ของขวัญปีใหม่

เราอยู่ในยุคที่ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงสินค้าและบริการไหนก็ได้อย่างอิสระ  ผู้ประกอบการหรือแบรนด์สินค้าต่างสร้างจุดขายใหม่ด้วยการ ให้ลูกค้าได้มาร่วมกันสร้างสรรค์สินค้า (Co-creation) ซึ่งนอกจากจะได้ความภูมิใจต่อสินค้าแล้ว  ลูกค้ายังได้มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ไปพร้อมกันด้วย