The secrets to creating a powerful PSE (Public Service Experience) หลายคนคงคุ้นเคยกับคำว่า PSA หรือ Public Service Announcement แคมเปญรณรงค์เพื่อสังคมเพื่อสร้างภาพลักษณ์องค์กร แต่ด้วยพฤติกรรมของผู้คนที่เปลี่ยนไป นวัตกรรมและสื่อใหม่ๆ เป็นตัวแปรสำคัญที่เข้ามาเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค แคมเปญเพื่อการรณรงค์สังคม จึงไม่ใช่เพียงแค่ออกกลยุทธ์แคมเปญให้ผู้คนแค่รับรู้อีกต่อไป แต่ต้อง “สร้างประสบการณ์ร่วม” หรือเรียกว่าเป็นแคมเปญ PSE (Public Service Experience) ซึ่งมีแนวโน้มแน่นอนว่า องค์กรทั้งรัฐและเอกชน รวมถึงแบรนด์จะสร้างสรรค์ …