ศูนย์การค้า

ในยุคดิจิทัล ทำให้ชีวิตทุกอย่างง่ายดายอยู่บนหน้าจอ Smart Device ทำให้ธุรกิจศูนย์การค้า และดีพาร์ทเมนต์สโตร์ ต้องปรับตัว ด้วยการยกระดับให้เป็นมากกว่าสถานที่ช้อปปิ้ง แต่ต้องเป็นสถานที่ที่ผู้คนจะเข้ามา “ใช้ชีวิต” และเปิดรับ “ประสบการณ์ใหม่” ที่หาไม่ได้จากโลกออนไลน์ หนึ่งในตัวอย่างของการปรับตัว คือ การรีโนเวทศูนย์การค้า “เซ็นทรัลพลาซา พระราม 3” ซึ่งศูนย์การค้าแห่งนี้เปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 2540 และเมื่อช่วงกลางปีนี้ ได้ปิดพื้นที่บางส่วน เพื่อปรับปรุงครั้งใหญ่ ล่าสุด Brand Buffet ได้ลงพื้นที่สำรวจ ขณะนี้พร้อมเปิดให้บริการอีกครั้งแล้ว (ยังมีบางโซน …

ยุทธศาสตร์การขยายแนวรบธุรกิจค้าปลีกของ “กลุ่มเซ็นทรัล” จะวาง Brand Portfolio ไว้ชัดเจน คือ จังหวัดใหญ่ หรือหัวเมืองหลัก ใช้ศูนย์การค้า “เซ็นทรัลพลาซา” และ “เซ็นทรัล เฟสติวัล” บุกตลาด เช่น ในกรุงเทพฯ และปริมณฑล, เมืองท่องเที่ยวใหญ่ ขณะที่จังหวัดรอง หรือเมืองรอง ใช้ศูนย์การค้า “ไลฟ์สไตล์เซ็นเตอร์” ซึ่งอยู่ภายใต้การบริหารของโรบินสัน เป็นทัพหลักในการรุกตลาด ส่วนจังหวัดเล็ก หรือโลเกชั่นที่ไม่สามารถเอาศูนย์การค้าเซ็นทรัล และไลฟ์สไตล์เซ็นทรัลไปลงได้ เวลานี้ได้ให้ “เซ็นทรัล ฟู้ด …

หนทางอยู่รอดของศูนย์การค้า ท่ามกลางยุคทองของอีคอมเมิร์ซ ต้องปรับตัวไปสู่โมเดล “Omni-channel” ที่ผสาน Physical Store และ Online เข้าด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ ทว่าภายใต้โมเดลดังกล่าว ศูนย์การค้าต้อง Reinvent ตัวเอง เพื่อดึงดูดให้คนมาเดินศูนย์การค้า หนึ่งในแนวทาง Reinvent ของธุรกิจค้าปลีก คือ การพัฒนาไปสู่คอนเซ็ปต์ “Retail-tainment” (Retail+Entertainment) ต้องผสานด้าน “Entertainment” เข้าไปด้วย แต่ความบันเทิงในที่นี้ ไม่ใช่เพียงแค่มิติดูหนังฟังเพลง หรือมีสวนน้ำ-สวนสนุกอย่างที่เราคุ้นเคยกันมา หากแต่หมายถึงองค์ประกอบส่วนต่างๆ ของศูนย์การค้า …

ถ้าพูดถึง “ทำเลทองฝังเพชร” ที่มีมูลค่าต่อตารางวาสูงที่สุดในไทย 5 อันดับแรกตามรายงานของ “ศูนย์ข้อมูลวิจัยและประเมินค่าอสังหาริมทรัพย์ไทย บริษัท เอเจนซี่ ฟอร์ เรียลเอสเตท แอฟแฟร์ส จำกัด” ระบุว่า… “ย่านสยามสแควร์-ชิดลม-เพลินจิต” มีราคาที่ดินแพงสุดในไทย ด้วยมูลค่า 1.9 ล้านบาทต่อตารางวา (760 ล้านบาทต่อไร่) เพราะมีรถไฟฟ้าวิ่งตัดกัน 2 สาย ทำให้ย่านนี้กลายเป็นศูนย์กลางธุรกิจที่ขยายตัวสูงสุด โดยเฉพาะธุรกิจค้าปลีก ตามมาด้วย “บริเวณสุขุมวิท-ไทม์สแควร์” ราคา 1.85 ล้านบาทต่อตารางวา …

ในช่วงรอบปีที่ผ่านมา ถึงปีนี้ จะเห็นปรากฏการณ์ปิดสาขาของ Chain Retailers ทั้งศูนย์การค้า-ห้างสรรพสินค้ารายใหญ่ในสหรัฐอเมริกา รวมทั้งการปิดตัวของแฟชั่นแบรนด์ที่เปิดช้อป เหตุผลหลักมาจากภาวะเศรษฐกิจ กระทบต่อเสถียรภาพด้านการเงินขององค์กร และการเผชิญกับสถานการณ์ Digital Disruption ที่อีคอมเมิร์ซเป็นช่องทางการซื้อสินค้าหลักของผู้บริโภคในปัจจุบัน เมื่อมองกลับมายังประเทศไทย ไม่อาจปฏิเสธได้ว่าสถานการณ์ “ศูนย์การค้า” ในไทย เผชิญกับความท้าทายเช่นกัน ทั้งจากภาวะเศรษฐกิจไม่สดใสมากนัก ความซบเซาของกำลังซื้อผู้บริโภค อีกทั้งการเติบโตของ “อีคอมเมิร์ซ” แม้จะยังอยู่ในสเต็ปเริ่มต้น แต่มีแนวโน้มขยายตัวมากขึ้นเรื่อยๆ กระทั่งทุกวันนี้ “อีคอมเมิร์ซ” กลายเป็นช่องทางการซื้อขายที่มีบทบาทสำคัญไปแล้ว ยิ่งทุกวันนี้ “สมาร์ทโฟน” กลายเป็นแพลตฟอร์มกลางในการเชื่อมต่อโลกออนไลน์ของผู้บริโภคทุกที่ทุกเวลา …

“ทีซีซีแลนด์ แอสเสท เวิรด์” บริษัทในกลุ่มทีซีซี กรุ๊ป วางแผนการลงทุนในช่วง 3 ปีนับจากนี้ ด้วยงบลงทุนกว่า 20,000 ล้านบาท สำหรับรุกสร้างศูนย์การค้าโครงการใหม่ ทั้งภายใต้แบรนด์เดิมที่มีอยู่แล้ว แต่ขยายบนทำเลใหม่ และผุดแบรนด์ใหม่ พร้อมทั้งต่อขยายโครงการเดิมให้ใหญ่ขึ้น ประกอบด้วย – พัฒนาโครงการส่วนต่อขยาย “โครงการเอเชียทีค เดอะ ริเวอร์ฟร้อนท์ เจริญกรุง” – สร้างโครงการ “เอเชียทีค เดอะ ริเวอร์ฟร้อนท์ เชียงใหม่” และ …

ผู้หญิง กับการช้อปปิ้งเป็นสิ่งที่คู่กันมาแต่ไหนแต่ไร ทันทีที่เธอเห็นป้ายเซลล์ จะเหมือนต้องมนต์สะกดเดินเข้าไปอย่างที่ไม่มีใครหยุดได้ หรือเมื่อไรที่เธอเห็นร้านเครื่องสำอาง ร้านแฟชั่นไหนที่คนเยอะๆ เธอไม่รีรอที่จะเดินเข้าไปทันที พร้อมกับบอกแฟน หรือสามีที่มาด้วยว่า “รออยู่ตรงนี้นะ!” หรือ “จะไปหาร้านกาแฟนั่งรอก่อนก็ได้…” ระหว่างที่คุณผู้หญิงกำลังเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้ง ในฝั่งของคุณผู้ชายนั้น…นั่งเล่นมือถือก็แล้ว กินกาแฟหมดไปแก้ว สองแก้ว อ่านหนังสือพิมพ์ – Free Copy แทบจะทั้งฉบับแล้ว ผ่านไปนานเป็นชั่วโมงๆ ยังคงต้องรอต่อไป… นี่คือเรื่องจริงของหลายคู่ ที่เห็นได้ตามศูนย์การค้า โดยเฉพาะในวันหยุด หรือช่วงเซลล์ ดังนั้น ในยุคที่ธุรกิจศูนย์การค้าต้องปรับตัว เพื่อสร้างความแตกต่างจากอีคอมเมิร์ซ …

เมื่อเรื่องของการเติมเต็มประสบการณ์ เป็นโจทย์ใหญ่สำหรับทุกศูนย์การค้าในปัจจุบัน  เพื่อต้องการให้ศูนย์ ฯ ของตัวเองเป็นสถานที่ที่ผู้คนสามารถเข้ามาใช้ชีวิตได้ตามไลฟ์สไตล์ในแบบฉบับที่แต่ละคนชื่นชอบ ทุกๆ ศูนย์ฯ จึงพยายามสร้างสรรค์ประสบการณ์ที่แตกต่าง  เพื่อให้สามารถตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายได้อย่างครบถ้วน

ในช่วง 1 – 2 ปีที่ผ่านมา เราจะเห็นภาพความเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมค้าปลีกในต่างประเทศ โดยเฉพาะแถบอเมริกา ยุโรปที่ E-Commerce รุกคืบเข้ามากลืนกินค้าปลีกแบบ Brick-and-mortar แต่เมื่อมองกลับมาเมืองไทย ถึงอย่างไรค้าปลีกแบบ Brick-and-mortar ยังคงมีความสำคัญ และเติบโตไปพร้อมกับค้าปลีกออนไลน์ เพราะผู้ประกอบการในธุรกิจค้าปลีกต่างปรับตัว ถึงแม้ในช่วงไม่กี่ปีมานี้ ธุรกิจค้าปลีกในไทยมีอัตราการเติบโตลดลงไปอยู่ระดับตัวเลขหลักเดียว เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจ โดยเมื่อไตรมาส 1 ของปีนี้ ธนาคารแห่งประเทศไทยชี้ว่าธุรกิจค้าปลีกในไทยเติบโต 4% ขณะที่ศูนย์วิจัยกสิกรไทยคาดการณ์ว่าครึ่งปีหลัง จะเติบโต 4 – 5% …

ถ้าพูดถึง Retailer ไทยที่อยู่คู่กับคนไทยมายาวนาน หนึ่งในชื่อที่หลายคนนึกถึง คือ “โรบินสัน” ในฐานะเป็น “ห้างสรรพสินค้า” ที่อยู่คู่กับคนไทยมานานเกือบ 40 ปี กระทั่งเมื่อปีที่แล้ว ได้ปรับโครงสร้างธุรกิจใหม่ แบ่งเป็น 4 หน่วยธุรกิจ และในปีนี้ได้เปลี่ยนชื่อ จากเดิม “บริษัท ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน จำกัด (มหาชน)” ไปสู่การเป็น “บริษัท โรบินสัน จำกัด (มหาชน)” เพื่อให้สอดคล้องกับโครงสร้างธุรกิจรูปแบบใหม่ ที่ไม่ได้มุ่งเน้นเฉพาะธุรกิจห้างสรรพสินค้าเพียงอย่างเดียว และเพื่อให้รองรับกับการดำเนินธุรกิจรูปแบบอื่นๆ …

เปิดให้บริการมาแล้ว 3 ปี (2014 – 2016) สำหรับ “เซ็นทรัล เอ็มบาสซี” หนึ่งใน Brand Portfolio “ศูนย์การค้าลักชัวรี่” ของกลุ่มเซ็นทรัล และปีนี้กำลังเข้าสู่ปีที่ 4 ได้มีการปรับกลยุทธ์ใหม่ โดยเติมแม่เหล็กใหม่ๆ ที่จะดึงดูดกลุ่มคนหลากหลายกลุ่มให้เข้ามาเดิน แต่ก่อนที่จะมาถึงวันนี้ ยุทธศาสตร์ในช่วงแรกของ “เซ็นทรัล เอ็มบาสซี” กำหนดกรอบว่าร้านค้าหรือแบรนด์ที่จะมาเช่าพื้นที่ในศูนย์ฯ ต้องเป็น “ร้านแห่งเดียว” ในกรุงเทพฯ และเป็น “แบรนด์ใหม่” เพื่อสร้างความพิเศษ …

นับว่าเป็นภูมิใจอีกครั้งขององค์กรที่มีอายุเกือบ 60 ปี อย่าง บริษัท สยามพิวรรธน์ จำกัด กับการคว้ารางวัลระดับโลกจาก World Retail Awards ในสาขา Store Design of the Year กับ สยามดิสคัฟเวอรี่ – ดิ เอ็กซ์พลอราทอเรียม (Siam Discovery – The Exploratorium) ไฮบริดรีเทลสโตร์แห่งแรกของประเทศไทย โดยยังเป็นศูนย์การค้าเดียวจากเอเชียที่ผ่านเข้ารอบชิงชนะเลิศติดอันดับ 1 …

เมื่อเอ่ยถึงศูนย์การค้า “MBK Center” หรือที่หลายคนคุ้นเคยกันว่า “มาบุญครอง” ส่วนใหญ่นึกถึงอะไรกัน ?!? แหล่งขายโทรศัพท์มือถือ และ Gadget ร้านตู้ และร้านห้องเล็กๆ มากมาย มีสินค้าทุกอย่าง ตั้งแต่อาหารการกิน เครื่องสำอาง แฟชั่น สินค้าไทยจากทั่วทุกภาค ไปจนถึงเครื่องประดับเพชรพลอย และอีกมากมาย หรือนักท่องเที่ยวจากชาติต่างๆ กำลังช้อปปิ้ง แต่กว่าจะมาเป็น “ตลาดนัดติดแอร์” หนึ่งใน Landmark ของย่านสยามสแควร์ และกรุงเทพฯ ที่นักท่องเที่ยวต่างชาติ วางแผนไว้เลยว่าถ้ามากรุงเทพฯ …