ตลาดเพื่อสุขภาพและความงาม

ในยุคที่ธุรกิจขับเคลื่อนด้วยดิจิทัลทั้งโลกการค้าและผู้บริโภคที่เน้นการเชื่อมต่อประสบการณ์ช้อปปิ้ง แบบ O2O หรือ ออนไลน์-ออฟไลน์ แบบไร้รอยต่อ “วัตสัน” (Watsons) คือหนึ่งในผู้นำเชนร้านสุขภาพและความงามระดับโลกที่ปรับกลยุทธ์ เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรม ด้วยการเชื่อมโลกดิจิทัลเข้ากับออฟไลน์ ผ่าน แพลตฟอร์ม “O+O” ที่ทางค่ายพัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมลูกค้า พร้อมทั้งเก็ยเป็นฐานข้อมูลสำคัญในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด