ปรากฏเป็นข่าวก่อนหน้านี้ว่าผู้ป่วยโควิด-19 ที่รักษาตัวอยู่ที่บ้านอาจไม่ได้รับยาจากเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องได้รวดเร็วอย่างใจคิด ซึ่งล่าสุดมีหนึ่งในทีมงาน “เป็ดไทยสู้ภัย” อย่างคุณธนพล ทรัพย์สมบูรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท วายดีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด ได้ออกมาโพสต์อธิบายถึงสถานการณ์ที่ผู้ป่วยเผชิญอยู่ พร้อมโซลูชันในการจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างเป็นรูปธรรมแล้ว