น้ำยาปรับผ้านุ่ม

แม้กิจกรรมจะจบไปแล้ว แต่ภาพบรรยากาศความประทับใจภายในงาน ก็ยังเต็มไปด้วยรอยยิ้ม และเสียงหัวเราะ จากการกอดเสื้อน้องหมี ที่เรียกเสียงฮือฮาและความสนุกสนานได้เป็นอย่างดี เรียกได้ว่าเป็นการสร้างประสบการณ์ที่แปลกใหม่และทัชใจผู้บริโภคได้ดีจริงๆ ซึ่งนอกจากจะสร้างการรับรู้ในตัวผลิตภัณฑ์ใหม่แล้ว ยังตอกย้ำความเป็น Innovator ของไฮยีน ผู้สร้างสรรค์นวัตกรรมความหอมออกมาให้เราได้ตื่นเต้น ในแทบจะทุกๆ ไตรมาส บวกกับกิจกรรมความสนุกที่ทำออกมาอย่างต่อเนื่อง จนกลายเป็นซิกเนเจอร์ของแบรนด์ไฮยีนไปแล้ว

ผลวิจัยมากมายที่เคยให้ข้อมูลไว้ว่า “กลิ่น” สัมพันธ์กับความรู้สึก และความทรงจำ แต่ละคนจะมีกลิ่นบางกลิ่นที่ทำให้เราย้อนกลับไปนึกถึงบางช่วงบางตอนของชีวิต หรือนึกถึงใครบางคนได้ชัดเจนขึ้นมา ดาวน์นี่ (Downy) แบรนด์น้ำยาปรับผ้านุ่ม ที่พูดเรื่องความหอมและเทคโนโลยีของผลิตภัณฑ์มาตลอด วันนี้แบรนด์อยากเลือกที่จะหยิบเอามุมที่เป็นประโยชน์ของความหอมในเชิงอารมณ์มาพูดบ้าง โดยประเด็นที่ทางแบรนด์เลือกมาก็เป็นเรื่องของกลิ่นและความรักความทรงจำอย่างที่เราได้กล่าวไปข้างต้นนั่นเอง

หลังมีข้อมูลจากกระทรวงแรงงานของสหรัฐอเมริการะบุว่า ในแต่ละปี ชาวอเมริกันเสียเวลาไปกับการซักผ้า ตากผ้า และเก็บผ้ามาพับมากถึง 375 ชั่วโมง หรือราว ๆ 15 วัน และการซักผ้าติด 1 ใน 5 งานบ้านที่พวกเขาไม่ชอบเอามาก ๆ ล่าสุด แบรนด์ผงซักฟอก Tide ของค่าย P&G ก็ตัดสินใจเปิดตัวธุรกิจซักผ้าแบบฟูลเซอร์วิส (ซัก-อบ-พับ) ที่เรียกใช้ได้แบบออนดีมานด์เพื่อมาตอบโจทย์ความต้องการของชาวอเมริกันแล้ว

ตลาดผลิตภัณฑ์ปรับผ้านุ่มในประเทศไทยมีมูลค่าสูงถึง 10,000 ล้านบาทต่อปี และมีอัตราการเติบโตร้อยละ 10-15 ต่อปี โดยใน 3 ไตรมาสแรกของปี 2560 งบโฆษณาของตลาดผลิตภัณฑ์ปรับผ้านุ่มโตถึงร้อยละ 11 เทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2559 (ข้อมูลจากนีลเส็น) แท้ที่จริงแล้ว การแข่งขันของผลิตภัณฑ์ปรับผ้านุ่มในปัจจุบันไม่ได้สู้กันที่ความนุ่มที่มีให้กับเนื้อผ้า แต่สู้กันที่ความหอมติดทนนาน จึงไม่แปลกที่ “กลิ่นหอม” จะเป็นแนวทางการทำตลาดในวันนี้ เห็นได้จากแบรนด์ต่างๆ ที่ขยับมาชูในเรื่องของไลฟ์สไตล์ เปลี่ยนภาพลักษณ์แม่บ้านสู่สาวยุคใหม่อีกด้วย