เบอร์เกอร์คิง

หลังจากที่เราเคยนำเสนอบทความ เรื่องความสำคัญของ Chatbot มาแล้ว (อ่านต่อ คลิกที่นี่) ว่าอาจจะมาแทนที่ Call Center ดูเหมือนการพัฒนามาใช้ในชีวิตประจำวันจะเป็นจริงขึ้นเรื่อยๆ ก่อนหน้านี้สายการบิน KLM คอนเฟิร์มตั๋วผ่านทางนี้มาแล้ว ล่าสุด Burger King ใช้  Chatbot ใน  Facebook Messenger รับออร์เดอร์อาหารเป็นที่เรียบร้อย และนี่คือตัวอย่างการใช้งาน Chatbot เพื่อสั่งอาหารซึ่ง เว็บไซต์ Digital Buzz Blog ทดสอบเอาไว้ อย่างไรก็ตามประเด็นที่น่าสนใจและต้องติดตามต่อก็คือ ระบบการจ่ายเงิน …

ความจริงแล้วนี่คือโฆษณาที่ถูกจัดทำขึ้นมาตั้งแต่ปี 2008 โดย Young & Rubicam นิวซีแลนด์ ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องใดๆ กับเหตุการณ์ระเบิดที่ Brussels-Zaventem Airport และ Maelbeek metro station เลยสักนิด แต่เพราะว่าเฟรนฟรายเป็นหนึ่งในสัญลักษณ์เด่นของประเทศเบลเยี่ยม ผู้คนเลยแสดงความเกรี้ยวราดกับเหตุการณ์ดังกล่าว โดยใช้ภาพโฆษณาชิ้นนี้