ในยุคที่ดิจิทัลเข้ามามีบทบาทต่อการใช้ชีวิตมากขึ้น ทำให้ “อินเทอร์เน็ต” กลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกคนมากขึ้น ยิ่งในช่วงที่โควิด-19 ยังไม่หายไป และเราต้องอยู่ร่วมกับมันให้ได้ ยิ่งทำให้พฤติกรรรมคนไทยใช้เน็ตเปลี่ยนไปจากเดิม ซึ่งในปีนี้ คนไทยจะใช้เวลากับกิจกรรมไหนบนโลกอินเทอร์เน็ตมากที่สุด และอาชีพไหนใช้อินเทอร์เน็ตหนักสุด
ตลาดอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ของไทยกลับมาเป็นที่สนใจอีกครั้งในเช้าวันจันทร์ต้นเดือนกรกฎาคม กับการประกาศซื้อกิจการ บริษัท ทริปเปิลที บรอดแบนด์ จำกัด (มหาชน) หรือ TTTBB ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ 3BB และซื้อหน่วยงานลงทุนในกองทุนรวมโครงสร้างพื้นฐานบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต จัสมิน หรือ JASIF ของ บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด หรือ AWN บริษัทลูก บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) …
พิษ Covid-19 กำลังเปลี่ยนประเทศไทยไปอย่างรวดเร็ว เห็นได้จากรายงานการใช้ข้อมูลในไตรมาสแรกของดีแทคที่พบแอปพลิเคชันสำหรับการทำงานจากบ้านเติบโตสูงอย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะพื้นที่ที่เป็นแหล่งพักอาศัย ชี้ Zoom ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันด้านการทำวิดีโอคอนเฟอเรนซ์มีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นถึง 828% ขณะที่ Skype ก็มีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น 215% ด้านผู้บริหารเผยได้มีเตรียมความพร้อมโครงข่ายและขยายสัญญาณมือถือเพิ่มเติมเพื่อรองรับการใช้งานที่เพิ่มขึ้นดังกล่าวแล้ว
อาจเป็นอีกหนึ่งไมล์สโตนที่วงการโฆษณาและวงการสื่อเฝ้ารอคอยว่าจะเกิดขึ้นเมื่อไร กับการที่เม็ดเงินโฆษณาในสื่อโซเชียลมีเดียทั่วโลกจะก้าวขึ้นแซงหน้าสื่อสิ่งพิมพ์ ซึ่งการคาดการณ์ของ Zenith มีเดียเอเจนซีในเครือ Publicis ระบุว่า มันน่าจะเกิดขึ้นในปี 2019 นี้
จากการศึกษาของบริษัทวิจัย Zenith คาดการณ์ว่า ปีหน้า หรือ ค.ศ. 2019 “เวลา” เฉลี่ยที่ผู้บริโภคทั่วโลกใช้ในการเสพสื่อออนไลน์ จะแซงหน้าการใช้เวลาในสื่อทีวี
“We Are Social” ดิจิทัลเอเยนซี่ และ “Hootsuite” ผู้ให้บริการระบบจัดการ Social Media และ Marketing Solutions ได้รวบรวมสถิติการใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลก เพื่อฉายภาพการเปลี่ยนแปลงทั้งภาคธุรกิจออนไลน์ และพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคในแต่ละประเทศ ได้เผยว่าขณะนี้มีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตมากกว่า 4,000 ล้านคนทั่วโลก การเติบโตของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว ได้แรงหนุนมาจาก “สมาร์ทโฟน” ที่ปัจจุบันมีรุ่นราคาไม่แพงออกมาวางจำหน่ายมากมายหลากรุ่น หลายแบรนด์ ทำให้ใครๆ ก็สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ง่าย และสะดวกขึ้น โดยประมาณการณ์ว่าในปี 2017 ทั่วโลกมีผู้ใช้สมาร์ทโฟนเป็นเครื่องแรกในชีวิต ไม่ต่ำกว่า …
นับเป็นเวลาเกือบสองปีเต็มที่เม็ดเงินในตลาดโฆษณาลดลงอย่างต่อเนื่อง ปัจจัยสำคัญเกิดจากเหตุที่ประเทศไทยนั้นอยู่ในช่วงเวลาอันโศกเศร้า ทำให้รายการรื่นเริงบันเทิงรวมถึงรายการต่างๆ ทั่วไปลดลงอย่างมีนัยยะสำคัญ ขณะเดียวกันสภาพเศรษฐกิจในหลายๆอุตสาหกรรมยังไม่กระเตื้อง ทำให้ บริษัทห้างร้านต่างๆ ลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับสื่อโฆษณากว่า 16% โดยเฉลี่ย อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางสถานการณ์ที่ไม่ค่อยสู้ดีนักสำหรับสื่อโฆษณาในไทย ในอีกมุมหนึ่งกลับพบว่า “สื่อดิจิทัล” และ “สื่อนอกบ้าน” เติบโตสวนกระแสตลาด โดยเฉพาะสื่อดิจิทัล ที่โตต่อเนื่องมาตั้งแต่ปี 2554 จนมาถึงปี 2560 และคาดการณ์ว่าในปีหน้าเม็ดเงินโฆษณผ่านสื่อดิจิทัล ยังคงเพิ่มขึ้นไม่หยุด ซึ่งนับเป็นจุดเปลี่ยนครั้งใหญ่ของภาพรวมตลาดโฆษณาไทย จุดเปลี่ยนสื่อโฆษณาไทย ทรุดตัวต่อเนื่องสองปี – “สื่อทีวี” ยังเป็นสื่อหลัก …
ทุกวันนี้เราไม่อาจปฏิเสธได้ว่า “Social Media” เข้ามามีอิทธิพลในชีวิตประจำวันเกือบ 24 ชั่วโมง ตั้งแต่ตื่นนอน จนถึงเข้านอน และประเทศไทย เป็นหนึ่งในประเทศที่มีการใช้งาน Social Media สูงติดอันดับต้นๆ ของโลก โดยเฉพาะแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง “Facebook”
Google เริ่มเข้าหาเด็กๆ ผู้ที่จะกลายมาเป็นกลุ่มผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตกลุ่มหลักในอนาคต ด้วยการออกแบบเครื่องมือเพื่อการศึกษากับโปรเจ็กท์ “Interland, Be Internet awesome” ในการทำเด็กๆ รู้วิธีที่จะทำให้ตัวเองเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ฉลาด มองโลกในแง่บวก และจิตใจดี โดยมุ่งที่จะพูดกับเด็กๆ โดยตรง
ยุค “Mobile First” วิถีชีวิตคนในสังคมอยู่กับ Smart Device และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอดเวลา ทั้งติดต่อสื่อสาร เปิดรับข้อมูลข่าวสาร ค้นหาข้อมูล อ่านหนังสือ หรือแม้แต่ดูคอนเทนต์ต่างๆ ยังทำผ่านหน้าจอสมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต ที่พกพาติดตัวไปไหนมาไหน ทั้งนอกบ้าน และในบ้าน จนทุกวันนี้หลายคน แทบจะจำไม่ได้ว่าตัวเองเปิด “ทีวี” ครั้งล่าสุดเมื่อไร !!! อีกทั้งภาพรวมของตลาดทีวีในประเทศไทย เดินทางมาถึงจุดเริ่ม “อิ่มตัว” เนื่องจากทุกวันนี้ Penetration หรืออัตราการเข้าถึงทีวีในประเทศไทยเกือบ 100% ของจำนวนครัวเรือนในไทยแล้ว …
อินเตอร์เนชั่นแนล เซอร์วิส เช็ค (International Service Check) ผู้นำด้านการสำรวจประสบการณ์ลูกค้า เผยผลสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคสินค้าแบรนด์เนมในยุคดิจิทัล พบว่าอินเทอร์เน็ตมีผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคสินค้าแบรนด์เนมเป็นอย่างมาก โดยก่อนที่ผู้บริโภคจะซื้อสินค้าแบรนด์เนม 68% หาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตก่อนตัดสินใจว่าจะซื้อสินค้าอะไร แต่ 72% ของการซื้อสินค้าแบรนด์เนมยังคงอยู่ที่ร้านหรือสโตร์ การใช้งานอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียที่มีการเติบโตขึ้น ได้มีส่วนสร้างความเปลี่ยนแปลงอย่างมากในด้านพฤติกรรมของผู้บริโภคในประเทศไทย ดังนั้น บริษัท อินเตอร์เนชั่นแนล เซอร์วิส เช็ค จึงได้ทำแบบสำรวจในประเทศไทย เพื่อศึกษาความเชื่อมโยงระหว่างการใช้อินเทอร์เน็ต และพฤติกรรมของผู้บริโภค ในการค้นหา ศึกษา ซื้อ และตอบสนองเกี่ยวกับสินค้าแบรนด์เนม ในกลุ่มของผู้ที่ค้นหาข้อมูลออนไลน์ …
ที่ผ่านมาสีสันการแข่งขันในธุรกิจอินเทอร์เน็ตบ้าน ไม่รุนแรงมากนัก เมื่อเทียบกับโครงข่ายโทรศัพท์มือถือ แต่มาวันนี้ ถ้าสังเกตจะเห็นว่า การแข่งขันอินเทอร์เน็ตบ้านเริ่มมีความร้อนระอุขึ้นเรื่อยๆ จากการไล่บี้กันแบบไม่มีใครยอมใคร ไม่ว่าจะเป็น True Online, 3BB, TOT และ AIS โดยมุ่งไปที่การทำโปรโมชั่น “สงครามราคา” และ “ความแรง” โดยเฉพาะทิศทางที่กำลังมุ่งมาสู่ “อินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ ออพติก” เพื่อสร้างฐานลูกค้าใหม่ ควบคู่กับการ Replace ครัวเรือนเดิมที่ยังคงใช้เทคโนโลยีเก่า เช่น ADSL (ระบบสายโทรศัพท์) ซึ่งคิดเป็น 70 …
จากการศึกษาตลาดพบว่า สิ่งที่ลูกค้าเน็ตบ้านต้องการมากที่สุด ก็คือ ความเร็วเต็มสปีดตามที่ commit ในแพ็กเกจขณะที่ AIS Fibre มีจุดแข็งของโครงข่ายไฟเบอร์ออพติกแท้ 100% เพียงรายแรกและรายเดียวในประเทศ จึงกล้าการันตีความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าสามารถมอบประสบการณ์อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง คุณภาพสัญญาณเสถียร แรงเต็มสปีดทุกแพ็กเกจด้วยอุปกรณ์ Wifi Router ที่ดีกว่า ใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ พร้อม IPV6 ที่รองรับการใช้งาน IoT ในอนาคต
