มีรายงานน่าสนใจเกี่ยวกับความพึงพอใจของผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในช่วงการแพร่ระบาด Covid-19 โดยพบว่า 39% รู้สึกพึงพอใจลดลง เนื่องจากแพลตฟอร์มให้ความสำคัญกับการเติบโตด้านตัวเลข มากกว่าประสบการณ์ของผู้บริโภค
มีรายงานน่าสนใจเกี่ยวกับความพึงพอใจของผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในช่วงการแพร่ระบาด Covid-19 โดยพบว่า 39% รู้สึกพึงพอใจลดลง เนื่องจากแพลตฟอร์มให้ความสำคัญกับการเติบโตด้านตัวเลข มากกว่าประสบการณ์ของผู้บริโภค