เอสโตเนีย

หากเอ่ยชื่อเอสโตเนีย ประเทศเล็ก ๆ ในกลุ่มสหภาพยุโรป เชื่อว่าภาพที่ปรากฏขึ้นในหัวอาจเป็นภาพของประเทศที่สร้างตัวเองให้มีจุดเด่นบนแผนที่โลกผ่านสิ่งที่เรียกว่า เทคโนโลยีดิจิทัล ได้อย่างน่าสนใจ กับความสามารถในการใช้ดิจิทัลอำนวยความสะดวกทางธุรกิจในระดับที่เทียบเคียงกับประเทศอิสราเอล ทั้ง ๆ ที่มีประชากรแค่ 1.3 ล้านคน

เมื่อเอ่ยถึงการเป็น “รัฐบาล” ไม่ว่าประเทศไหนก็ตาม น้อยครั้งที่จะมีภาพของการปรับใช้นวัตกรรม หรือการนำเทคโนโลยีสุดล้ำเข้ามาใช้งาน แต่ไม่ใช่สำหรับเอสโตเนีย ประเทศเล็ก ๆ ที่มีประชากรเพียง 1.3 ล้านคน และกำลังนำ AI เข้ามาช่วยงานรัฐบาลให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด