มาร์เก็ตบัซซ เผยผลสำรวจที่สะท้อนถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดีย ในฐานะของการเป็นแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจ ที่ตอนนี้มีผู้ดำเนินธุรกิจใช้โซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มสูงถึง 89% และใช้เป็นประจำทุกวัน ถึง 71% ทำให้บทบาทของโซเชียลมีเดียในวันนี้ มีมากกว่าแค่การแชร์รูปอาหารและเซลฟี่