ช่วงปีที่ผ่านมา เดอะมอลล์ กรุ๊ป ประกาศปั้นอาณาจักรค้าปลีก กับย่านไลฟ์สไตล์แห่งใหม่ในโซนสุขมุวิท “The EmDistric” ที่ประกอบไปด้วย 3 ศูนย์การค้าขนาดใหญ่ The Empotium , The EmQuartier และจิ๊กซอว์ชิ้นสุดท้าย Emsphere ที่จะเปิดให้บริการเฟสแรกอย่างเป็นทางการในวันที่ 1 ธันวาคม 2566 นี้
เผยความคืบหน้าอย่างต่อเนื่องสำหรับ The Emsphere จิ๊กซอว์ชิ้นสุดท้ายที่จะเข้ามาเติมเต็มบิ๊กโปรเจกต์แห่งปีของอาณาจักร “ตระกูล EM” (The Emdistrict) ของค่าย The Mall ที่เสร็จไปแล้วกว่า 90% พร้อมเผยโฉมอย่างเป็นทางการในเเดือนธันวาคม 2566 นี้ หลังจากที่ผ่านมา The Emsphere เผยรายชื่อ Tenent หลักที่จะมาเป็นแม็กเนตมาแล้ว ไม่ว่าจะเป็น IKEA , Apple Store (ยังไม่สรุปโมเดลที่แน่ชัด) ฯลฯ
ในยุค Retail 4.0 สิ่งสำคัญที่ศูนย์การค้า และห้างสรรพสินค้า ให้ความสำคัญคือการนำ “เทคโนโลยีดิจิทัล” มาใช้กับค้าปลีกเพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับผู้บริโภค โดยมีกลยุทธ์การตลาดแบบ CRM และ Data Base เข้ามาเป็นฐานสำคัญในการดีไซน์ประสบการณ์ให้แก่ลูกค้าแบบตรงจุดเฉพาะกลุ่มมากที่สุด
ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา ธุรกิจค้าปลีกต้องเผชิญกับโจทย์ท้าทายในการทำธุรกิจรอบด้านโดยเฉพาะมู้ดการจับจ่ายและกำลังซื้อของผู้บริโภค จากสถานการณ์โควิด-19 ที่แพร่ระบาดยาวนาน เราจึงเห็นความเคลื่อนไหวของศูนย์การค้างัดกลยุทธ์การทำตลาดตามฤดูกาล หรือ Seasonal Marketing มาทำตลาดเชิงรุกเพื่อกระตุ้นการจับจ่ายของผู้บริโภคให้กลับมาคึกคัก เช่นเดียวกับ “เดอะมอลล์ กรุ๊ป” ที่ปีนี้เปิดเกมรุกใช้งบกว่า 150 ล้านบาท จัดแคมเปญ “SUMMER-CATION” เพื่อปลุก Mood ดึงผู้บริโภคให้มาใช้ชีวิตและใช้จ่ายที่ศูนย์การค้าในช่วงซัมเมอร์ให้มากที่สุด
ผลกระทบจาก COVID-19 ก่อให้เกิดวิกฤตเศรษฐกิจโลก และส่งผลกระทบต่อเสถียรภาพทางเศรษฐกิจ และสังคมไทย โดยเฉพาะภาคการท่องเที่ยว ทำให้ผู้ประกอบการทั้งรายใหญ่และรายย่อยประสบปัญหาในการดำเนินธุรกิจ เดอะมอลล์ กรุ๊ป ในฐานะผู้นำรีเทลไทย ขอเชิญชวนคนไทยรวมใจพลิกฟื้นเศรษฐกิจไทยฝ่าวิกฤต COVID-19 ผนึกกำลังสถาบันการเงิน ซัพพลายเออร์, ผู้ประกอบการร้านค้า, SME และเกษตรกร มอบส่วนลดพิเศษสูงสุด 70% ในรายการ “ช้อปช่วยไทย ไทยสู้สู้”
เดอะมอลล์ กรุ๊ป ร่วมมือ วีซ่า ผู้นำด้านระบบการชำระเงินระดับโลก รับชำระเงินด้วยเทคโนโลยีคอนแทคเลส (Contactless) ผ่านอุปกรณ์สวมใส่ (Wearable Payment Devices) ฟีเจอร์ที่ช่วยในการใช้จ่ายแบบไม่ต้องพกบัตร เพื่อรองรับไลฟ์สไตล์ลูกค้าในยุคดิจิตอลที่ต้องการความรวดเร็ว และความคล่องตัว
ถือเป็นการขยับครั้งใหญ่ที่สุดในรอบ 38 ปี สำหรับเดอะมอลล์กรุ๊ป หนึ่งใน Big 3 ธุรกิจ Retail ของไทย กับการเปลี่ยนภาพธุรกิจให้ Beyond Local Experience ไปสู่ Multinational Company ด้วยการเติมเหล่าขุนพลผู้บริหารชุดใหม่ ที่ล้วนแต่เป็นผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในธุรกิจรีเทลด้านต่างๆ จากทั่วโลก ทั้งในเอเชีย ยุโรป และอเมริกา
เป็นที่รับรู้กันว่ากลุ่มนักท่องเที่ยวจีน เป็นตลาดสำคัญที่ทุกกลุ่มธุรกิจพยายามเจาะให้สำเร็จ เพราะหากทำให้ธุรกิจของตัวเองกลายเป็นหนึ่งใน Wish List หรืออยู่ในลิสต์ที่กลุ่มนักท่องเที่ยวจีนต้องมาแล้ว จะนำมาซึ่งการเติบโตแบบก้าวกระโดดได้ เนื่องจากจำนวนและกำลังซื้ออย่างมหาศาลของกลุ่มคนจีนนั่นเอง
สำหรับธุรกิจศูนย์การค้าแล้ว ปฏิเสธไม่ได้ว่าการหล่อเลี้ยงทราฟฟิกภายในศูนย์เป็นเรื่องสำคัญ ทำให้บรรดา Developer ทั้งหลายต่างบริหาร Tenant Mixed หรือการออกแบบดีไซน์ส่วนผสมร้านค้าต่างๆ ภายในศูนย์ให้มีความหลากหลาย เพื่อรองรับกับทุกไลฟ์สไตล์ลูกค้าในปัจจุบัน และทำให้แต่ละศูนย์ที่ดูแลอยู่เป็นหนึ่งใน Destination ที่ลูกค้าจะเข้ามาใช้ชีวิตและทำกิจกรรมต่างๆ ในชีวิตประจำวันได้อย่างครอบคลุมมากที่สุด
เดอะมอลล์ ส่งท้ายปีด้วยการเปิดตัวเพาเวอร์มอลล์ (Power Mall) สาขาใหม่ล่าสุด ซึ่งนับเป็นสาขาลำดับที่ 11 แต่ต้องถือว่าเป็นสาขาแรกของเพาเวอร์มอลล์ในการก้าวไปอยู่นอกศูนย์การค้าเดอะมอลล์ โดยเลือกโลเกชั่นภายใน SB Design Square สาขาเดอะคริสตัล เอสบี ราชพฤกษ์ เป็นฐานที่มั่น ซึ่งถือเป็นโซนที่อยู่อาศัยที่มีการเติบโตสูงโซนหนึ่งในปัจจุบัน จนกลายเป็น Destination ของหลากหลายธุรกิจที่ต้องการขยายเข้ามาเพื่อรับดีมานด์จากฝั่งกรุงเทพตะวันตกที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง
เดอะมอลล์, ดิ เอ็มดิสทริค (เอ็มโพเรียมและเอ็มควอเทียร์) และพารากอน ดีพาร์เม้นท์สโตร์ ปรับกลยุทธ์การตลาดเอาใจผู้บริโภคโค้งสุดท้าย 2558 จัด Seasonal Campaign รับเทศกาลแห่งความสุขภายใต้ชื่อ 2016 Brilliant Thanks ตั้งแต่วันที่ 3 ธันวาคม 2558 – 3 มกราคม 2559
