Booking.com

Booking.com ได้เผยข้อมูลสำคัญจากรายงานการเดินทางอย่างยั่งยืนประจำปี 2567 ซึ่งรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากผู้เดินทางกว่า 31,000 คนจาก 34 ประเทศและดินแดน โดยรายงานฉบับนี้เผยถึงทัศนคติ สิ่งที่ผู้เดินทางให้ความสำคัญ และปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเดินทางอย่างยั่งยืนของผู้คนทั่วโลกและนักท่องเที่ยวชาวไทย แม้ผลการสำรวจประจำปีนี้ยังคงสะท้อนถึงความต้องการในการออกเดินทางอย่างยั่งยืนและความตระหนักถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมรวมทั้งชุมชนท้องถิ่นในหมู่ผู้เดินทางทั่วโลกเหมือนเช่นเคย แต่ข้อมูลใหม่นี้แสดงให้เห็นว่าผู้เดินทางอาจมีภาวะเหนื่อยหน่ายต่อประเด็นความยั่งยืนซึ่งเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นทั่วโลก เพราะพวกเขายังคงต้องเผชิญกับความท้าทายอย่างต่อเนื่องในการเลือกและวางแผนการเดินทางที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและชุมชนท้องถิ่น

จากแบบสำรวจความคิดเห็นของผู้เดินทางเพื่อคาดการณ์เทรนด์การเดินทางท่องเที่ยวในปี 2567 ของ Booking.com พบว่าเทรนด์ ‘ขอให้ได้ลุ้น’ หรือ ‘Surrender Seekers’ เป็นที่นิยมเพิ่มมากขึ้นในหมู่ผู้เดินทางชาวไทยที่ต้องการปล่อยใจไปกับความเซอร์ไพรส์ ออกสำรวจสิ่งที่ไม่เคยเห็นหรือรู้จักมาก่อน และลองไปจุดหมายปลายทางใหม่ ๆ ในระหว่างออกเดินทาง ในขณะเดียวกันผลกระทบจากความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจส่งผลให้ผู้เดินทางหันมา ‘ยกระดับวันหยุดแบบ A La Carte’ หรือ ‘A La Carte Affluencers’ เช่นเดียวกัน โดยผู้เดินทางเลือกที่จะลดค่าใช้จ่ายด้านหนึ่งเพื่อไปเต็มที่กับสิ่งที่ตนเองต้องการมากกว่า เพื่อสัมผัสกับประสบการณ์เหนือระดับแม้จะเป็นเพียงแค่ช่วงเวลาหนึ่งก็ตาม

Booking.com พบคนทั่วโลกยังคงเดินทางต่อ แม้จะเกิดสงคราม โดยผู้บริหารเผยข้อมูลบนแพลตฟอร์ม พบการแคนเซิลทริปเกิดขึ้นในช่วงเวลาสั้น ๆ ที่สถานการณ์มีความไม่แน่นอน แต่พอเหตุการณ์ความตึงเครียดผ่านไป คนก็พร้อมจองที่พักใหม่อีกครั้ง ล่าสุด มีการดึง Gen AI มาช่วยนักเดินทางออกแบบทริปเที่ยวแล้วในสหรัฐอเมริกา และมีแผนจะเปิดให้บริการทั่วโลกในเร็ว ๆ นี้

คุณยุทธชัย จรณะจิตต์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ กรุ๊ป ได้ร่วมแสดงวิสัยทัศน์ในงานสัมมนา Elevate 2023 ซึ่งจัดขึ้นโดย Booking.com บริษัทด้านการให้บริการการจองที่พักจากทั่วโลกผ่านรูปแบบออนไลน์ โดยงานสัมมนาครั้งนี้จัดขึ้นภายใต้ธีม “We Make It Easier, You Make It Unforgettable” ซึ่งการที่ ออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ กรุ๊ป ได้รับเกียรติให้ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการแลกเปลี่ยนวิสัยทัศน์ในงานสัมมนาระดับใหญ่เช่นนี้นับเป็นการตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นของ ออนิกซ์ ฮอสพิทาลิตี้ กรุ๊ป และพันธมิตรระดับสากลอย่าง …

รายงานผลสำรวจล่าสุดของ Booking.com เผยว่า 75% ของผู้เดินทางทั่วโลกและ 86% ของผู้เดินทางชาวไทยมองหาประสบการณ์การท่องเที่ยวที่ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงวัฒนธรรมท้องถิ่นได้อย่างแท้จริง โดยอาหาร นับเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจเลือกจุดหมายปลายทางในการท่องเที่ยวสำหรับทั้งผู้เดินทางชาวไทย (89%) และผู้เดินทางจากทั่วโลก (77%)

รายงานการเดินทางอย่างยั่งยืนประจำปี 2566 ของ Booking.com ที่รวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากความคิดเห็นของผู้เดินทางกว่า 33,000 คนจาก 35 ประเทศ พบว่าผู้เดินทางรู้สึกลังเลใจ เมื่อต้องตัดสินใจเลือกระหว่างการลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง กับการพิจารณาเลือกตัวเลือกการเดินทางอย่างยั่งยืนมากขึ้น โดย 84% ของผู้เดินทางชาวไทยมองว่า ผู้คนต้องเริ่มทำทุกวิถีทางเพื่อรักษาโลกของเราตั้งแต่วันนี้ และเลือกตัวเลือกการเดินทางที่ยั่งยืนมากขึ้นเพื่อปกป้องโลกให้กับคนรุ่นใหม่ ส่วน 42% คิดว่าปัญหาสิ่งแวดล้อมจะแย่ลงในอีก 6 เดือนข้างหน้า และเกือบครึ่งหนึ่ง (46%) เชื่อว่าวิกฤตค่าครองชีพจะแย่ลง ส่งผลให้ผู้คนไม่แน่ใจว่าควรให้ความสำคัญกับเรื่องใดเป็นอันดับแรก เมื่อต้องพยายามหาสมดุลระหว่างสิ่งที่พวกเขามองว่าเป็นเรื่องสำคัญ กับความจำเป็นในชีวิตประจำวัน

ผู้บริหาร Booking.com เผยตัวเลขจากรายงานดัชนีความเชื่อมั่นการเดินทาง (Booking.com Travel Confidence Index) ที่สำรวจความคิดเห็นจากผู้ใช้งาน 11,000 คนในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเป็นครั้งแรก พบ “อินเดีย-จีน-เวียดนาม” คือสามชาติที่ต้องการเดินทางท่องเที่ยวสูงสุด พร้อมหยอดยาหอมการท่องเที่ยวกำลังฟื้นตัว

การมาของโควิด-19 ในปี 2020 ทำให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและพฤติกรรมนักเดินทางเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก แม้ว่าตอนนี้จะเริ่มมีวัคซีนออกมาใช้งานจริงในบางประเทศแล้ว แต่หลายคนยังคงกังวลเรื่องการแพร่ระบาด ขณะเดียวกันกว่าคนไทยจะได้ใช้วัคซีน ก็ยังไม่รู้เมื่อไหร่ จึงส่งผลให้นักเดินทางต่างระมัดระวังในการท่องเที่ยวเพิ่มมากขึ้น ในปี 2021 รูปแบบการเดินทางและเลือกจุดหมายปลายทางจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร มาตามติดเทรนด์จาก Booking.com ที่สำรวจนักท่องเที่ยวใน 28 ประเทศทั่วโลก ซึ่งได้เผย 5 ทริปท่องเที่ยวมาแรงในปีหน้านี้ไว้อย่างน่าสนใจ

  จากงานวิจัยเศรษฐกิจดิจิทัลในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ หรือ e-Conomy SEA 2020 ที่กูเกิล (Google) ร่วมกับเทมาเส็ก (Temasek) และ Bain & Company เปิดเผยออกมาเมื่อไม่นานมานี้ว่า ธุรกิจ Online Travel จะทรุดยาวเพราะ Covid-19 นั้น

นับเป็นเวลาหลายเดือนที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยต้องบอบช้ำจากสถานการณ์แพร่ระบาดของเจ้าโรคโควิด-19 ทำเอาพฤติกรรมผู้คนเปลี่ยนแปลงอย่างมากมาย Booking.com จึงได้สำรวจพฤติกรรมการเดินทาง พร้อมคาดการณ์เทรนด์ “การท่องเที่ยว” ที่จะเกิดขึ้นหลังโควิดเพื่อให้ผู้ประกอบการไทยได้ปรับตัวรับมือกับพฤติกรรมรูปแบบใหม่ได้อย่างเท่าทัน

หลังจากรัฐบาลมีมาตรการผ่อนคลายล็อกดาวน์ให้ภาคธุรกิจกลับมาเปิดให้บริการได้ตามปกติ ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาผู้คนก็เริ่มกลับมาทำงาน และออกเดินทางท่องเที่ยวกันมากขึ้น แต่จากสถานการณ์แพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้พฤติกรรมการท่องเที่ยวของผู้บริโภคชาวไทยเปลี่ยนไปจากเดิมเช่นกัน โดย Booking.com ได้เผยผลสำรวจล่าสุดพบคนไทยออกเดินทางช่วงฤดูฝนลดลง 46% และนิยมท่องเที่ยวใกล้บ้านในจุดหมายปลายทางใหม่ๆ ที่ไม่เคยได้สำรวจมากขึ้น

หลังจากโรคโควิด-19 เข้ามาแพร่ระบาดอย่างหนักไปทั่วโลก ได้สร้างผลกระทบต่ออุตสาหกรรมท่องเที่ยวเป็นอย่างมาก เพราะทำให้ผู้คนต้องหยุดชะงักการเดินทางท่องเที่ยวลงชั่วคราว และกักตัวอยู่ในบ้านในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา จนทำให้นักท่องเที่ยวโหยหาการท่องเที่ยว และหลายคนเริ่มท่องโลกอินเทอร์เน็ตค้นหาสถานที่ท่องเที่ยว และที่พักระหว่างกักตัวอยู่บ้านมากขึ้น เพราะเมื่อสถานการณ์เริ่มคลี่คลายและปลดล็อกเมื่อใด พวกเขาก็พร้อมเก็บกระเป๋ากลับมาท่องเที่ยวอีกครั้ง

Booking.com​ เผยผลสำรวจ “Gen Z Unpacked : ความตั้งใจของผู้เดินทาง Gen Z ที่พร้อมออกไปสัมผัสโลกกว้างในแบบของตัวเอง“​ เพื่อทราบถึงความต้องการและสิ่งจำเป็นของผู้เดินทางในกลุ่ม Gen Z

Booking.com ผู้นำระดับโลกด้านการเชื่อมโยงผู้เดินทางกับตัวเลือกที่พักน่าทึ่งหลากหลายประเภท ประกาศแต่งตั้งนายแองเจิล เลาล์ แมนคัส เป็นกรรมการผู้จัดการและรองประธานประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ความรู้สึกอยากเป็นผู้นำเทรนด์ ความต้องการใช้ชีวิตแบบคนท้องถิ่น และการให้ความสำคัญกับความคุ้มค่า สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นสิ่งที่ Booking.com พบว่าเป็นตัวกระตุ้นให้ผู้เดินทาง เลือกไปพักที่บ้านพัก บ้านต้นไม้ เรือพัก และที่พักประเภทอื่นๆ

ถึงแม้ว่าผู้เดินทางส่วนใหญ่จะอยากมีงบไม่จำกัดสำหรับทริปในฝัน แต่ความฝันกับความจริงอาจสวนทางกัน Booking.com ผู้นำระดับโลกด้านการเชื่อมโยงผู้เดินทางกับตัวเลือกที่พักน่าทึ่งหลากหลายประเภท เผยผลสำรวจจากผู้เดินทาง 21,500 คนจาก 29 ประเทศ โดยพบว่า 79% ของผู้เดินทางชาวไทยตั้งใจที่จะใช้จ่ายอย่างรอบคอบโดยการตั้งงบประมาณไว้ล่วงหน้า ในขณะที่เกินครึ่ง (58%) ไม่ได้เคร่งครัดกับงบประมาณที่ตั้งไว้เท่าใดนักและสุดท้ายก็ใช้จ่ายไปมากกว่าที่คิดไว้ นอกจากนี้ ผลสำรวจยังเผยถึงสิ่งที่ผู้เดินทางชาวไทยให้ความสำคัญในเรื่องการจัดสรรงบประมาณสำหรับทริปเดินทางปีหน้าอีกด้วย

Booking.com หนึ่งในบริษัท E-commerce ด้านการเดินทางขนาดใหญ่ที่สุดของโลก อีกทั้งยังเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีดิจิตอลได้เผยผลสำรวจใหม่จากรายงานระดับโลกโดยมีจุดประสงค์เพื่อแบ่งปันประสบการณ์และมุมมองของเหล่าผู้หญิงที่ทำงานในแวดวงเทคโนโลยี ซึ่งสื่อให้เห็นถึงความมั่นใจในหน้าที่การงานปัจจุบันและความก้าวหน้าทางอาชีพในอนาคต

เพราะประสบการณ์ในการเดินทางที่ไม่น้อยไปกว่าใครในโลก โดยเฉพาะประสบการณ์จากการทำงานสายการบินมายาวนานถึง 14 ปี ทำให้ในแต่ละปีต้องเดินทางรอบโลกไม่ต่ำกว่า 2.5 รอบต่อปี ประกอบกับความสัมพันธ์ใน Travel Ecosystem ไม่ว่าจะเป็นทั้งสายการบินต่างๆ จากทั่วโลก หรือเชนโรงแรมระดับ Top List ของโลกอีกราวๆ 34 เชนทั่วโลก

ในพาร์ทที่สองของ Brand Talk ครั้งที่ 14 ตอน The DAWN of DATA ได้เพิ่มระดับความน่าสนใจให้เข้มข้นยิ่งขึ้น เมื่อกูรูตัวจริงในสนาม BIG DATA จากองค์กรธุรกิจชั้นนำระดับประเทศ มาร่วมแชร์มุมมองจากประสบการณ์จริงในการประยุกต์ใช้ข้อมูลมาสู่การทำงานให้ได้ผลจริง โดยครอบคลุมทั้งในสายงานนักวิจัยและที่ปรึกษาองค์กรธุรกิจ อุตสาหกรรมโทรคมนาคม ธุรกิจด้านการเงินการธนาคาร และผู้ให้บริการ Travel Marketplace

กลับมาอีกครั้ง Brand Talk ครั้งที่ 14 กับตอน The DAWN of DATA  เพราะ BIG DATA ไม่ใช่แค่คำหรูของนักการตลาด ร่วมค้นหาความหมายของคำว่า BIG DATA แท้จริงคืออะไร  เกี่ยวข้องและมีประโยชน์อะไรกับพวกเราในฐานะนักการตลาด/นักธุรกิจบ้าง  รวมไปถึงจะนำมาประยุกต์ใช้กับการทำธุรกิจและการตลาดอย่างไรให้เกิดประโยชน์สูงสุด  BrandBuffet จึงเชิญวิทยากรที่มีประสบการณ์ด้าน DATA ในหลากหลายสาขา มาไขข้อข้องใจให้กระจ่าง  ได้แก่  IPG Mediabrands , KBANK , BOOKING.COM …

Booking.com ผู้นำระดับโลกที่เชื่อมโยงผู้เดินทางกับตัวเลือกที่พักหลากหลายประเภทได้ประกาศรายชื่อ 10 สตาร์ทอัพที่ได้รับคัดเลือกเข้าร่วมโครงการกระตุ้นการท่องเที่ยวรูปแบบใหม่ภายใต้ชื่อ “Booking.com Booster” โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คำปรึกษา และสนับสนุนเงินทุนสำหรับสตาร์ทอัพจากทั่วทุกมุมโลกที่ต้องการสร้างผลลัพธ์เชิงบวกให้แก่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลก สตาร์ทอัพที่ได้รับคัดเลือกทั้ง 10 รายจะเข้าร่วมโครงการเป็นระยะเวลา 3 สัปดาห์ ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2560 ณ กรุงอัมสเตอร์ดัม และมีโอกาสได้รับเงินสนับสนุนสูงสุด 19 ล้านบาท (500,000 ยูโร) จาก Booking.com

Booking.com ผู้นำระดับโลกด้านการเชื่อมโยงผู้เดินทางกับตัวเลือกที่พักยอดเยี่ยม เปิดตัวศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์แห่งแรกในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์แห่งใหม่ที่สามารถรองรับทีมงานได้กว่า 90 คนแห่งนี้ พรั่งพร้อมด้วยทีมงานที่พูดได้อย่างน้อย 2 ภาษาเพื่อรองรับการให้บริการผู้เข้าพักและพันธมิตรคู่ค้ากว่า 1.1 ล้านแห่งด้วยภาษาอังกฤษ ไทยและภาษาอาเซียนอื่นๆ และเนื่องจากอัตราการจองที่พักผ่าน Booking.com ที่มากกว่า 1.2 ล้านครั้ง ใน 24 ชั่วโมง ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์แห่งนี้จึงมีส่วนช่วยเสริมสร้างความแข็งแกร่งและความมุ่งมั่นของบริษัทในการให้บริการในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

Booking.com ผู้นำระดับโลกด้านเชื่อมโยงผู้เดินทางกับตัวเลือกที่พักจำนวนมาก ได้ประกาศเปิดตัวระบบ Booking.com for Travel Agents

Booking.com ผู้นำระดับโลกด้านบริการเชื่อมโยงผู้เดินทางกับตัวเลือกที่พักจำนวนมหาศาล ได้เปิดเผยวันนี้ว่านักฟุตบอลชื่อดังระดับโลกอย่าง Thierry Henry จะร่วมงานเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์อย่างเป็นทางการของบริษัทสำหรับแคมเปญ 2016 Summer of Sport

เราเชื่อว่าผู้ที่เดินทางติดต่อธุรกิจกับต่างประเทศทุกคนย่อมเคยประสบเหตุการณ์ที่ไม่มั่นใจหรือทำตัวไม่ถูก เมื่อต้องติดต่อธุรกิจกับต่างชาติในสถานการณ์ที่เป็นทางการอย่างน้อยสักหนึ่งครั้ง

Booking.com (ส่วนหนึ่งของ Priceline Group [NASDAQ: PCLN]) ผู้นำระดับโลกที่ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างผู้เดินทางกับตัวเลือกที่พักหลากหลาย เปิดตัวเทคโนโลยีใหม่ที่จะช่วยให้ผู้เดินทางสามารถค้นหาและค้นพบจุดหมายการเดินทางที่น่าตื่นใจได้ตรงกับความสนใจของพวกเขามากที่สุด  เครื่องมือค้นหานี้ถือเป็นเครื่องมือการค้นหาที่ครอบคลุมมากที่สุดเมื่อเทียบกับเครื่องมือชนิดอื่น ๆ ในธุรกิจการท่องเที่ยว โดยการจับคู่ความชอบและความสนใจที่แตกต่างกันไปสำหรับนักเดินทางแต่ละท่านกับจุดหมายและที่พักซึ่งตรงตามความต้องการของพวกเขา ถือเป็นการพลิกโฉมหน้าการค้นหาที่พักซึ่งในปัจจุบันยังจำกัดอยู่ที่การค้นหาจากเมืองหรือชื่อโรงแรมเท่านั้น

ถึงจะเพิ่งต้นปี แต่ใครๆ ก็อยากไปเที่ยว และเริ่มวางแผนเที่ยวกันแล้ว แต่แหม…กระเป๋ายังฟีบจากมหกรรมการเที่ยว กิน ช้อป เมื่อปลายปีที่แล้วอยู่เลยนี่สิ Booking.com เว็บไซต์สำหรับจองโรงแรมและที่พักชั้นนำของโลก กางปฏิทินราคามาให้ดูกันชัดๆ ให้ทุกคนได้เลือกท่องเที่ยวได้คุ้มค่าในทุกระดับงบประมาณตลอดทั้งปี