ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมามานี้ ธุรกิจแลกเงิน ต้องเผชิญกับความท้าทายในการดำเนินธุรกิจมากขึ้น ทั้งคลื่นเทคโนโลยีดิจิทัลที่เข้ามาดิสรัปต์ จนพฤติกรรมแลกเงินของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว จากเดิมที่ต้องโทรมาเช็คเรตแลกเงินที่สาขา มาสู่การเช็คเรตเงินผ่านแอปได้อย่างสะดวก บวกกับคู่แข่งรายใหม่อย่างธนาคารพาณิชย์เข้ามาเล่นในสนาม Travel Card กันมากขึ้น แถมยังถูกพายุโควิด-19 พัดกระหน่ำใส่แบบไม่ทันตั้งตัว จนส่งผลกระทบอย่างหนักกับธุรกิจแลกเงิน
Brand Move !!