บริษัท คลาวดี เทเลคอม จำกัด หรือ คลาวดี (ClouDee) ผู้นำด้านการพัฒนาระบบและบริการแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์แบบบูรณาการของเมืองไทย ทั้งระบบการสื่อสารด้วยเสียง (Voice) ระบบแชทบอทสื่อสารอัตโนมัติทั้งแบบข้อความและเสียง (BOT: Chat and Voice) และระบบการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าหลากหลายช่องทาง โดยบูรณาการทั้งช่องทางการสื่อสารออน์ไลน์ (Online) และออฟไลน์ (Offline) เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งกว่าให้กับลูกค้า ด้วยระบบการสื่อสารที่ชาญฉลาดและไร้รอยต่อในการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบครบวงจร (Omnichannel CRM) อาทิ ระบบจัดการข้อความของลูกค้าทั้งหมดผ่านอินเทอร์เฟซ (ClouDee Chatter) และ ระบบเสียงตอบรับอัตโนมัติ …
PR News