ทุกวันนี้สมาร์ทโฟนกลายเป็น “Priority Screen” หรือหน้าจอหลักในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร คอนเทนต์ การสื่อสาร ช้อปปิ้ง กิจกรรมความบันเทิง และไลฟ์สไตล์ต่างๆ โดยพบว่า – ผู้บริโภคกว่า 40% เปลี่ยนการบริโภคสื่อดั้งเดิม เช่น ทีวี วิทยุ เป็น “สื่อออนไลน์” และแนวโน้มนี้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจากสถานการณ์ COVID-19 – 85% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในไทย รับชมความบันเทิงผ่านมือถือ อย่างไรก็ตามทุกวันนี้บนสมาร์ทโฟนของผู้บริโภค เต็มไปด้วยแอปพลิเคชัน Social Media ซึ่งแต่ละแอปฯ …
ในอดีตโมเดลการทำธุรกิจของ Property Developer โครงการศูนย์การค้า จะมองหาทำเลที่มีศักยภาพ แล้วสร้างศูนย์การค้าบนทำเลนั้นๆ โดยมีสินค้า-บริการหลากหลายหมวดหมู่, การสื่อสาร – กิจกรรมภายในศูนย์ฯ – สิทธิประโยชน์ และโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย เป็นแม่เหล็กดึงผู้บริโภคมาใช้บริการ แต่ในยุคดิจิทัล และยิ่งมาเจอกับสถานการณ์ COVID-19 การเปิด Physical Shopping Mall อย่างเดียว ไม่เพียงพออีกต่อไป แต่ต้องพัฒนา “แพลตฟอร์มดิจิทัล” เพื่อสร้าง Ecosystem ที่เชื่อมต่อระหว่าง Physical กับ …
เมื่อไรก็ตามที่เกิดวิกฤตเศรษฐกิจ และกระทบต่อยอดขายสินค้า สิ่งหนึ่งที่หลายแบรนด์เลือกทำก่อนเป็นลำดับแรกๆ คือ หยุดโฆษณา หรือเลื่อนโฆษณาออกไป หยุดกิจกรรมการตลาดต่างๆ เพื่อลดต้นทุนธุรกิจ และเก็บเงินสด รักษาสภาพคล่องทางธุรกิจ แต่ในความเป็นจริงแล้ว นั่นคือแนวทางที่ถูกต้องของการฝ่าวิกฤตสำหรับแบรนด์หรือไม่ ?!? เพราะในขณะที่แบรนด์หยุดโฆษณา หรือเลื่อนโฆษณาออกไป ระหว่างนั้นคู่แข่งอาจใช้จังหวะนี้ เร่งสื่อสารการตลาด เพื่อสร้างการรับรู้ และจดจำในกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมาย ยิ่งทุกวันนี้เป็นยุคผู้บริโภคมีทางเลือกมากมาย ทำให้แบรนด์ที่ขาดการเชื่อมต่อกับผู้บริโภค ย่อมส่งผลทั้งต่อ Brand Loyalty และ Brand Remind ที่ลดลง แล้วอะไรคือ คำตอบสำหรับแบรนด์ในยุควิกฤต …
จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่ทำให้ทุกคนต้องเว้นระยะห่างทางสังคม ประกอบกับมาตรการภาครัฐที่รณรงค์ให้ทุกคน “อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ” ส่งผลให้คนไทยอาศัยอยู่ในบ้านและใช้งานโลกออนไลน์มากขึ้น ด้วยความเข้าใจถึงสถานการณ์และไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคเป็นอย่างดี AIS ผนึกกำลัง YouTube แพลตฟอร์มวิดีโอชั้นนำระดับโลก ประกาศความร่วมมือสุดเอ็กซ์คลูซีฟ เป็นเครือข่ายแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ร่วมกันส่งความสุขและความห่วงใยให้คนไทย มอบฟรีแพ็กเกจ YouTube Premium สูงสุด 6 เดือน ให้ผู้ใช้บริการเอไอเอสรายเดือน ได้รับชม YouTube แบบไม่มีสะดุด ไม่มีโฆษณาคั่น พร้อมฟังเพลงฟรีจากทั่วโลกกับ YouTube Music application เติมเต็มความสุขในช่วงกักตัวอยู่บ้าน
เปิดศึกกระชากเรตติ้งทีวีดิจิทัลส่งท้ายปี ‘เฮียฮ้อ’-สุรชัย เชษฐโชติศักดิ์ แม่ทัพใหญ่ผู้วางกลยุทธ์ ช่อง 8 ประกาศพลิกโฉม ปรับผังรายการใหม่ปี 2563 “ทรานส์ฟอร์ม” เพิ่มดีกรีความบันเทิงแบบดับเบิ้ลกว่าเดิมยกแผง ทั้งคอนเทนต์รายการ ข่าว ละคร มวย และวาไรตี้
JP Morgan บริษัทที่ปรึกษาด้านการเงินและการลงทุนระดับโลก ออกมาแนะนำแนวทางให้กับ Apple ว่าถ้าหากอยากจะเป็นผู้นำด้านคอนเทนต์ ก็มีวิธีการที่แสนจะเรียบง่าย นั่นก็คือ “ซื้อ Netflix ซะ”
ต้องบอกว่าธุรกิจ Online Streaming Content ในปี 2562 นี้น่าจะเป็นปีที่การแข่งขันเข้าสู่ช่วงพีคกันแล้ว เพราะหลังจาก Netflix ประกาศขึ้นราคาไปแว้บเดียว ค่ายคู่แข่งที่มาทีหลังอย่าง Hulu ก็ประกาศลดราคาแย่งลูกค้ากันดื้อ ๆ แถมคู่แข่งไม่ได้มีแค่นั้น เพราะในปีนี้จะมีการเปิดตัวบริการ Online Streaming ยักษ์ใหญ่อีกอย่างน้อย 1 – 2 รายมาชิงส่วนแบ่งการตลาดด้วย
Buffer ผู้สร้างแพลทฟอร์มบริหาร social media ได้เผยแพร่ผลการค้นพบใหม่จากการวิเคราะห์โพสต์ของ Facebook Page จำนวน 43 ล้านโพส แล้วพบความจริงอันสุดเศร้าว่า ตอนนี้ Engagement ตกฮวบ!
แม้ว่าเครือข่ายโทรทัศน์หลายเจ้าในยุโรปที่เคยเป็นคู่แข่งกันมาตั้งแต่ชาติปางก่อน ไม่ว่าจะเป็นตัวแทนจากฝรั่งเศสอย่าง Salto ตัวแทนจากอังกฤษคือ Freeview และ ตัวแทนจากสเปนคือ LOVEStv แต่ตอนนี้พวกเขากำลังผนึกกำลังกัน เพื่อต่อกรกับคู่แข่งใหม่อย่าง Netflix และ Amazon Prime ซึ่งดูเหมือนว่าความพยายามนี้ ก็เทียบไม่ได้กับการเติบโตของ Netflix ซึ่งรุดหน้าไปก่อน ตั้งแต่ 6 ปีที่แล้ว ด้วยกลยุทธ์ที่ตอนนั้นตั้งเป้าเอาไว้ว่า จะ “กลายเป็น HBO ให้เร็วกว่าที่ HBO จะมาเป็นเรา” ส่วน HBO ตัวจริงตอนนี้ …
ท่ามกลางการแข่งขันของธุรกิจทีวีดิจิทัลที่ดุเดือนและรุนแรง จากปริมาณช่องทีวีที่มี 22 ช่อง ซึ่งมากเกินไปกว่าเม็ดเงินโฆษณาที่มีอยู่จะกระจายแบ่งไปได้ทั่วทุกช่อง จนทำให้บรรดาทีวีดิจิทัลสามารถดำเนินธุรกิจมีกำไรได้ ด้วยงบประมาณโฆษณาที่จำกัด ไม่ได้สูงเหมือนที่คาดการณ์ไว้ก่อนหน้าการประมูลทีวีดิจิทัล
กองพัฒนาอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม กระทรวงอุตสาหกรรม เดินหน้าต่อยอดพัฒนาผู้นำธุรกิจเชิงสร้างสรรค์สาขาถ่ายภาพเพื่อการพาณิชย์และสาขาผลิตรูปแบบรายการโทรทัศน์ ซึ่งถือเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ที่มีบทบาทในโลกเศรษฐกิจในปัจจุบัน จัดโครงการ Thailand Format and Photo Challenge 2018 เปิดกว้างให้ผู้ประกอบการและผู้ที่สนใจ การถ่ายภาพเพื่อการพาณิชย์และการผลิตรูปแบบรายการโทรทัศน์ ได้มีโอกาสฝึกฝนทักษะ และถ่ายทอดแนวคิดเชิงสร้างสรรค์ มาใช้ในการพัฒนาศักยภาพตนเอง
Marketing Automation หรือการตลาดแบบอัตโนมัติทำให้อุตสาหกรรมโฆษณามีวิธีใหม่ในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึก (insight data) เพื่อให้นักการตลาดสามารถปรับแต่งคอนเทนท์ได้อย่างต่อเนื่อง ทำให้มีความเกี่ยวข้องและสอดคล้องกับการใช้เวลาของผู้คนขณะที่พวกเขาใช้ชีวิตไปตาม Consumer journey อย่างไรก็ตามขณะนี้ยังคงมีเรื่องที่ต้องถกกันในเวลานี้คือเทคโนโลยีจะครอบงำความคิดสร้างสรรค์หรือไม่ และเราจะทำให้คอนเทนท์ต่างๆ มีความสอดคล้อง เกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพได้อย่างไร ต่อไปนี้เป็นทิปส์เล็กๆ น้อยๆ สำหรับนักการตลาดที่กำลังหาทางเพิ่มประสิทธิภาพของการทำคอนเทนท์มาร์เกตติ้งในโลกที่ขับเคลื่อนด้วย Data
Millennials มีพฤติกรรมการเลือกใช้แอปพลิเคชันที่ดูเหมือนไม่มีข้อกำหนดตายตัวและดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่มีลอยัลตี้ต่อสิ่งใดสิ่งหนึ่งเอาซะเลย จากผลการศึกษาใหม่ของนีลเซ่นเกี่ยวกับ Millennials และการใช้สื่อดิจิทัลเพื่อการติดต่อสื่อสารและดนตรี พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะจงรักภักดีต่อมีเดียใดมีเดียหนึ่งอย่างที่คนรุ่นเก่าเป็น อย่างไรก็ตาม Millennials กำลังบริโภคคอนเทนท์จำนวนมหาศาลทุกสัปดาห์
รายงานจาก Wall Street Journal ระบุว่า Apple เตรียมทุ่มงบประมาณถึง 1 พันล้านเหรียญสหรัฐในการพัฒนาคอนเทนท์ประเภทภาพยนตร์หรือซี่รีส์ด้วยตัวเอง แต่เมื่เทียบฟอร์มการลงทุนแล้ว ยังเทียบ Netflix และ Amazon ไม่ติด เมื่อผู้เล่นทั้ง 2 รายนั้นวางเม็ดเงินไว้ที่ 6 พันล้าน และ 4.5 พันล้านเปรียญ ตามลำดับ
สิ่งที่นักการตลาดต้องการจากผู้บริโภคเมื่อทำการสื่อสารแบรนด์ในรูปแบบต่างๆ ออกไป คือ ความสามารถที่จะดึงความสนใจจากผู้บริโภคให้ได้มากที่สุด จะด้วย Offer ต่างๆ ที่มอบให้ หรือการทำโฆษณาที่ดึงดูด ผ่านพรีเซ็นเตอร์ที่โดดเด่น เรื่องราวที่โดนใจ หรือจะด้วยบทเพลงที่ติดหูก็ตาม
เมื่อโทรศัพท์มือถือขึ้นแท่นเป็น Smart Device ที่ทรงอิทธิพลสูงสุดในปัจจุบัน เป็นศูนย์กลางที่ขับเคลื่อนและสร้างการเติบโตภายใน Ecosystem ทั้งจากจำนวน Digital Service ที่เพิ่มขึ้นและการมีอรรถประโยชน์ครอบคลุม ทำให้พฤติกรรมต่างๆ ในชีวิตประจำวันของผู้คนเปลี่ยนแปลงไป ส่งผลให้มีความต้องการใช้งานในเรื่องของ Data มากขึ้น สะท้อนมาเป็นความต้องการสมาร์ทโฟนหรือสมาร์ทดีไวซ์ที่เพิ่มขึ้นเช่นเดียวกัน
Facebook(เฟซบุ๊ก) รุกหนักยูทูบ โดยทยอยเจรจากับเว็บไซต์และผู้ผลิตรายการหลายๆ รายในอเมริกา ให้มาทำคลิป หรือ Facebook Live ลงเฟซบุ๊กเป็นประจำมากขึ้น
จากผลสำรวจของ สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) หรือ DAAT ที่ระบุว่า ตลาดความงามสำหรับหญิงไทยยังเฟื่อง เม็ดเงินโฆษณาทางสื่อดิจิทัลที่เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในปี 2559 มีมูลค่าสูงถึง 9,883 ล้านบาท นับว่าโตขึ้นถึง 22% ภายในระยะเวลาเพียง 4 ปี ซึ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์บำรุงผิว กลุ่มคอสเมติก และกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม มีการเติบโตรวมกันในอัตราสูงถึง 17% ขึ้นเป็น TOP 3 ของทุกกลุ่มสินค้า คิดเป็นมูลค่า ถึง 1,672 …
ทุกวันนี้ ผังรายการของสถานีโทรทัศน์ช่องต่างๆ ในไทย มีทั้งคอนเทนต์ไทย และคอนเทนต์ต่างประเทศ ที่ซื้อลิขสิทธิ์เข้ามา ทั้งในรูปแบบรายการ (Format) ที่ผู้ได้สิทธิ์สามารถนำไปปรุงใหม่ เพื่อปรับให้เข้ากับพฤติกรรมและรสนิยมคนดูในประเทศ ภายใต้คอนเซ็ปต์เดิม และแบบสำเร็จรูป (Finished Program) ที่ซื้อมา ใส่ Subtitle แล้วออกอากาศได้เลย ซึ่งที่ผ่านมาช่องต่างๆ ในไทย หรือแม้แต่ค่ายรายการต่างๆ จ่ายเงินซื้อลิขสิทธิ์รายการต่างประเทศมากมาย ทั้งจากญี่ปุ่น เกาหลีใต้ อเมริกา ฯลฯ แต่เมื่อมองย้อนกลับมายัง “คอนเทนต์ไทย” ที่ได้รับความนิยมในต่างประเทศ และมีการติดต่อซื้อลิขสิทธิ์นำไปออกอากาศ …
ในงานประกาศวิสัยทัศน์เอไอเอสปีนี้ หรือ AIS Vision 2017 สร้างความฮือฮาไม่น้อย เมื่อเอไอเอสเปิดตัวพันธมิตรระดับโลกอย่าง HBO, FOX Network, NBA รวมไปถึง Google Chromecast ที่จะมาเติมเต็มบริการด้านคอนเทนต์ “Entertainment” ให้สมบูรณ์มากยิ่งขึ้น เพื่อต่อจิ๊กซอว์การเป็น “Digital Service Provider” ที่วันนี้มีความพร้อมของ Ecosystem หรือระบบนิเวศธุรกิจ
เป็นบิ๊กดีลในแวดวงธุรกิจที่น่าจับตามอง เมื่อกลุ่มทุนใหญ่อย่าง “กลุ่มสิริวัฒนภักดี” และ “กลุ่มปราสาททองโอสถ” เข้าเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ในธุรกิจสื่อชื่อดัง
ผู้หญิงผู้ชายนอกจากจะต่างกันทางเพศสภาพแล้ว พฤติกรรมและอารมณ์ความรู้สึกยังต่างกัน ส่งผลให้ตอบสนองต่อเรื่องราวบนโลกนี้ต่างกัน และเพราะเราต่างกันนี่เองที่เป็นเหตุผลที่ในโลกของการโฆษณาจำเป็นต้องมีการระบุกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน จริงๆ แล้วคนทั้งโลกก็ไม่มีใครเหมือนกัน แต่วันนี้เราขอหยิบเรื่องราวน่าสนใจของความแตกต่างทางเพศที่ส่งผลต่อการแสดงออกและรับสารบนโซเชียลมีเดียของชายหญิงมาฝาก
การวัดผลการรับชมโพสต์ต่างๆ บน Social Media นั้น เป็นเรื่องสำคัญของวงการโฆษณาดิจิทัล … และเดือนนี้ Facebook ปรับเปลี่ยนวิธีคำนวณตัววัดผลคลิปวิดิโอ “ค่าเฉลี่ยระยะเวลาที่วิดีโอถูกเปิดดู” (Average Duration of Video Viewed)
สำหรับกลุ่มคนที่เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2524 ถึง 2543 หรือที่เราเรียกกันว่า กลุ่ม Millennials ซึ่งเกิดและใช้ชีวิตในช่วงเริ่มต้นของยุคดิจิตอล โดยไลฟ์สไตล์ของคนกลุ่มนี้จะถูกเชื่อมต่อกับโลกดิจิตอลตลอดเวลา ทำให้พวกเขาถูกนับเป็นปัจจัยสำคัญในการทำกิจกรรมทางการตลาดสำหรับแบรนด์ต่างๆทั่วโลก
หลังจาก “กลุ่มทรู” ทำลิขสิทธิ์ฟุตบอล “พรีเมียร์ลีก อังกฤษ” หลุดมือไปเมื่อ 3 ปีที่แล้ว อีกทั้งยังชวดชัยชนะการประมูลลิขสิทธิ์ฤดูกาลแข่งขัน 2016/2017 – 2018/2019 โดยเป็นค่าย “บีอิน สปอร์ตส์” คว้าไป แต่งานนี้ เพื่อให้ได้สิทธิ์ถ่ายทอดการแข่งขัน กลุ่มทรูจึงได้เจรจาลิขสิทธิ์กับบีอิน สปอร์ตส์ จนในที่สุดได้ถ่ายทอดสดของช่องบีอิน สปอร์ตส เป็นเวลา 3 ปี ครบทั้ง 380 แมตช์ตลอดฤดูกาล พร้อมเสริมทัพด้วยลีกใหญ่ระดับโลก ทั้งลา …
ใน Business Ecosystem หรือระบบนิเวศธุรกิจของ YouTube ประกอบด้วยกัน 3 ส่วน คือ Content Creator ผู้สร้างคอนเทนต์ให้มีความหลากหลาย – Viewer การมีคอนเทนต์หลากหลาย และมีคุณภาพ ย่อมดึงดูดผู้ชมหลากหลายกลุ่มให้เข้ามาดู – Advertiser ผู้ลงเงินโฆษณา ทำให้ YouTube และ Content Creator มีรายได้ ดังนั้น ทั้ง 3 ส่วนนี้ต้องเดินไปด้วยกัน จะขาดส่วนใดส่วนหนึ่งไม่ได้ …
หลายคนน่าจะเคยได้ยินเทคโนโลยี iBeacon และเคยทดลองใช้กันมาบ้างแล้ว ส่วนใหญ่ธุรกิจค้าปลีกนิยมนำไปใช้ ซึ่งเทคโนโลยีที่ว่านี้ พัฒนาขึ้นโดย Apple เมื่อกว่า 3 ปีที่แล้ว เป็นอุปกรณ์ที่ติดตั้งตามโลเกชั่นจุดต่างๆ เพื่อรับและส่งข้อมูลผ่าน Bluetooth และ Smart Device ที่ดาวน์โหลด Application ของร้านค้า ห้างสรรพสินค้า ศูนย์การค้า เมื่อลูกค้าเดินเข้าไปยังจุดที่ติดตั้ง iBeacon จะมี Push Notification เกี่ยวกับโปรโมชั่น คูปองส่วนลด และข้อมูลสินค้า/ร้านค้าเด้งขึ้นมาที่ Smart …
Instant Article ฟีเจอร์ใหม่ที่ Facebook จะปล่อยออกมาบน Facebook app สำหรับทั้ง Android และ iPhone ในวันที่ 12 เมษายนนี้ Facebook หวังว่าจะช่วยให้ผู้เผยแพร่สื่อต่างๆ สามารถปล่อยบทความทั้งสั้นและยาวของพวกเขาออกมาได้ง่ายต่อการอ่านมากขึ้น โดยไม่ต้องลิงค์ออกไปยังเว็บนอก
Millennials เป็นคนยุคใหม่ที่มีความเป็นตัวของตัวเอง มีความคิดสร้างสรรค์ มีอุดมการณ์ ชอบการติดต่อสื่อสารกับคนที่มีแนวคิดเดียวกันในการเปลี่ยนแปลงโลกไปในทางที่ดีขึ้น ในการเลือกอุปโภคบริโภคพวกเขาจึงมองหาแบรนด์ที่มีทั้งประสบการณ์ ความน่าเชื่อถือ และการรับผิดชอบต่อสังคม และพวกเขาพร้อมจะจ่ายเพื่อสิ่งเหล่านี้ มีข้อมูลบอกเราว่า Millennials และ Gen Y จะใช้จ่ายมากกว่า 200,000 ล้านเหรียญสหรัฐต่อปีในปี 2017 และ 10 ล้านล้านเหรียญตลอดชีวิต สิ่งนี้บอกอะไรกับเหล่านักการตลาดที่ต้องการทำตลาดกับ Millennials บ้าง?
ปัจจุบัน มีธุรกิจมากกว่าสามล้านรายจากทั่วทุกมุมโลกที่ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าและทำการโฆษณาบน Facebook อย่างต่อเนื่อง โดยมากกว่า 70 เปอร์เซ็นต์อยู่นอกประเทศสหรัฐอเมริกา ธุรกิจแต่ละรายในจำนวนนี้ต่างก็มีเรื่องราวและเป้าหมายที่แตกต่างกันไป ไม่ว่าจะเป็นสินค้าแฟชั่น ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ หรือบริการที่มุ่งเสริมความมั่นใจและขับเคลื่อนความคิดสร้างสรรค์ ธุรกิจเหล่านี้ล้วนมีสิ่งดีๆ ที่ไม่ซ้ำใครมานำเสนอให้กับลูกค้าและสังคมรอบข้างทั้งสิ้น
