Ais

ปี 2020 ขึ้นทำเนียบเป็นปีที่ทั่วโลกเผชิญกับความเลวร้ายจากมหาวิกฤติ Covid-19 ตั้งแต่ต้นปีลากยาวมาถึงสิ้นปี เป็นช่วงเวลาที่ทุกคนอยากให้จบปีอย่างไว ธุรกิจไทย-เศรษฐกิจโลกอยู่ในอาการสาหัส ในรอบปีที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอนและสุดท้าทายนี้ Brand Buffet สรุป 10 ประเด็นฮอตที่เป็นปรากฏการณ์แห่งปีของแวดวงธุรกิจ ที่น่าสนใจไว้ดังนี้

AIS ร่วมมือกับ บริษัท เนชั่นแนลดิจิทัลไอดี จำกัด (NDID) ในฐานะหน่วยงานกลางที่สร้าง Platform ระบบการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล เปิดตัวบริการ “ยืนยันตัวตนบนโลก Online” เป็นรายแรกของค่ายมือถือ ที่ใช้การตรวจสอบข้อมูลด้วยเทคโนโลยีชีวมิติ (Biometric) จากข้อมูลอัตลักษณ์ทางกายภาพเพื่อพิสูจน์และยืนยันตัวตน ด้วยมาตรฐานระดับสากล รวมถึงมาตรฐานของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน)

AIS 5G เตรียมวางจำหน่าย iPhone 12 ใหม่ ได้แก่ iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 และ iPhone 12 mini โดยทุกรุ่นรองรับประสบการณ์ 5G สุดล้ำ iPhone 12 รุ่นต่าง ๆ มีระบบกล้องแบบใหม่ที่เหนือชั้น, ตัวเครื่องด้านหน้าแบบ Ceramic …

AIS 5G เตรียมวางจำหน่าย iPhone 12 ใหม่ ได้แก่ iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 และ iPhone 12 mini ในดีไซน์ใหม่ที่สวยงาม พร้อมระบบกล้องที่ไม่มีใครเทียบเคียง จอภาพ Super Retina XDR แบบขอบจรดขอบ เพื่อการรับชมที่เต็มอิ่มสมจริงยิ่งขึ้น การก้าวกระโดดครั้งใหญ่ของความทนทานด้วยหน้าจอ Ceramic …

ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคที่ขยับเข้าสู่โลกออนไลน์อย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ปฏิเสธไม่ได้ว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวนั้นกำลังนำพาเม็ดเงินจากธุรกิจแบบดั้งเดิมให้เปลี่ยนทิศทางไปอยู่บนพื้นที่แห่งใหม่ หรือที่เราเรียกกันว่าเศรษฐกิจดิจิทัล (Digital Economy) ด้วยเช่นกัน

เอไอเอสรายงานผลประกอบการไตรมาส 3 ของปี 2563 มีรายได้รวมอยู่ที่ 41,715 ล้านบาท ลดลง 1.3% จากไตรมาสก่อนหน้า และมีกำไรสุทธิอยู่ที่ 6,764 ล้านบาท พร้อมคงงบ 3.5 หมื่นล้านบาทลงทุนเครือข่าย 5G ต่อเนื่องในปี 2563 นี้

เอไอเอส ผู้นำเครือข่าย 5G ชั้นนำระดับภูมิภาคและอันดับ 1 ในไทยที่มีคลื่นมากที่สุด ครบ 77 จังหวัดทั่วประเทศ ในฐานะผู้ให้บริการดิจิทัล ผนึกบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ขยายความเป็นพันธมิตรครั้งสำคัญด้วยการพลิกโฉมงานบริการดิจิทัล ผ่านแคมเปญ “ง่าย สะดวก คุ้ม” นำร่องที่ทำการไปรษณีย์ไทยในพื้นที่เขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ทั้งหมด 48 แห่ง เตรียมพร้อมบุรุษไปรษณีย์กว่า 3,000 คน ร่วมส่งมอบสินค้าและบริการดิจิทัล สุดพิเศษทั้งระบบเติมเงิน, รายเดือน และเน็ตบ้าน …

นายสุธี อัสววิมล กรรมการบริหาร บริษัท เลิร์น คอร์ปอเรชั่น จำกัด และ ผู้ร่วมก่อตั้งสถาบันออนดีมานด์ ร่วมเผยวิสัยทัศน์ ในงาน AIS Academy for Thais: JUMP THAILAND หนึ่งในภารกิจคิดเผื่อ เพื่อคนไทย ที่ได้รวบรวมองค์ความรู้จากผู้มีประสบการณ์และมีเป้าหมายร่วม ที่จะพาคนไทยผ่านพ้นศึกใหญ่หลังวิกฤตที่คนทั่วโลกกำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้ สู่การใช้ชีวิตรูปแบบใหม่ผ่านนวัตกรรมและเทคโนโลยี ซึ่ง Edtech หรือเทคโนโลยีด้านการศึกษานับเป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญที่จะช่วยยกระดับประเทศตั้งแต่รากฐาน เพื่อต่อยอดความเข้มแข็งให้ดำรงอยู่ต่อไปอย่างยั่งยืน

PLAY NEWS ดิจิทัลแพลตฟอร์มเพื่อคนไทย ชวนคนไทยทั่วทุกมุมโลก ร่วมเกาะติดการเลือกตั้งสหรัฐฯ ครั้งประวัติศาสตร์ โดยกูรูข่าวระดับตำนาน “สุทธิชัย หยุ่น” ใน Suthichai 5 Minutes พาคุณเจาะลึกทุกประเด็นที่ควรรู้ ทั้งช่วงก่อนเลือกตั้ง – วันเลือกตั้ง – หลังวันเลือกตั้ง แบบเข้มข้น กระชับ ฉับไว ใน 5 นาทีรู้เรื่อง เปิดปูมเส้นทางสู่ทำเนียบขาว ใครจะก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งประธานาธิบดี คนที่ 46 ระหว่างประธานาธิบดีโดนัลด์ …

ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาอีสปอร์ต เป็นอุตสาหกรรมที่น่าจับตามองมากยิ่งขึ้น เพราะหลายภาคส่วนมองเห็นถึงศักยภาพที่ไม่ได้เป็นเพียงการเล่นเกมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น แต่ยังสร้างโอกาสใหม่ๆ ในหลากหลายมิติ ไม่ว่าจะเป็นการเป็นกีฬาแห่งยุคดิจิทัลที่ไร้ข้อจำกัดทางด้านการแข่งขัน, การเกิดขึ้นของอาชีพใหม่ๆ ที่สร้างรายได้ให้เกิดขึ้นจริง, การสร้างความหลากหลายด้าน Content ที่เกิดจากความสนใจในเกม และอีสปอร์ต ฯลฯ ไม่เว้นแม้แต่ภาคนโยบายที่มองเห็นโอกาสของอีสปอร์ต ในฐานะปัจจัยสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ

ภาพยนตร์โฆษณา “อุ่นใจ WITH YOU” จาก เอไอเอส ขึ้นแท่นคว้ารางวัลอันดับ 1 จากการจัดอันดับโฆษณาที่คนไทยชื่นชอบมากที่สุดประจำปี 2019 บน YouTube (YouTube Ads Leaderboard 2019) ตอกย้ำแบรนด์ที่เข้าใจและสื่อสารได้ตรงตามไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคทุกเจเนอเรชัน ซึ่งนับเป็นครั้งที่ 3 ติดต่อกันหลังจากเคยสร้างปรากฏการณ์โฆษณาที่คนไทยชื่นชอบมากที่สุดบนแพลตฟอร์มวิดีโอชั้นนำระดับโลก YouTube มาแล้วถึง 2 ครั้ง ด้วยแคมเปญ AISxLISA (สำหรับการจัดอันดับในครึ่งแรกของปี 2019) และ บุพเพสันนิวาสตอนพิเศษ …

ในช่วงนี้นักการตลาดหลายคนคงมีคำถามมากมาย รวมถึงอยากทราบว่าจะสื่อสารอย่างไรให้เข้ากับสถานการณ์และเกิดผลดีกับแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็น ช่วงนี้ควรจะเปิดตัวสินค้าหรือไม่ ควรทำแคมเปญอย่างไร มู้ดแอนด์โทนควรเป็นแบบไหน ถ้าครีเอทเชิงขี้เล่น เบาสมองจะดูเหมาะสมกับบรรยากาศในช่วงนี้หรือไม่ ทวิตเตอร์เข้าใจถึงปัญหานี้เป็นอย่างดีและเห็นด้วยว่าการสร้างสรรค์บทสนทนาสามารถสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ได้ เราจึงขอแนะนำ 7 กลยุทธ์จากแบรนด์ชั้นนำที่ครองใจผู้บริโภคด้วยการสื่อสารได้อย่างโดดเด่นบนทวิตเตอร์

เอไอเอส ตอกย้ำผู้นำด้านการดูแลลูกค้า ด้วยแนวคิด “AIS360๐ ที่ 1 ตัวจริงครบทุกการดูแล” เดินหน้ายกระดับการดูแลลูกค้าที่ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ เปิดสิทธิพิเศษแกนใหม่เพื่อสุขภาพที่ดี “Well-being” ตอบรับไลฟ์สไตล์คนไทยยุค New Normal ที่ใส่ใจดูแลสุขภาพมากยิ่งขึ้นด้วยมีแนวคิดการป้องกันก่อนรักษา แทนความห่วงใยจากเอไอเอสสู่ลูกค้ากว่า 41.1 ล้านราย

เอไอเอส ได้รับการจัดอันดับเป็น NO.1 แบรนด์โทรคมนาคมที่แข็งแกร่งที่สุดในโลก – World’s Strongest Telecoms Brand ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 จากผลสำรวจและจัดอันดับแบรนด์ที่แข็งแกร่งที่สุด ประจำปี 2020 โดย Brand Finance ตอกย้ำการเป็นผู้นำด้านโทรคมนาคมที่มีประสิทธิภาพที่แท้จริง ถือเป็นแบรนด์เดียวในไทย ที่ติดอันดับ 1 ใน 10 และเป็นแบรนด์โทรคมนาคมเพียงรายเดียวที่ยังสามารถรักษามาตรฐานระดับ AAA+ และได้คะแนน Brand Strength Index (BSI) …

เอไอเอส เปิดตัว AIS eSports STUDIO คอมมูนิตี้ฮับอีสปอร์ตแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ใจกลางกรุงเทพฯ ณ ชั้น 2 สามย่านมิตรทาวน์ รวมที่สุดของประสบการณ์แห่งโลกอีสปอร์ตบนพื้นที่ 420 ตารางเมตร สร้าง Immersive Experience เพื่อเหล่าเกมเมอร์และคนรุ่นใหม่ พร้อมเปิดให้บริการเต็มรูปแบบ ตั้งแต่วันที่ 16 กรกฎาคม 2563 เป็นต้นไป ให้คอเกมเมอร์ทุกคน ทุกเครือข่าย เข้าใช้งาน พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ด้วยราคาสุดประหยัด ขับเคลื่อนประเทศไทยสู่การเป็นฮับอีสปอร์ตในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ …

เอไอเอส สานต่อโครงการเพื่อสิ่งแวดล้อม “คนไทยไร้ E-Waste” ผนึกพลัง 3 ฝ่าย ภาครัฐ เอกชน และประชาชน ร่วมเป็นภาคีเครือข่าย รณรงค์ สร้างจิตสำนึก ในการคัดแยกและนำขยะอิเล็กทรอนิกส์ (E-Waste) ไปทิ้งอย่างถูกวิธี ล่าสุดชวนมหามิตร “กรีนพหลโยธิน” 13 องค์กรชั้นนำบนถนนเส้นพหลโยธิน ทำภารกิจครั้งสำคัญเพื่อสิ่งแวดล้อมไทย “E-Waste The Battle ถ้ารักษ์จริง…มาทิ้งแข่งกัน” แข่งขันรวบรวม E-Waste เพื่อนำไปกำจัดอย่างถูกวิธี พร้อมเปิดตัวพันธมิตรรายใหม่ ECOLIFE …

เอไอเอส เดินหน้าปฏิบัติการเพื่อสิ่งแวดล้อม ขยายผลแคมเปญ “คนไทยไร้ E-Waste” จับมือพันธมิตร ภาครัฐ ภาคเอกชน ภาคการศึกษา ในการรับทิ้งขยะอิเล็กทรอนิกส์ (E-Waste) และนำไปกำจัดอย่างถูกวิธี ล่าสุดรวมพลังกับ ภาคีเครือข่ายความเพื่อยั่งยืนแห่งประเทศไทย TRBN โดยความร่วมมือของกลุ่มบริษัทจดทะเบียน ภายใต้การกำกับดูแลของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ทั้ง 9 องค์กร สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์,บางกอกแอร์เวย์ส, ไทยออพติคอล, อีสท์ วอเตอร์, การบินไทย, ยูนีซัน, เอสซี แอสเสท, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และ …

ปฏิเสธไม่ได้ว่า ประเทศไทยในวันนี้ไม่ต่างจากอีกหลาย ๆ ประเทศทั่วโลก ที่แม้จะเริ่มมีสัญญาณฟื้นตัวจากไข้ Covid-19 แต่ก็ยังไม่มีแรงมากพอจะออกวิ่งได้เหมือนเดิม เนื่องจากแขนขาสำคัญอย่าง ธุรกิจท่องเที่ยว และการส่งออกต้องหยุดชะงักเป็นเวลานานนับไตรมาสในช่วง Pandemic ไม่นับเรื่องการลงทุนจากภาครัฐที่ไม่สามารถทำได้อย่างสะดวกเนื่องจากต้องนำงบประมาณไปช่วยเหลือวิกฤติ Covid-19 ซึ่งนำไปสู่ตัวเลขคาดการณ์ GDP ของไทยในปี 2020 ที่หลายสำนักมองว่าอาจจะติดลบหนักตั้งแต่ 5 – 8% ได้เลยทีเดียว

เป็นโอกาสให้แฟนคลับได้ใกล้ชิดคนดังมากกว่าเคย บนเครือข่าย 5G เมื่อ AIS ส่งคอนเทนต์ VR ชิมลางในคอนเซ็ปต์ Star Dating โดยหนึ่งใน Star ที่ AIS จะชวนแฟนคลับไปเดทด้วยนั้นก็คือ “เป๊ก ผลิตโชค” นั่นเอง

นับตั้งแต่โลกวิ่งเข้าสู่สังคมดิจิทัล พฤติกรรมของผู้บริโภคหลายอย่างก็เริ่มเปลี่ยนไปและมีอิทธิพลต่อการสร้างแบรนด์อย่างมาก ส่งผลให้การสื่อสารแบรนด์ผ่านโฆษณาแบบเดิมๆ คงไม่เพียงพอที่จะทำให้แบรนด์เข้าถึงและดึงความสนใจของผู้บริโภคได้อีกต่อไป อีกทั้งเมื่อต้องมาเจอกับวิกฤติโรคโควิด-19 เข้ามากระหน่ำซ้ำเติม ให้ผู้คนต้องเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) ก็ยิ่งเป็นโจทย์ท้าทายให้แบรนด์และนักการตลาดยุคนี้ต้องคิดหาไอเดียและนวัตกรรมใหม่มาสร้างความต่างให้มากขึ้นกว่าเดิม เพื่อให้แบรนด์ยังคงสามารถสร้างความผูกพันและเข้าไปนั่งในใจผู้บริโภคได้ต่อไป

เอไอเอส เดินหน้าภารกิจเพื่อสังคม ขยายแคมเปญใหญ่ “คนไทยไร้ E-Waste” ร่วมกับพันธมิตรทั้งภาครัฐและภาคเอกชน ในการรับทิ้งขยะอิเล็กทรอนิกส์ (หรือ “E-Waste” สำหรับแคมเปญนี้มุ่งเน้น ขยะอิเล็กทรอนิกส์ 5 ประเภทได้แก่ โทรศัพท์มือถือ, แบตเตอรี่มือถือ, สายชาร์จ, พาวเวอร์แบงก์ และ หูฟัง) และนำไปกำจัดอย่างถูกวิธี ล่าสุดผนึกกำลังกับไปรษณีย์ไทย เพิ่มจุดรับทิ้งขยะ E-Waste ในที่ทำการไปรษณีย์ จำนวน 160 แห่งทั่วประเทศ พร้อมเชิญชวนคนไทยร่วมอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืนด้วยการคัดแยกขยะ E-Waste และนำไปทิ้งที่จุดรับทิ้ง

เอไอเอส เดินหน้านำพลานุภาพเครือข่าย 5G อัจฉริยะ สนับสนุนการแพทย์และวงการสาธารณสุขไทยอย่างต่อเนื่อง ครบทุกมิติตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ เพื่อดูแลคุณภาพชีวิตคนไทยรอบด้าน พร้อมรับวิถี New Normal ล่าสุด สร้างปรากฏการณ์ใหม่ ร่วมยกระดับการแพทย์เคลื่อนที่ให้ก้าวไปอีกขั้น โดยผนึกความร่วมมือกับ คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล และ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล นำศักยภาพเครือข่าย 5G ที่ทรงพลานุภาพและระบบสื่อสาร ทั้ง 5G CPE อุปกรณ์รับและกระจายสัญญาณ 5G, ซิมการ์ด 5G เสริมประสิทธิภาพ “หน่วยรักษาอัมพาตเคลื่อนที่ศิริราช …

การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่าสายพันธุ์ใหม่ หรือโควิด-19 ที่ลุกลามในวงกว้างอย่างรวดเร็ว จนนำไปสู่มาตรการล็อกดาวน์ เพื่อยับยั้งอัตราการระบาดของไวรัสก่อนจะมีผู้ติดเชื้อรายใหม่เพิ่มขึ้น ทำให้หลายธุรกิจต้องเข้าสู่ภาวะ “ชะงัก” เพราะต้องปิดให้บริการแบบไม่ทันตั้งตัว แต่มีหลายธุรกิจเช่นกันที่มีการปรับตัวได้อย่างน่าสนใจ โดยนำออนไลน์มาเป็นเครื่องมืออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าจนสร้างโอกาสใหม่ๆ จากวิกฤต

จากกรณีที่ก่อนหน้านี้มีเว็บไซต์ต่างประเทศอย่าง TechCrunch รายงานว่าผู้ให้บริการโทรคมนาคมของไทยอย่างเอไอเอส ทำข้อมูลลูกค้ารั่วไหลมากถึง 8,300 ล้านรายการนั้น ล่าสุด ทางเอไอเอสได้มีการชี้แจงแล้วว่า ข่าวดังกล่าวไม่เป็นความจริง

ปฏิเสธไม่ได้ว่า สถานการณ์ของโรคโควิด-19 ในประเทศไทยตอนนี้ เริ่มส่งสัญญาณในทางบวกอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากตั้งแต่ต้นเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา จำนวนผู้ติดเชื้อรายใหม่ต่ำสิบมาตลอด และบางวันตัวเลขผู้ป่วยใหม่เป็น “ศูนย์” ราย แต่อย่างไรก็ตาม การไม่พบผู้ติดเชื้อเพิ่ม ก็ไม่ได้หมายความว่าประเทศไทยจะ ปลอดภัย และ ประสบความสำเร็จ ในการรับมือกับวิกฤติโควิด-19 ได้อย่างถาวร

AIS เผยผลประกอบการ ไตรมาส 1 ปี 2563 รายได้รวม 42,845 ล้านบาท และมีกำไรสุทธิ 7,004 ล้านบาท โดยธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ รายได้ลดลง -1.1% เมื่อเทียบกับปีก่อน ขณะที่ ธุรกิจเน็ตบ้าน เอไอเอส ไฟเบอร์ ยังคงเติบโตได้ดี รายได้เพิ่มขึ้น 27% จากปีก่อน ทั้งนี้ เอไอเอสพร้อมรับมือจากผลกระทบ COVID-19 ด้วยสถานะทางการเงินที่แข็งแกร่ง และคงงบการลงทุนเครือข่าย รวม …

จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่ทำให้ทุกคนต้องเว้นระยะห่างทางสังคม ประกอบกับมาตรการภาครัฐที่รณรงค์ให้ทุกคน “อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ” ส่งผลให้คนไทยอาศัยอยู่ในบ้านและใช้งานโลกออนไลน์มากขึ้น ด้วยความเข้าใจถึงสถานการณ์และไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคเป็นอย่างดี AIS ผนึกกำลัง YouTube แพลตฟอร์มวิดีโอชั้นนำระดับโลก ประกาศความร่วมมือสุดเอ็กซ์คลูซีฟ เป็นเครือข่ายแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ร่วมกันส่งความสุขและความห่วงใยให้คนไทย มอบฟรีแพ็กเกจ YouTube Premium สูงสุด 6 เดือน ให้ผู้ใช้บริการเอไอเอสรายเดือน ได้รับชม YouTube แบบไม่มีสะดุด ไม่มีโฆษณาคั่น พร้อมฟังเพลงฟรีจากทั่วโลกกับ YouTube Music application เติมเต็มความสุขในช่วงกักตัวอยู่บ้าน

เอไอเอส ร่วมกับ คาเฟ่ อเมซอน พร้อมส่งต่อความห่วงใยถึงคนไทยทุกคน ภายใต้แคมเปญ “ห่างกัน แต่ไม่ห่างไกล ร่วมเป็นกำลังใจ สู้โควิด-19 ไปด้วยกัน” ด้วยสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าร้านคาเฟ่ อเมซอน รับฟรี! ซิมเติมเงิน เอไอเอส วันทูคอล เดอะวันซิม เมื่อซื้อเครื่องดื่มหรือสินค้าภายในร้านราคาใดก็ได้ พร้อมรับสิทธิ์ความคุ้มครองประกันภัยไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ความคุ้มครองสูงสุด 50,000 บาท เริ่มรับสิทธิ์ได้ตั้งแต่วันที่ 1 – 7 พ.ค. …

จากวิกฤตแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่ทำให้เกิดมาตรการ Social Distancing หรือการเว้นระยะห่างทางสังคมเพื่อยับยั้งการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส ส่งผลให้วิถีชีวิตของทุกคนเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม เมื่อทุกคนจะต้องเก็บตัวอยู่ที่บ้าน โลกดิจิทัลออนไลน์จึงเข้ามามีบทบาทในการตอบสนองไลฟ์สไตล์ และกิจวัตรประจำวันของทุกคน ทุกเพศ ทุกวัย อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้  ไม่ว่าจะเป็น การทำงานจากที่บ้าน (Work From Home) การเรียนจากที่บ้าน (Learn From Home) หรือการเลื่อนเปิดเทอม ซึ่งทำให้ทุกคนผูกติดอยู่กับสื่อดิจิทัลออนไลน์มากยิ่งขึ้น

เอไอเอส ยกระดับมาตรการดูแลความปลอดภัยลูกค้าและพนักงานไปอีกขั้น ท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา (COVID-19) พร้อมส่งมอบความห่วงใยกับมาตรการเข้มด้วยการติดตั้งแผงกั้นอะคริลิคใส ณ เคาน์เตอร์บริการ เพื่อปกป้องและเพิ่มระยะห่าง (Social Distancing) ระหว่างลูกค้าที่มารับบริการ ณ จุด Touch Point กับ พนักงาน เพื่อลดความเสี่ยง และสร้างความอุ่นใจให้กับลูกค้าระหว่างทำธุรกรรมต่างๆ ภายใน AIS Shop, Serenade Club และ ร้าน AIS Telewiz