เรียกว่าเป็นอีกหนึ่งการปรับความสามารถรับยุค Covid-19 ที่น่าสนใจของ WhatsApp แพลตฟอร์มรับส่งข้อความในเครือ Facebook หลังบริษัทพบว่าในช่วงนี้มีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมากไม่ต่างจากแพลตฟอร์มอื่น ๆ ซึ่งสิ่งที่ตามมาก็คือข่าวลือข่าวลวงที่ถูกแชร์กันออกไปจนยากจะรับมือ