งนี้จะส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจโลกและเศรษฐกิจไทยในปี 2567 อย่างไร? โดย SCB EIC ได้วิเคราะห์เรื่องนี้อย่างน่าสนใจ เพื่อให้ผู้ประกอบธุรกิจได้เตรียมพร้อมรับมือได้เท่าทันกับสถานการณ์