บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด

ภาพยนตร์ Gangubai Kathiawadi หรือ หญิงแกร่งแห่งมุมไบ กำลังเป็นที่พูดถึงอย่างมากบนโลกโซเชียลประเทศไทย ติดอันดับ 1 ภาพยนตร์ยอดนิยมทาง Netflix และแฮชแท็ก #คังคุไบ ก็ครองเทรนด์ทวิตเตอร์ประเทศไทยเช่นกัน โดยภาพยนตร์ถ่ายทอดเนื้อหาผ่านตัวละคร ‘คังคุไบ’ และสะท้อนประเด็นต่างๆ ในสังคมอินเดียออกมาได้อย่างดี ถือเป็นการส่งออก Soft Power ที่ทำให้คนไทยหลายคนเปิดใจดูภาพยนตร์อินเดียเป็นครั้งแรก มีหลายคอนเทนต์บนโซเชียลเริ่มแนะนำอาหารอินเดีย, สถานที่ท่องเที่ยว, รวมถึงจะเห็นดารา นักแสดง และคนดังหลายๆ คนออกมาโคฟเวอร์เป็นคังคุไบสาขาประเทศไทยกันอย่างท่วมท้น

“โซเชียลมีเดีย” เป็นหนึ่งในเครื่องมือสื่อสารสำคัญสำหรับธุรกิจมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะในปี 2564 ที่ผ่านมา ทุกธุรกิจต้องเผชิญกับความยากลำบากจากวิกฤตโควิด-19 ทำให้โซเชียลมีเดียยิ่งมีความสำคัญ เพราะช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับกลุ่มลูกค้าได้โดยตรง แล้วในปีที่ผ่านมาโซเชียลมีเดียใดที่แบรนด์ต่างๆ นิยมมากที่สุด บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด หรือ WISESIGHT เผยรายงานภาพรวมการใช้งานโซเชียลมีเดียของภาคธุรกิจกว่า 2,000 แบรนด์ชั้นนำ จาก 20 ภาคธุรกิจ โดยเก็บข้อมูลจาก 4 แพลตฟอร์ม ประกอบด้วย Facebook, Twitter, Instagram และ …

ปฎิเสธไม่ได้ว่า เทศกาลวันหยุดยาวสงกรานต์ปีนี้ หลายคนวางแผนเดินทางท่องเที่ยวไว้หลายแห่ง หลังต้องกักตัวอยู่บ้านกันมานาน เพราะการระบาดของโควิด-19 แต่ด้วยสถานการณ์โควิด-19 ที่กลับมาระบาดรุนแรงและดูเหมือนว่าจะแพร่เร็วกว่าทุกครั้ง ทำให้หลายคนขอเซฟตัวเอง ด้วยการเปลี่ยนแผนจาก “ทริปเที่ยว” มาเป็น “เที่ยวทิพย์” แบบ New Normal กันไปก่อน ผ่านการโพสต์รูปทริปเที่ยวเก่าๆ เมื่อครั้งได้ออกไปท่องเที่ยวให้หายคิดถึง จนกลายเป็นแฮชแท็กมาแรง ทั้งยังสะท้อนให้ถึงสภาวะอัดอั้นของผู้คนที่ต้องการเดินทางท่องเที่ยว

บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลอันดับหนึ่งในประเทศไทย จัดงานประกาศรางวัล  “THAILAND ZOCIAL AWARDS 2021” ครั้งที่ 9  เพื่อเชิดชูแบรนด์ อินฟลูเอนเซอร์ และบุคคลในวงการบันเทิงที่ทำผลงานยอดเยี่ยมบนโลกโซเชียล โดยในปีนี้มีแบรนด์ดังและผู้ทรงอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียเข้ารับรางวัลมากมาย มีแบรนด์ไหนบ้างไปชมกันเลย

โซเชียล มีเดีย ยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่มีอิทธิพลสำหรับ Users ชาวไทย และช่วงตลอดปี 2019 ที่ผ่านมา ก็เกิดความเปลี่ยนแปลงในมิติต่างๆ บนสื่อโซเชียล มีเดีย ที่น่าสนใจและจำเป็นต้องรู้เท่าทัน​​ ซึ่งทางไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลบนสื่อโซเชียล​ โดย คุณกล้า ตั้งสุวรรณ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้​สรุปความเปลี่ยนแปลงหลักๆ ที่เกิดขึ้น และจะส่งผลต่อเนื่องมาสู่ปี 2020 นี้ ผ่านการบรรยายในหัวข้อ The …

บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด (WISESIGHT) อัพเดทจำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียในประเทศไทย พบว่า ประเทศไทยยังติด Top 10 ของโลกในการใช้งานโซเชียลมีเดียทั้งในแง่ของจำนวนผู้ใช้งาน รวมทั้งระยะเวลาในการใช้งาน โดยอยู่ใน Ranking อันดับ 8 ทั้งสองมิติ สะท้อนว่าประเทศไทยเข้าสู่ยุค Social Media Era อย่างชัดเจน

หนึ่งในเครื่องมือ Digital Marketing ที่ได้รับความนิยมจากแบรนด์ สำหรับสื่อสารกับผู้บริโภคในยุคโซเชียลมีเดียเฟื่องฟู โดยเฉพาะสินค้าหลายประเภทของไทยที่อาจมีข้อจำกัดในการสื่อสารผ่าน Mass Media หรือการบ่งบอกรายละเอียดสรรพคุณต่างๆ การใช้วิธี Review จึงเป็นทางเลือกที่ดี เพื่อให้เห็นผลลัพธ์จากการใช้งาน และยังช่วยเพิ่ม Emotional ที่ทำให้ผู้บริโภครู้สึกอยากซื้อสินค้าต่างๆ เพิ่มมากขึ้นได้ 

สร้างชื่อมา 7 ปีแล้ว สำหรับงาน Thailand Zocial Awards หลังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเริ่มเข้ามามีบทบาทในประเทศไทยเพิ่มมากขึ้น และนับวันจะยิ่งมีอิทธิพลต่อภาคธุรกิจมากขึ้นในยุคที่เราขับเคลื่อนธุรกิจด้วยข้อมูล ทำให้ ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดีย จัดงานประกาศรางวัลด้านโซเชียลมีเดีย เพื่อมอบรางวัลให้บุคคลและแบรนด์ที่ทรงอิทธิพลบนโลกออนไลน์​มาอย่างต่อเนื่อง สร้างความน่าเชื่อถือจนได้รับการกล่าวถึงในฐานะ “ออสการ์แห่งวงการโซเชียล”

การบริหารความพึงพอใจลูกค้ายังคงเป็น​หนึ่งโจทย์สำคัญและเป็นความท้าทายของทุกธุรกิจ โดยเฉพาะในยุคนี้ที่ทุกคนมีสื่อโซเชียลมีเดียอยู่ในมือ และนิยมแชร์ประสบการณ์ต่างๆ ที่พบเจอผ่านโลกออนไลน์ ซึ่งศักยภาพในการแพร่กระจายของ Word of Mouth ที่เกิดผ่านอินเตอร์เน็ตนั้น ทรงประสิทธิภาพมากกว่าการแพร่กระจายบนโลกออฟไลน์แบบเดิมๆ อย่างมหาศาล

การเติบโตของโซเชียลมีเดียต่างๆ โดยเฉพาะกลุ่ม Top Platform ที่ปีนี้มีจำนวนผู้ใช้งานเพิ่มมากขึ้นต่อเนื่อง โดยเฉพาะผู้ใช้งานคนไทยที่อยู่บนเฟซบุ๊ค​ ซึ่งตัวเลขล่าสุดอย่างเป็นทางการจากเฟซบุ๊คเองให้ไว้ที่ 53 ล้านคน ซึ่งเป็นตัวเลข Active ในแต่ละเดือน แต่หากดูตัวเลขผู้ใช้แบบ Daily Active ก็ยังมีจำนวนสูงถึง 37 ล้านคน