แฟมิลี่มาร์ท

แฟมิลี่มาร์ท (FamilyMart) แบรนด์ร้านสะดวกซื้อยักษ์ใหญ่ของญี่ปุ่นเตรียมยกเลิกพื้นที่นั่งรับประทานในร้านแล้ว เหตุเพราะมีการใช้งานน้อยลง

แฟมิลี่มาร์ท (FamilyMart) ไต้หวัน เปิดตัว Let’s Café Plus ร้านกาแฟระดับพรีเมียม พร้อมเมนูกาแฟในราคา 16.50 เหรียญสหรัฐ (ประมาณ 542 บาท) แล้วในกรุงไทเป ซึ่งอาจกล่าวได้ว่า ร้านดังกล่าวคือการบุกตลาดกาแฟพรีเมียมไต้หวันของ FamilyMart อย่างเป็นทางการ

ไปญี่ปุ่นคราวหน้า เราอาจได้เห็นภาพของร้านสะดวกซื้ออย่าง FamilyMart เปลี่ยนไป เพราะทางแบรนด์ได้มีการลงทุนในสตาร์ทอัพด้านสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า Luup และคาดว่าจะนำร้านสาขาของ FamilyMart มากกว่า 600 แห่งมาเป็นจุดให้บริการเช่า-คืนสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า เพื่อเพิ่มรายได้ให้กับทางร้านแล้วนั่นเอง

เนื่องจากพิษโควิดและสถานการณ์เศรษฐกิจโลกที่ได้ส่งผลกระทบต่อคนทั่วโลกและคนไทย ท็อปส์ (Tops) และ แฟมิลี่มาร์ท (FamilyMart) ซูเปอร์มาร์เก็ตชั้นนำ จึงผนึกผู้ผลิตสินค้า 58 แบรนด์ดัง จัดโครงการ “ท็อปส์ ล็อคราคา! ลดและล็อคราคาทั้งปี” ประกาศตรึงราคาสินค้าอุปโภค-บริโภคที่จำเป็นกว่า 190 รายการ ขายราคาเดิมยาว 1 ปี เริ่ม 1 เมษายน 2565 –31 มีนาคม 2566 ที่ ท็อปส์ มาร์เก็ต,ท็อปส์ …

เป็นที่ทราบกันดีว่าปัจจุบันญี่ปุ่นเป็นสังคมผู้สูงอายุ ในขณะที่อัตราการเกิดลดลง ส่งผลให้ญี่ปุ่นกำลังเจอกับปัญหาขาดแคลนแรงงาน ทำให้ทุกวันนี้หลายองค์กรเอกชนนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการดำเนินธุรกิจ และให้บริการลูกค้ามากขึ้น อย่าง “เทคโนโลยีอัตโนมัติ” กลายเป็นเทคโนโลยีสำคัญในกลุ่มธุรกิจค้าปลีก ล่าสุดหนึ่งในเชนร้านสะดวกซื้อรายใหญ่ของญี่ปุ่น “FamilyMart” (แฟมิลี่มาร์ท) มีแผนเปิดร้านค้าไร้พนักงาน (Unmanned Store) เต็มรูปแบบ จำนวน 1,000 สาขา ภายในปี 2024 โดยเทคโนโลยีภายในร้าน ประกอบด้วย – ติดตั้งกล้องบนเพดาน และเซนเซอร์บนชั้นวางสินค้า ทำหน้าที่ตรวจสอบ และจดจำรายการสินค้าที่ลูกค้าหยิบออกจากเชล์ฟ – ระบบชำระเงิน รองรับทั้ง …

ในขณะที่ เมื่อวันก่อนมีข่าวว่า 7-Eleven ญี่ปุ่นจะรุกไปทางเดลิเวอรี่เพื่อสร้างการเติบโตรอบใหม่ แต่คู่แข่งของ 7-Eleven อย่าง Family Mart กลับมองต่างออกไป โดยทางบริษัทประกาศว่าจะติดตั้งจอดิจิทัลในร้านให้ครบทุกสาขาภายใน 3 ปี เพื่อรุกสู่การวัดผลโฆษณาที่สร้างยอดขายได้จริงเต็มรูปแบบ

ในปี 2020 รัฐบาลญี่ปุ่นเริ่มบังคับใช้คำสั่งให้ร้านค้า ร้านสะดวกซื้อ ห้างสรรพสินค้า และร้านอาหารงดให้ถุงพลาสติกใช้ครั้งเดียวแล้วทิ้ง (Single-use Plastic) แก่ลูกค้า แต่นั่นยังไม่เพียงพอในการลดขยะพลาสติก และเพื่อขับเคลื่อนไปสู่ Circular Economy ตามยุทธศาสตร์ด้านสิ่งแวดล้อมของประเทศ ล่าสุดรัฐบาลญี่ปุ่นเตรียมบังคับใช้กฎหมายห้ามร้านค้าและธุรกิจต่างๆ ให้ช้อน – ส้อม – หลอดพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง รวมถึงภาชนะพลาสติกแก่ลูกค้า หากฝ่าฝืนมีโทษปรับสูงสุด 500,000 เยน หรือกว่า 1.4 แสนบาท!   ญี่ปุ่นกำลังเผชิญปัญหาขยะพลาสติก ที่ผ่านมาทั่วโลกมีจำนวนการใช้ถุงพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง …

กรุงเทพมหานคร ได้จัดระบบลงทะเบียนจองสิทธิ์ฉีดวัคซีนโควิด-19 ให้กับคน กทม.อายุต่ำกว่า 60 ปี (ไม่ใช่กลุ่ม 7 โรคเรื้อรัง) ผ่าน 3 ช่องทาง คือ เว็บไซต์ “ไทยร่วมใจดอทคอม” แอปเป๋าตัง และร้านสะดวกซื้อ ตั้งแต่เวลา 12.00 น. วันที่ 27 พฤษภาคมนี้ และเริ่มต้นฉีดวัคซีนวันที่ 7 มิถุนายน เป็นต้นไป

คนกรุงเทพฯ เตรียมตัวลงทะเบียนฉีดวัคซีนโควิด-19 เริ่มเวลา 12.00 น. วันที่ 27 พฤษภาคม 2564 ผ่านเว็บไซต์ www.ไทยร่วมใจ.com เพื่อเข้ารับการฉีดวัคซีนในสถานที่ฉีดนอกโรงพยาบาล 25 แห่งทั่วกรุงเทพฯ เริ่มฉีดวันที่ 7 มิถุนายนนี้ ด้วยวัคซีน AstraZeneca

ความฝันเป็นจริงแล้วสำหรับแฟน ๆ ดราก้อนบอลที่เคยอยากสะสมลูกแก้วมังกรให้ครบ 7 ลูกเพื่อขอพรกับเทพเจ้ามังกร เพราะตอนนี้ ค่ายบันได แผนก Tabemasu (ย่อมาจาก taberareru masukotto) หรือแผนกที่มีขึ้นเพื่อผลิตอาหาร – ขนมจากมาสคอตต่าง ๆ  ได้นำลูกแก้วมังกรของดราก้อนบอลมาผลิตเป็นขนมโมจิลูกจิ๋ว และเพื่อไม่ให้เหงาเกินไปก็ผลิตเทพเจ้ามังกรมาพร้อมกันด้วยเสียเลย

เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น ประกาศเข้าซื้อหุ้นแฟมิลี่มาร์ท 100%  ส่ง “เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล” ซื้อหุ้น 49% หลังพันธมิตรญี่ปุ่นถอนลงทุนไทย พร้อมเดินหน้าพัฒนาโมเดลใหม่ ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ลูกค้า

ในวิกฤติยังมีโอกาสเสมอ! สถานการณ์โควิด-19  ทำให้ภาครัฐต้องออกมาตรการเข้มควบคุมดูแลการแพร่ระบาด กับประกาศปิดสถานที่เสี่ยง กำหนดเคอร์ฟิว 4 ทุ่มถึงตี 4  ผู้ประกอบธุรกิจต่างปรับตัวหาทางรอดและโอกาสท่ามกลางวิกฤตินี้

ตุลาคมเป็นเดือนแห่งการรณรงค์ต้านภัยมะเร็งเต้านม กลุ่มเซ็นทรัล องค์กรที่มุ่งมั่นในการช่วยเหลือผู้ป่วยมะเร็งในสตรีที่ขาดแคลนโอกาส ได้ร่วมกับบริษัทในเครือ นำโดย เซ็นทรัล เรสเตอรองส์ กรุ๊ป (ซีอาร์จี) , ซูเปอร์สปอร์ต, เซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์ – ท็อปส์ และ แฟมิลี่มาร์ท จึงได้เปิดตัวแคมเปญ “เซ็นทรัลกรุ๊ป พิงค์ เพาเวอร์” ( Central Group Pink Power) รวมพลังสีชมพูเพื่อผู้ป่วยมะเร็งเต้านม

เย็นฉ่ำรับหน้าร้อน แฟมิลี่มาร์ท จัดซัมเมอร์แคมเปญวันหยุดสุดสนุกยกขบวนแก๊งค์เพื่อนเติมพลังความสดชื่น ลิ้มรสสุดเอ็กซ์คลูซีฟของหลากหลายเมนูเสน่ห์อาหารจากดอกไม้ร่วมสร้างสีสันบรรยากาศช่วงเทศกาลให้คึกคัก ตอกย้ำอุณหภูมิความฮอตด้วยโปรฯแรงท้าแดดร้อนพร้อมมอบประสบการณ์คุ้มค่าทุกช่วงเวลาตลอดซัมเมอร์นี้ วันหยุดยาวในช่วงเทศกาลสงกรานต์คาดว่าบรรยากาศการเล่นน้ำในหลายพื้นที่ยังคงคึกคัก และได้รับความนิยมจากนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ ด้วยพฤติกรรมของคนส่วนใหญ่นิยมเดินทางกลับภูมิลำเนาหรือเดินทางไปพักผ่อนต่างจังหวัด เพื่อสัมผัสกับประสบการณ์ใหม่ ๆ ตามไลฟ์สไตล์ตนเอง อีกทั้งการจัดกิจกรรมอีเว้นท์ ซัมเมอร์แคมเปญก็เป็นอีกปัจจัยที่ช่วยสร้างบรรยากาศและกระตุ้นให้ประชาชนออกมาท่องเที่ยวในช่วงเทศกาลนี้

เย็นฉ่ำรับหน้าร้อน แฟมิลี่มาร์ท จัดซัมเมอร์แคมเปญ วันหยุดสุดสนุกยกขบวนแก๊งค์เพื่อนเติมพลังความสดชื่น ลิ้มรสสุดเอ็กซ์คลูซีฟของหลากหลายเมนู เสน่ห์อาหารจากดอกไม้ร่วมสร้างสีสันบรรยากาศช่วงเทศกาลให้คึกคัก ตอกย้ำอุณหภูมิความฮอตด้วยโปรฯแรงท้าแดดร้อน พร้อมมอบประสบการณ์คุ้มค่าทุกช่วงเวลาตลอดซัมเมอร์นี้

จากกระแสตอบรับที่ดีของกลุ่มลูกค้าที่ผ่านมา แฟมิลี่มาร์ท เอาใจสาวกเจเปนนิส เติมความละมุนในเทศกาลซากุระ กับการกลับมาอีกครั้งของน้องมะม่วง 4 คาแรคเตอร์น่ารักสดใสบนสินค้าพรีเมี่ยม สุดเอ็กซ์คลูซีฟ ตอบโจทย์การใช้ชีวิตเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม กระเป๋าใจดี และแก้วชื่นใจ พร้อมลุ้น ซากุระทองคำ

ประเดิมฤกษ์ดีปีหมูทอง แฟมิลี่มาร์ท แจกหนักตรุษจีน ส่งแคมเปญ “เฮง เฮง อั่งเปา รับโชค 2 ต่อ” มอบ ส่วนลดสูงสุด 50% จัดเต็มสินค้าอุปโภค บริโภค ราคาประหยัด เดินหน้าสนับสนุนมาตรการภาครัฐหวังกระตุ้นการจับจ่ายคึกคักตลอดเทศกาลมหาเฮง

ฝากเงิน KBank ผ่านร้านสะดวกซื้อที่ Family Mart ผ่านระบบ CenPayเปิดฝากเงิน KBank ผ่านร้านสะดวกซื้อที่ Family Mart ผ่านระบบ CenPay ธนาคารกสิกรไทย แต่งตั้ง เซ็นเพย์ในเครือเซ็นทรัลเป็นตัวแทนธนาคาร (Banking Agent) รับฝากเงิน 24 ชั่วโมง ผ่านบริการ “เคแบงก์ เซอร์วิส” (KBank Service) ที่เคาน์เตอร์เซ็นเพย์ ในร้านสะดวกซื้อแฟมิลี่มาร์ท

  กลับมาอีกครั้งกับเทศกาลสำคัญ บริษัท เซ็นทรัลแฟมิลี่มาร์ท จำกัด ผนึกคู่ค้านำเสนอขนมไหว้พระจันทร์สูตรต้นตำรับเน้นจุดขายที่รสชาติ รูปแบบการนำเสนอสร้างความแปลกใหม่เป็นได้ทั้งของฝากแทนใจและสืบทอดประเพณีดั้งเดิม ล่าสุดจับมือคู่ค้า Chef Man สุดเอ็กซ์คลูซีฟเน้นความพรีเมียมอีกหนึ่งทางเลือกให้ลูกค้า พร้อมทั้ง เอสแอนด์ พี หวังรักษาฐานลูกค้าร้านสะดวกซื้อทุกกลุ่ม และกระตุ้นการจับจ่ายในช่วงเทศกาลให้คึกคักในคอนเซ็ปต์ มอบความสุข ความปรารถนาดี ผ่านคำอวยพร

แม้จะเป็นการผนึกกำลังของ 2 ผู้เล่นยักษ์ใหญ่ จาก 2 สัญชาติ อย่างกลุ่มสหพัฒน์ จากประเทศไทย ซัพพลายเออร์ยักษ์ใหญ่ทั้งในฐานะผู้ผลิต ผู้ทำตลาดและผู้กระจายสินค้าหลากหลายกลุ่ม รวมทั้งยังมีช่องทางกระจายสินค้าของตัวเองที่ชื่อ 108 Shop กับทาง ลอว์สัน อิงค์ หนึ่งในสามยักษ์ใหญ่ธุรกิจสะดวกซื้อจากแดนอาทิตย์อุทัย เจ้าของแบรนด์ LAWSON ที่มีสาขากระจายอยู่ทั่วญี่ปุ่นมากกว่า 13,000 สาขา ด้วยเป้าหมายร่วมกันรบในสมรภูมิร้านสะดวกซื้อของประเทศไทย ภายใต้แบรนด์ใหม่คือ LAWSON 108 กับเป้าหมายแรกที่วางไว้ คือการขยายสาขาแตะหลักพันให้ได้ภายใน 5 ปี …

แม้จะอยู่ในธุรกิจอาหารเป็นหลัก แต่ด้วยจำนวนสาขาที่กระจายไปทั่วประเทศมากกว่า 600 แห่ง ทำให้ เอ็มเค เรสโตรองต์ กรุ๊ป ต้องให้บริการซัพพอร์ตธุรกิจตัวเอง ด้วยการส่งวัตถุดิบไปสู่ร้านอาหารหลากหลายแบรนด์ในเครือ จึงมีความพร้อมทั้งจำนวนรถมากกว่า 150 คัน  การบริหารระบบโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพ และการบริหารจัดการครัวกลางสำหรับธุรกิจ Food Chain ที่ต้องทำงานอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปีอยู่แล้ว

ในสมรภูมิการแข่งขันใดก็ตาม ที่ถูกปกคลุมด้วยผู้นำตลาดที่มีส่วนแบ่งการตลาดมากกว่า 70 – 80% ขึ้นไป หรือบางตลาด ผู้นำมีส่วนแบ่งกว่า 90% ทำให้ไม่ว่าจะหันไปทางไหน ก็เจอแต่สินค้าของผู้นำตลาดอยู่ใกล้ตัวผู้บริโภคทุกที่ ทุกเวลา นั่นเพราะกลยุทธ์ของ Market Leader ต้องปูพรมสินค้า-บริการให้ครอบคลุมทั่วประเทศ เพื่อขยายตลาดให้กว้างมากที่สุด ควบคู่กับการขยายฐานลูกค้า และเพิ่มโอกาสการขายสินค้า ในขณะที่เบอร์รองลงมา หรือผู้ท้าชิงตลาด เมื่อรวมกันแล้วกลับมีส่วนแบ่งการตลาด 20 – 30% ด้วยช่องว่างที่ทิ้งห่างกันขนาดนี้ การที่เบอร์รองจะแข่งกันแบบตัวต่อตัว ฟันต่อฟันกับผู้นำตลาด คงไม่ใช่วิธีการที่ดีนัก เพราะสุดท้ายแล้วฝ่ายที่จะสูญเสีย …

การแข่งขันธุรกิจค้าปลีกในญี่ปุ่นรุนแรงขึ้น โดยเฉพาะเซ็กเมนต์ร้านสะดวกซื้อ ต่างพยายามงัดสินค้า และบริการใหม่มาดึงดูดผู้บริโภคให้ใช้บริการ และยิ่งสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งได้มากเท่าไร ก็ยิ่งเป็นแม่เหล็กดึงลูกค้าได้มากขึ้น อย่างเชนร้านสะดวกซื้อรายใหญ่ “แฟมิลี่มาร์ท” ประเทศญี่ปุ่น หลังจากก่อนหน้านี้เผยบริการใหม่ภายในร้าน ด้วยการติดตั้งเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ ล่าสุดได้ขยายธุรกิจใหม่เข้าสู่ธุรกิจฟิตเนสโดยจับมือกับเชนฟิตเนสที่ชื่อ “Fit & Go Gym” เพื่อตอบโจทย์แนวโน้ม Heathy Lifestyle ที่ผู้บริโภคหันมาออกกำลังกายในยิมมากขึ้น ซึ่งมาพร้อมกับบริการ้านสะดวกซื้อภายในสถานที่เดียวกัน

​หลังจาก “แฟมิลี่มาร์ท” (Family Mart) เปิดตัวสโตร์ ฟอร์แมตใหม่ที่ สุขุมวิท 33  ซึ่งพัฒนาขึ้นภายใต้คอนเซ็ปต์ “Fresh Fun and Friendly” ในบรรยากาศแบบญี่ปุ่น สไตล์มินิมอล วันนี้ได้เผยโฉมอีกหนึ่งคอนเซ็ปต์ใหม่ “Food Destination” สาขาชิดลม  และนี่คือ 10 เรื่องราวของสาขาและคอนเซ็ปท์ใหม่แห่งนี้ (คำเตือน…ดูแล้วจะหิว ไม่รู้ตัว)

หลังจาก “กูลิโกะ” (Glico) เปิดตัวเข้าสู่ตลาดไอศกรีมในประเทศไทยเมื่อต้นปี 2559 ได้สร้างกระแส Talk of the town ไปทั่วเมือง เกิดการตามหาไอศกรีมกูลิโกะกันจ้าละหวั่น ทำให้ที่ไหนที่มี “ไอศกรีมกูลิโกะ” ขาย สินค้าจะหมดอย่างรวดเร็ว จนเกิดการถามหาบนออนไลน์ ถึงจุดขายว่ามีที่ไหนบ้าง ?! เหตุผลที่ทำให้เกิดกระแสฮือฮา เพราะการบอกต่อในสื่อสังคมออนไลน์ ประกอบกับความเป็นแบรนด์ “กูลิโกะ” คนไทยมีความผูกพัน และชื่นชอบอยู่แล้ว อีกทั้งมีผู้บริโภคหลายคนที่มีประสบการณ์เคยลิ้มรสมาแล้วในประเทศญี่ปุ่น รวมทั้งผู้บริโภคไทยอยากทดลองสินค้าใหม่ แต่แล้วผ่านไปไม่กี่เดือน กระแสที่ว่านี้ดูบางเบาลงอย่างเห็นได้ชัด !! …

ในบรรดาค้าปลีกสมัยใหม่ เซ็กเมนต์ที่มีการเติบโต และขยายตัวอย่างรวดเร็ว คือ “Convenience Store” ที่มีการแข่งขันรุนแรงจาก Major Player ในเซ็กเมนต์นี้ ทั้งการแข่งเปิดสาขาใหม่ และการนำเสนอสินค้าที่หลากหลาย โดยเฉพาะกลุ่ม Food & Beverage เนื่องจากค้าปลีกร้านสะดวกซื้อ ถือเป็นส่วนหนึ่งของ Food Retailers

เมื่อเบอร์ 1 ในตลาดชูจุดแข็งของการเป็นร้านอิ่มสะดวก พร้อมปรับพอร์ตสินค้าในร้านเป็นกลุ่มอาหารต่างๆ เพิ่มมากขึ้น ซึ่งได้สร้างและตอกย้ำ Perception ที่แข็งแรงนี้มาอย่างต่อเนื่องหลายปีแล้ว ขณะที่แฟมิลี่มาร์ทเองก็พยายามต่อสู้ โดยเฉพาะการใช้เครือข่ายจาก Connection ของกลุ่มค้าปลีกรายใหญ่อย่างเซ็นทรัลมาเป็นตัวช่วยเสริมศักยภาพในการทำธุรกิจ ตามแนวทางการ Synergy ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ทางกลุ่มเซ็นทรัลให้ความสำคัญมาอยู่เสมอ

  หลังจากทดลองระบบ และทยอยขยายจุดให้บริการเป็นเวลา 2 ปีแล้ว…มาวันนี้ “กลุ่มเซ็นทรัล” เปิดตัว “CenPay” ธุรกิจใหม่ในเครือที่ให้บริการด้านการรับชำระบิล และการเติมเงิน (Payment Service) ซึ่งเป็นที่รู้กันว่าธุรกิจนี้มีการแข่งขันสูง และมีผู้ให้บริการที่แข็งแกร่ง อยู่มาก่อนไม่ต่ำกว่า 10 ราย เช่น เคาน์เตอร์เซอร์วิส ของกลุ่มซีพีออลล์ ซึ่งเป็นผู้นำตลาด, เทสโก้ โลตัส, บิ๊กซี รวมถึงไปรษณีย์ไทย และธนาคารต่างๆ แต่อะไรคือปัจจัยที่ทำให้ “กลุ่มเซ็นทรัล” ตัดสินใจเข้าสู่ธุรกิจ Payment …