บริษัท เอไอ แอนด์ โรโบติกส์ เวนเจอร์ส จำกัด หรือ เออาร์วี (ARV) ผู้เชี่ยวชาญเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และหุ่นยนต์ ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญกับ บริษัท เรนวูด โฮลดิ้ง จำกัด หรือ เรนวูด เพื่อยกระดับมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยภายในโครงการ เรนวูด ปาร์ค (Reignwood Park) เมกะโปรเจกต์มิกซ์ยูส บนพื้นที่กว่า 2,000 ไร่ ณ พื้นที่ลำลูกกา ปทุมธานี ด้วยการนำเทคโนโลยีอากาศยานไร้คนขับมาประยุกต์ใช้ร่วมกับเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ …
ปัจจุบันพฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการของคนไทยเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว โดยมีสาเหตุหลักๆ จากอิทธิพลของ “โซเชียลมีเดีย” ที่ทำให้การเผยแพร่และแชร์ข้อมูลข่าวสารเป็นไปอย่างรวดเร็วและเรียลไทม์ ส่งผลให้เกิด Customer Journey ที่สั้นลงและเร็วกว่าเดิม
เลอโนโว (Lenovo) เปิด 9 เทรนด์เทคโนโลยีรับปี 2025 เชื่อมีบทบาทในธุรกิจสูง นำโดย AI การจัดการข้อมูล กลยุทธ์การใช้งานคลาวด์ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการสร้างความยั่งยืน คาดธุรกิจที่สามารถปรับตัวและนำเทคโนโลยีเหล่านี้มาประยุกต์ใช้ได้จะเกิดความได้เปรียบในการทำธุรกิจในยุคดิจิทัลเพิ่มขึ้น โดยทั้ง 9 เทรนด์ประกอบด้วย
SCB EIC สำรวจความคิดเห็นผู้บริโภคในประเด็นเทคโนโลยีในร้านค้าปลีก (RetailTech) พบกลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่รู้จักและเคยใช้เทคโนโลยี เช่น Self-checkout, Chatbot/Chat & Shop และ AR/VR มาก่อน ส่วนผู้ที่ไม่เคยรู้จักเทคโนโลยีในร้านค้าปลีกมากกว่าครึ่งมีความสนใจที่จะทดลองใช้ โดยเลือกทดลองเทคโนโลยีที่มีความซับซ้อนไม่มากนัก
เมื่อตอนที่ฉันเป็นนักเรียนในปี 1988 ฉันเขียนวิทยานิพนธ์เกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ และฉันแย้งว่า AI สามารถตรวจจับรูปแบบได้ดีกว่าการตรวจด้วยตา ในช่วง 30 ปีต่อจากนั้น หัวข้อนี้แทบจะไม่ได้รับความสนใจจากคนทั่วไป ยกเว้นในโลกของวิศวกรด้านซอฟต์แวร์ จนเมื่อปีกว่ามานี่เอง ที่ AI ปรากฏตัวบนเวทีสาธารณะ และมาพร้อมกับเครื่องมือ AI เจนเนอเรชั่นใหม่ ที่สามารถใช้สร้างเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร ภาพ และเนื้อหาอื่นๆ ได้อย่างฉลาด
หากเอ่ยถึงมหกรรมด้านเทคโนโลยีที่โลกต้องจดจำ หนึ่งในนั้นต้องมีชื่อของงาน CES ที่จัดขึ้นเป็นประจำทุกปีในสหรัฐอเมริกา ช่วงสัปดาห์แรกของเดือนมกราคม แต่ที่พิเศษมากขึ้นก็คือ เป็นไปได้ว่า เทคโนโลยีที่จัดแสดงในมหกรรม CES 2023 อาจเข้ามาสร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับวงการอสังหาริมทรัพย์บ้านเราในอนาคตอันใกล้ได้อีกด้วย
กรุงศรีเปิดกลยุทธ์ปี 2023 บุกตลาดอาเซียน – เดินหน้าสินเชื่อ ESG – ยกทัพเทคโนโลยี ดันรายได้สุทธิจากการดำเนินงานในอาเซียนเป็น 10% พร้อมตั้งเป้าเงินให้สินเชื่อเติบโต 3.5% ส่วนต่างอัตราดอกเบี้ยสุทธิ (NIM) อยู่ที่ 3.5% และ NPL อยู่ที่ 2.5 – 2.6%
หากการทำงานในสายเทคโนโลยีเคยทำให้หลายคนมั่นใจว่า อาชีพของพวกเขาจะมั่นคง ล่าสุดมีผลการสำรวจของบริษัท Blind เปิดเผยว่า ตอนนี้ความมั่นใจของคนทำงานในสายเทคโนโลยีหดหายไปเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะพนักงาน Twitter ที่พบว่าพวกเขารู้สึกมั่นคงในงานที่ทำลดลง 91% เมื่อเทียบกับปีที่แล้วเลยทีเดียว
หลังจากเมื่อปี 2560 “เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น” (Central Retail Corporation : CRC) ประกาศทรานส์ฟอร์มองค์กรครั้งใหญ่ ไปสู่การเป็น Omnichannel เพราะเล็งเห็นว่าต่อไปธุรกิจค้าปลีก จะยืนอยู่บน Physical Platform อย่างเดียวไม่ได้แล้ว แต่ต้องผสานระหว่าง Physical และ Digital Platform เข้าด้วยกัน โดยมี “เทคโนโลยี” และ “Data” เป็นตัวขับเคลื่อนธุรกิจ เพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าได้แบบ …
พัฒนาการของการทำธุรกิจ และการตลาดจากยุคผลิตเชิงอุตสาหกรรม ให้ได้ปริมาณมาก เพื่อรองรับตลาดแมส กระทั่งวันนี้เข้าสู่ยุคดิจิทัล มีแพลตฟอร์ม และเทคโนโลยีมากมายที่ทำให้เจ้าของแบรนด์ – นักการตลาดสามารถเข้าถึง Data กลุ่มเป้าหมาย และทำการตลาดลงลึกระดับบุคคลได้แม่นยำขึ้น แต่ถึงแม้เทคโนโลยีจะล้ำเพียงใด “นักการตลาด” ยังคงมีบทบาทในการถอดรหัสความรู้สึกนึกคิด แรงจูงใจ แรงกระตุ้นที่อยู่เบื้องลึกของคน ซึ่งเป็นสิ่งที่เทคโนโลยีไม่อาจตีความได้ ดร.ดั่งใจถวิล อนันตชัย COO & MD, INTAGE Thailand ได้วิเคราะห์ 5 เทรนด์ธุรกิจ ทั้งจากแนวคิด Marketing 5.0 …
จากที่แอมะซอน (Amazon) เคยเปิดตัวปุ่มแดช หรือ Dash Button อันลือลั่นไปเมื่อปี 2015 ตอนนี้ ดูเหมือนว่า จะมีสินค้าใหม่ในตระกูล Dash ของ Amazon ออกมาให้ได้ยลโฉมแล้วเช่นกัน แถมรอบนี้ยังสามารถใช้งานได้ทั้งฝั่งลูกค้า และฝั่งผู้ขาย (ร้านค้าปลีก) เลยด้วย
ปัจจัยภายนอกที่อยู่เหนือการคาดการณ์อย่าง “COVID-19” ทำให้ปี 2020 เป็นปีแห่งความท้าทายของ “บริษัทเดอะ โคคา–โคลา คอมปะนี” (The Coca-Cola Company) ผู้ผลิตเครื่องดื่มรายใหญ่ของโลก โดยเฉพาะตั้งแต่เดือนมีนาคมเป็นต้นมาสถานการณ์ COVID-19 แพร่ระบาดรุนแรงทั่วโลก ได้เปลี่ยนรูปแบบการบริโภค และการจับจ่าย โดยรูปแบบการรับประทานอาหารนอกบ้านลดลงอย่างชัดเจน อันเป็นผลมาจากมาตรการ Lockdown ทำให้ต้องปิดร้านอาหาร – โรงภาพยนตร์ – สถานที่เล่นกีฬา และออกกำลังกาย รวมทั้งการรณรงค์ให้ Social Distancing สวนทางกับช่องทาง e-Commerce …
คอเกม และแฟนกีฬาเทควันโด้ถูกใจสิ่งนี้ หลังสมาคมเทควันโด้ของประเทศเกาหลีใต้ทดสอบเทคโนโลยีการแสดงผลคะแนนแนวใหม่ โดยออกแบบให้เหมือนการแข่งขันในเกมต่อสู้ด้วยการมี “แถบพลังชีวิต” ของผู้แข่งแต่ละรายอยู่บนหน้าจอ
หากกล่าวถึงเรื่องของ Aging Society ภาพของประเทศญี่ปุ่นอาจปรากฏขึ้นมาในจินตนาการของใครหลายคน กับการที่ประชากรในประเทศถึง 1 ใน 3 เป็นผู้สูงอายุอยู่ในขณะนี้ แต่ไม่ใช่แค่ญี่ปุ่นประเทศเดียวที่เผชิญกับความท้าทายดังกล่าว จีนแผ่นดินใหญ่ ประเทศที่เตรียมก้าวขึ้นแท่นผู้นำโลกก็หนีความท้าทายนี้ไม่พ้น โดยตัวเลขในปี 2018 พบว่า จีนมีประชากรที่อายุ 60 ปีขึ้นไปมากกว่า 250 ล้านคน จากประชากรทั้งหมดประมาณ 1.4 พันล้านคน
“Tech Company ผู้ขายพิซซ่า” แนวคิดนี้เคยถูกใช้เป็นจุดขายของ Domino’s มานานหลายปี กับการเป็นผู้นำเทคโนโลยีมาเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิตและจัดส่งพิซซ่าจนเป็นที่เกรียวกราว แถมแนวคิดนี้ยังทำให้ผลประกอบการของ Domino’s เติบโตอย่างต่อเนื่องติดต่อกันนานกว่า 30 ไตรมาส กลายเป็นตัวอย่างให้เพื่อน ๆ ในอุตสาหกรรมเดียวกันได้ศึกษาและหาทางประยุกต์ใช้กับบริษัทของตนเองกันมากมาย
“สุทธิชัย หยุ่น” คนข่าวที่ได้รับการขนานนามว่าเป็น “ปรมาจารย์” ในวงการสื่อสารมวลชน แต่ตัวเขาเองนั้นกลับโดนกระแส Disruption ที่หลายคนเปรียบว่ารุนแรงดั่งสึนามิ ถาโถมเข้ามาไม่น้อยกว่าใคร (หรืออาจจะเรียกได้ว่าหนักหนาเลยทีเดียว) นั่น ทำให้ในมุมมองของเขา ภาพของการเกิด Technology Disruption ครั้งนี้รุนแรงแซงหน้าสึนามิหลายขุม พร้อมคาดการณ์สื่อทีวีเตรียมโบกมือลาใน 5 ปีไม่ต่างจากหนังสือพิมพ์ เหตุเพราะคนรุ่นใหม่ไม่คุ้นเคยที่จะรับข่าวสารจากทีวีอีกต่อไปแล้ว
สำหรับใครที่ติดตามความขัดแย้งระหว่างสหรัฐอเมริกา – จีนแผ่นดินใหญ่กันมา ข้อพิพาทระหว่าง Huawei – Google ในตอนนี้น่าจะเป็นภาพของสงครามตัวแทนที่ชัดเจนที่สุดกรณีหนึ่ง โดยล่าสุด แม้จะมีการผ่อนผัน ที่กระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกาเลื่อนเวลาให้ Huawei สามารถอัพเดท และรับเซอร์วิสต่าง ๆ จาก Google ได้อีก 90 วันเพื่อจะได้สามารถเปลี่ยนถ่ายจ่ายโอนการทำงานต่าง ๆ ได้อย่างราบรื่น แต่หลังจากวันที่ 19 สิงหาคม 2019 ถ้ายังไม่มีการถอดชื่อของ Huawei ออกจากบัญชีดำของสหรัฐอเมริกา ก็คงแน่นอนแล้วว่า …
ถ้าดูตัวเลขจำนวนผู้ประกอบการ SME หรือ วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมของไทย ปัจจุบันมีกว่า 3 ล้านราย และนับวันจะเพิ่มจำนวนมากขึ้น เพราะเทรนด์ของคนรุ่นใหม่อย่างหนึ่ง คือ การมีธุรกิจเป็นของตนเอง ความสำคัญของผู้ประกอบการเหล่านี้ ไม่ใช่เรื่องของจำนวนที่มีมากมาย แต่เป็นความสำคัญที่มีส่วนกระตุ้นเศรษฐกิจโดยรวมของประเทศทั้งมูลค่ายอดขายและการจ้างงาน เกิดเศรษฐกิจหมุนเวียนมากมาย โดยปีที่ผ่านมา SME มีสัดส่วนประมาณ 42% ของ GDP ของประเทศไทย ซึ่งถือว่ามีส่วนในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศอย่างมาก รัฐบาลจึงพยายามพัฒนาศักยภาพของผู้ประกอบการ SME ให้แข็งแกร่งและมีความสามารถในการแข่งขันได้มากขึ้น เพื่อจะได้กระตุ้นเศรษฐกิจไทยให้เติบโต
จากนี้ชุด Happy Meal อาจจะเปลี่ยนไป เป็นชุด Happy Meal ที่สามารถ Personalized ได้มากขึ้น หลังมีรายงานว่าแบรนด์ฟาสต์ฟู้ดยักษ์ใหญ่อย่าง McDonald’s ได้ควบกิจการ “Dynamic Yield” บริษัทสตาร์ทอัพสุดล้ำสัญชาติอิสราเอล เจ้าของเทคโนโลยีด้านการสร้างประสบการณ์แบบ Personalization ไปแล้วเรียบร้อยในราคาราว 300 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 9,549 ล้านบาท
ในยุคที่ทุกอย่างกำลังถูกเปลี่ยนแปลงด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ไม่ว่าจะสตาร์ทอัพ (Startup) หรือองค์กรใหญ่ก็ล้วนแต่ต้องไล่ให้ทันความเป็นไปของโลก หรือแม้แต่สร้างนวัตกรรมของตัวเองขึ้นมา เพราะนวัตกรรมในองค์กรจะเกิดขึ้นได้ ต่อเมื่อทุกคนในบริษัทมี DNA ที่ตรงกันแปลว่าไม่ใช่แค่ตัวงานหรือแรงงานที่ต้องปรับตัว ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือ HR ก็หนีไม่พ้นเรื่องนี้เช่นกัน นั่นคือที่มาของการเปลี่ยนตัวเองสู่ HR tech หรือ Digital HR การรวมกันของทรัพยากรบุคคล และเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทอย่างมากในการเสริมประสิทธิภาพระบบการคัดสรรบุคลากร ในการค้นหาและว่าจ้างผู้ปฏิบัติงานมืออาชีพที่มีคุณภาพสูงขึ้น พร้อมประหยัดระยะเวลาในการกลั่นกรองประวัติของผู้สมัครจำนวนมากและสามารถค้นพบผู้ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งงานเฉพาะด้านได้อย่างรวดเร็ว ก่อนที่จะเจาะลึกถึงทิศทางเทคโนโลยีด้านทรัพยากรบุคคลในประเทศไทยสำหรับปี พ. ศ. 2562 Sho Kondo หัวหน้า TalentMind หน่วยธุรกิจในเครือ AnyMind …
ลอรีอัล(L’oeral) และ โจซา (Gjosa) เปิดตัวเทคโนโลยีการสระผมด้วยการใช้น้ำแค่ 1.5 ลิตร จากโดยปกติที่ต้องใช้น้ำถึง 8 ลิตร ตอกย้ำการมุ่งพัฒนานวัตกรรมเพื่อความยั่งยืน ในยุคที่การเข้าถึงและการใช้ทรัพยากรน้ำเป็นประเด็นด้านสิ่งแวดล้อมที่สำคัญนักวิจัยของลอรีอัลได้คิดค้นแชมพูที่ล้างออกง่ายเพื่อใช้กับฝักบัวแบบประหยัดน้ำ (Low-Flow) (ใช้น้ำเพียง 2 ลิตรต่อนาที) ที่คิดค้นโดย โจซา บริษัทสตาร์ทอัพจากสวิตเซอร์แลนด์
การมองอนาคต (Foresight) เป็นเทคนิคในการวางแผนระยะยาวที่สามารถนำมาใช้ในทุกๆ ระดับตั้งแต่ระดับองค์กรจนถึงระดับประเทศ กระบวนการความคิดและวางแผนนี้จะเน้นความเป็นไปได้ในระยะยาว ซึ่งต้องอาศัยปัจจัยในการวิเคราะห์อย่างรอบคอบ รวมไปถึงการก้าวให้ทันนวัตกรรม-เทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ เพื่อให้องค์กรก้าวหน้าและแข่งขันทางธุรกิจได้
“ดีแทค” ชูแผนกลยุทธ์ขับเคลื่อนองค์กรสู่ดิจิทัล เพิ่มตำแหน่งงานด้านดิจิทัลเพิ่มอีกมากกว่า 200 ตำแหน่ง เสริมแกร่งนวัตกรรม-เทคโนโลยีดิจิทัล สร้างประสบการณ์ดิจิทัลเต็มขั้นแก่ลูกค้าด้วยบริการที่ฉับไวผ่านช่องทางดิจิทัล ตั้งเป้าเพิ่มการใช้งานผ่านช่องทางดิจิทัลเพิ่ม 7 เท่า มุ่งเป้าสู่การเป็นแบรนด์ดิจิทัลที่ลูกค้าชื่นชอบ
เมื่อโลกก้าวเข้าสู่ยุค “The Fourth Industrial Revolution” หรือ “การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4” ผู้คนทั่วโลกต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เพราะเป็นยุคแห่งเทคโนโลยีอย่างแท้จริง ไม่ว่าจะเป็นการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence : AI), Internet of Things (IoT), นาโนเทคโนโลยี, การพิมพ์ 3 มิติ ฯลฯ ไม่มีใครต้านทานความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้ !! และจะมีผลทั้งต่อชีวิตผู้คน, รูปแบบธุรกิจ รวมไปถึง “ตลาดงาน” ที่ในอดีตพึ่งพา …
ในยุคนี้ หนุ่มสาวคนรุ่นใหม่ หรือ Millennials Generation ต่างฝันอยากมีธุรกิจเป็นของตัวเอง ยิ่งเห็นผู้ประกอบการธุรกิจ SME ที่ประสบความสำเร็จ ทำให้หลายคนอยากจะสำเร็จเช่นกัน บางคนเลือกจะเปิดกิจการที่กำลังเป็นกระแสนิยม บางคนเริ่มสร้างธุรกิจจากสิ่งที่ตนเองชอบ สิ่งที่หลงใหล หรือสิ่งที่ตนเองถนัด บ้างก็ประสบความสำเร็จ สามารถขยายกิจการให้ใหญ่โตขึ้น แต่ขณะเดียวกันก็มีผู้ประกอบการ SME หลายราย ไปไม่ถึงจุดหมายที่วางไว้ ต้องเจ็บตัว แบกรับต้นทุนธุรกิจมหาศาล ซ้ำร้ายยังกลายเป็นหนี้สินก้อนใหญ่ โครงการ CPNLead (CPN Entrepreneur Advanced Development) หลักสูตรอบรมธุรกิจโดย …
CES เป็นงานโชว์ที่รวมบริษัทเทคโนโลยีไว้มากมายใหญ่โตที่สุดในโลก จัดขึ้นทุกเดือนมกราฯ โดยผู้เข้าชมงานของปี 2017 นี้มีกว่า 2แสนคนที่ลาสเวกัส สหรัฐฯ ทางเว็บไซต์ TheNextWeb.com ก็ได้สรุป 9 เทรนด์ที่น่าสนใจในงานปีนี้ ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงทิศทางตลาดสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ของปีนี้ ข้ามไปถึงปีหน้าด้วย
จัดขึ้นเป็นประจำทุกปี สำหรับ “งานแสดงนวัตกรมและสินค้าอิเล็กทรอนิกส์” หรือ “Consumer Electronics Show” (CES) ที่ลาสเวกัส สหรัฐอเมริกา โดยในงาน CES 2017 ยังคงมีความคึกคักจากบรรดาแบรนด์ใหญ่ระดับโลกเข้าร่วมโชว์นวัตกรรมสุดล้ำของตัวเอง ในปีนี้ “ซัมซุง” ส่งนวัตกรรมใหม่ที่เป็นไฮไลท์ มาร่วมแสดงในงาน ได้แก่ ระบบเสียงแห่งอนาคต เผยโฉมไลน์อัพผลิตภัณฑ์ภาพและเสียงในบ้านรุ่นใหม่ล่าสุดที่ผู้บริโภคเป็นผู้กำหนดการใช้งาน (user-driven) ประกอบด้วย – ลำโพงไร้สายซัมซุงรุ่น H7 (H7 Wireless Speaker) …
เมื่อกว่า 10 ปีที่แล้ว ธุรกิจค้าปลีกถูกแบ่งเป็นรูปแบบ “E-Commerce” กับ “Brick-and-mortar” (หน้าร้าน ตั้งอยู่ตามทำเลต่างๆ) อย่างชัดเจน แต่ในช่วงไม่กี่ปีมานี้ และนับจากนี้เป็นต้นไป ค้าปลีกทั้งสองแอเรียกำลังถูกผสมผสาน (Integrate) เป็นเนื้อเดียวกัน โดยมี “เทคโนโลยี” เป็นตัวเชื่อมต่อ เพื่อสร้างสิ่งที่เรียกว่า “Seamless Shopping Experience” ให้กับผู้บริโภค
หลายคนน่าจะเคยได้ยินเทคโนโลยี iBeacon และเคยทดลองใช้กันมาบ้างแล้ว ส่วนใหญ่ธุรกิจค้าปลีกนิยมนำไปใช้ ซึ่งเทคโนโลยีที่ว่านี้ พัฒนาขึ้นโดย Apple เมื่อกว่า 3 ปีที่แล้ว เป็นอุปกรณ์ที่ติดตั้งตามโลเกชั่นจุดต่างๆ เพื่อรับและส่งข้อมูลผ่าน Bluetooth และ Smart Device ที่ดาวน์โหลด Application ของร้านค้า ห้างสรรพสินค้า ศูนย์การค้า เมื่อลูกค้าเดินเข้าไปยังจุดที่ติดตั้ง iBeacon จะมี Push Notification เกี่ยวกับโปรโมชั่น คูปองส่วนลด และข้อมูลสินค้า/ร้านค้าเด้งขึ้นมาที่ Smart …
