ท่ามกลางความปั่นป่วนของธุรกิจการท่องเที่ยวทั่วโลกจนทำให้ผู้ประกอบการหลายรายตัดสินใจยึดเงินจองลูกค้าไปดื้อ ๆ ล่าสุดมียักษ์ใหญ่ใจดีอย่าง Airbnb ออกมาสวนกระแสด้วยการประกาศ “คืนเงินลูกค้าเต็มจำนวน” สำหรับการยกเลิกการจองใด ๆ ก็ตามในภาวะที่ไวรัส Covid-19 กำลังแพร่ระบาดแล้ว