การใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าในร้านค้าปลีกยักษ์ใหญ่อย่าง 7-Eleven ในญี่ปุ่นกำลังเข้าสู่บทใหม่ เมื่อมีการร่วมมืออย่างเป็นทางการระหว่าง Sony กับ 7-Eleven ติดตั้งกล้อง AI ในสาขาของ 7-Eleven จำนวน 500 แห่งทั่วประเทศเพื่อให้ธุรกิจค้าปลีกสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าได้แม่นยำขึ้น
เปิดตัวแล้วอย่างเป็นทางการสำหรับ “7-Eleven” สาขาแรกใน สปป.ลาว โดยตั้งอยู่ที่ถนนสุพานุวง บ้านหนองปาใน เมืองสีโคดตะบอง ในนครหลวงเวียงจันทน์ บริหารโดย บริษัท ซีพี ออลล์ ลาว จำกัด ในกลุ่มซีพี ออลล์
7-Eleven สหรัฐอเมริกาจับมือกับบริษัท Serve Robotics เริ่มทดสอบหุ่นยนต์ส่งของอัตโนมัติ โดยจะจัดส่งในย่านลอสแองเจลลิสก่อนเป็นแห่งแรก และจะขยายไปยังเมืองอื่น ๆ ต่อไป
7-Eleven ฟิลิปปินส์ ไอเดียเก๋ เพิ่มยอดขายเครื่องดื่มในช่วงเทศกาลเลือกตั้งประธานาธิบดีคนใหม่ด้วยแคมเปญ Speak Cup กับการออกแบบแก้วเครื่องดื่มทั้งร้อนและเย็น พร้อมสกรีนใบหน้าของผู้ลงสมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดียอดนิยมจำนวน 5 คนบนแก้ว ให้แฟนคลับของผู้สมัครแต่ละคนได้ซื้อหากัน
Seven & i Holdings บริษัทแม่ของ 7-Eleven ในญี่ปุ่นเตรียมเปิดบริการเดลิเวอรี่ทั่วประเทศแล้ว โดยขอเวลาเตรียมตัวอีก 5 ปี คาดว่าทั้ง 20,000 สาขาในญี่ปุ่นจะพร้อมให้บริการจริงในปี 2026
ซีพี ออลล์ (CP ALL) ผู้ก่อตั้งร้านสะดวกซื้อเซเว่น อีเลฟเว่น (7-11) ในประเทศไทย ต่อยอดโครงการ “คนไทยไม่ทิ้งกัน” ด้วยการร่วมสมทบทุนโรงทานตามวัดต่าง ๆ ตามพระดำริของสมเด็จพระสังฆราช โดยถวายผ่านเจ้าประคุณสมเด็จพระมหาวีรวงศ์ ผู้ช่วยเจ้าอาวาสวัดราชบพิตรสถิตมหาสีมาราม กรรมการมหาเถรสมาคม ในฐานะเลขานุการสมเด็จพระสังฆราช และสำนักงานพระพุทธศาสนาแห่งชาติ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของพระสงฆ์-สามเณรที่ไม่สามารถปฏิบัติศาสนกิจ รวมไปถึงประชาชนที่ได้รับผลกระทบและได้รับความเดือดร้อนในช่วงวิกฤตไวรัสโควิด-19
ไม่เคยหยุดนิ่งจริงๆ สำหรับร้านสะดวกซื้อยักษ์ใหญ่อย่าง 7-Eleven ล่าสุดเดินหน้าเข้าใกล้ผู้บริโภคมากขึ้นอีกขั้น ปล่อยแอปพลิเคชั่น “7-Delivery” บริการเลือกและสั่งซื้อสินค้าในร้าน 7-Eleven โดยจะเลือกรับสินค้าที่หน้าร้าน หรือจะเลือกให้จัดส่งสินค้าที่บ้านก็ได้ พร้อมกระจาย “ตู้จัดจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ” เจาะย่านที่พักอาศัย คอนโด อาคารสำนักงาน โรงเรียน มหาวิทยาลัย รวมถึงโรงพยาบาลขนาดใหญ่ เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายสินค้า มากกว่ารอให้ลูกค้าแวะเข้ามาที่ร้านเพียงอย่างเดียว และนับเป็นการปรับตัวสู้ศึกธุรกิจเดลิเวอรี่ครั้งสำคัญ!
ช่วงที่ผ่านมานี้กระแสรณรงค์เกี่ยวกับการลดใช้ถุงพลาสติกถือว่าตื่นตัวกันอย่างต่อเนื่อง เพราะด้วยปัญหาเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมที่นับวันยิ่งทวีความรุนแรงให้เห็นกันมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นปัญหาสารเคมีปนเปื้อนลงในแม่น้ำ ปัญหาขยะพลาสติกล้นเพราะไม่ได้รับการจัดการที่ดี จนทำให้เกิดการล้นทะลักไหลลงสู่แม่น้ำและทะเล ส่งผลให้สิ่งมีชีวิตในน้ำต่างได้รับผลกระทบถึงชีวิต และมากกว่านั้นยังส่งผลมาถึง “มนุษย์” ผู้สร้างวัสดุเหล่านั้นขึ้นมาด้วย
