มือถือ

เวลาเปลี่ยน พฤติกรรมคนก็เปลี่ยน และนั่นอาจทำให้การมีอยู่ของ “ตู้โทรศัพท์สาธารณะแบบหยอดเหรียญ” ไม่ใช่สิ่งจำเป็นของคนในยุคนี้อีกต่อไป เราจึงได้เห็นการปรับเปลี่ยนตู้โทรศัพท์สาธารณะในหลายประเทศก่อนหน้านี้ เช่น กรณีของอังกฤษที่เปลี่ยนตู้โทรศัพท์สีแดงที่เป็นเอกลักษณ์ของประเทศไปเป็นจุดให้บริการไวไฟ – ชาร์จโทรศัพท์มือถือ หรือแม้แต่ใช้เป็นห้องสมุดชุมชน

ช่วงเวลาที่ไวรัส Covid-19 กำลังระบาด เชื่อว่ามีหลายคนพยายามระวังตัวเองจากการสัมผัสสิ่งของในพื้นที่สาธารณะให้มากที่สุด รวมถึงหมั่นล้างมือบ่อย ๆ เพื่อป้องกันตัวเองจากเชื้อโรคที่อาจติดอยู่ตามจุดต่าง ๆ

ถือเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจทีเดียว กับการที่ผู้บริหารแบรนด์สมาร์ทโฟนชื่อดังในอดีตอย่าง Nokia ภายใต้การกุมบังเหียนของ HMD Global กลับมาประเทศไทยอีกครั้งในปีนี้พร้อมประกาศตัวเลขว่า ยอดผู้ใช้งานสมาร์ทโฟน Nokia ในปี 2018 เติบโตขึ้น 3 เท่าตัว (300%) เมื่อเทียบกับปี 2017 และการเติบโตนี้ยังทำให้ชื่อของ Nokia ก้าวขึ้นมาเป็นแบรนด์ Top5 ในตลาดที่เป็น Key Market หลายแห่งทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็น สหภาพยุโรป ตะวันออกกลาง อเมริกาเหนือ และรัสเซีย

ผลสำรวจเผยผู้บริโภคกลุ่ม Millennial ทั่วโลกทุกวันนี้ใช้เวลาเฉลี่ย 1 วันในสัปดาห์ไปบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือ ส่วน กลุ่ม Millennial ชาวไทยติดอันดับหนึ่งใช้เวลาบนโทรศัพท์มือถือมากกว่า 4 ชั่วโมงต่อวันสูงที่สุดในเอเชียแปซิฟิก

  หลังจากทำโทรศัพท์มือถืออาม่า เพื่อรองรับกลุ่มเป้าหมายผู้สูงอายุ ที่มีความต้องการใช้โทรศัพท์มือถือไม่มากนัก เพียงแค่โทรศัพท์เข้า-ออก และ ด้วยจุดเด่นที่แป้นโทรศัพท์และตัวเลขหน้าจอขนาดใหญ่  สะดวกสำหรับผู้สูงอายุที่การมองไม่ค่อยชัดเจนนัก จนขนาดโทรศัพท์แทบจะเท่าเครื่องคิดเลข   แต่ถึงอย่างก็ทำให้ บริษัท มีเดีย-อินฟินิตี้ จำกัด แจ้งเกิดได้อย่างเต็มตัว ในรุ่น “อาม่า”  ถึงแม้จะเจอกับปัญหาเรื่องที่กสทช.สั่งห้ามขายด้วยปัญหาด้านคุณภาพการผลิต   แต่ทางบริษัทก็เดินหน้าชี้แจงอย่างเต็มที่แก่กสทช.   ถึงอย่างไรก็ตามในด้านการตลาดมือถืออาม่า ถือว่า  ฮิตติดลมบน จนกลายเป็นมีคนทำมือถือเลียนแบบอาม่ากันเต็มท้องตลาด