Food Delivery

ย้อนกลับไปปี 2563 ช่วงที่โควิดเริ่มระบาดในไทย ส่งผลให้เปลี่ยนพฤติกรรมการรับประทานอาหารของผู้บริโภค จากที่เคยออกไปนั่งทานอาหารนอกบ้าน ก็สั่งกลับมาทานที่บ้าน ทำให้ธุรกิจ “ส่งอาหาร” (Food Delivery) กลายเป็นธุรกิจดาวรุ่งเนื้อหอม ด้วยมูลค่าตลาดที่เติบโตแบบก้าวกระโดด จนมี New Player กระโจนลงมาเล่นในสมรภูมินี้เพิ่มขึ้น กระทั่งหลังโควิด เมื่อผู้บริโภคกลับมานั่งทานอาหารในร้านปกติ จึงทำให้มีผู้เล่นจำนวนไม่น้อยเริ่มถอดใจโบกมือลาตลาด จนปัจจุบันน่าจะเหลืออยู่ไม่ถึง 5 รายแล้ว เพราะถึงรายได้จะเติบโต และยอดการสั่งซื้อต่อครั้งจะสูงขึ้น แต่ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ก็ยังไม่มี “กำไร”

foodpanda (ฟู้ดแพนด้า) แอปพลิเคชันจัดส่งอาหารและของกินของใช้ชื่อดังแต่งตั้งคุณโทมัส วอน โมสเนอร์ ดำรงตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ (Managing Director) ประจำ foodpanda ประเทศไทย มีผลวันที่ 1 ธันวาคม 2567 เป็นต้นไป โดยคุณโทมัสจะรับผิดชอบการบริหารธุรกิจและขับเคลื่อนองค์กรอย่างเต็มรูปแบบ ทั้งการวางกลยุทธ์รวมถึงการพัฒนาและต่อยอดธุรกิจต่าง ๆ ของ foodpanda ประเทศไทย ซึ่งครอบคลุม 7 บริการ คือ 1.) บริการจัดส่งอาหาร (food …

LINE MAN เผยตลาด Food Delivery โตต่อเนื่อง ย้ำภาพผู้นำตลาดด้วยจำนวนร้านอาหารกว่า 7 แสนราย พร้อมอัดงบ 300 ล้านบาทกระตุ้นตลาดไตรมาส 4 ผ่านแคมเปญถูกสุดทุกวัน ด้านผู้บริหารจับกระแส Mascot Marketing ประกาศดึง “Moon” ขึ้นแท่นพรีเซนเตอร์คนใหม่อย่างเป็นทางการ ส่วนแผนการเข้าตลาดหลักทรัพย์ฯ ในปีหน้ายังคงยืนยันตามเดิม

บริษัท เอสซีบี เอกซ์ จำกัด (มหาชน) หรือ SCBX กลุ่มธุรกิจเทคโนโลยีทางการเงินชั้นนำของไทย ประกาศเข้าลงนามในสัญญาซื้อขายหุ้น เพื่อขายหุ้นทั้งหมดของบริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ผู้ให้บริการ แอปพลิเคชัน Robinhood ให้กับกลุ่มผู้ลงทุนนำโดยกลุ่มยิบอินซอย โดยการซื้อขายคิดเป็นมูลค่ารวมสูงสุด 2,000 ล้านบาท

ชื่อของ “ยิบอินซอย” อาจไม่ใช่ชื่อที่คุ้นหูผู้บริโภคเท่าใดนัก แต่สำหรับกลุ่ม B2B แล้ว ยิบอินซอย เป็นที่รู้จักเป็นอย่างดี ในฐานะผู้ให้บริการด้านไอทีและดิจิทัล

Redseer Strategy Consultants บริษัทที่ปรึกษาด้านการบริหารจัดการธุรกิจสัญชาติอินเดีย เผยแพร่รายงานเกี่ยวกับตลาด On-Demand ในประเทศไทย มีการเติบโตสูง นำโดยธุรกิจส่งอาหาร และความน่าสนใจของรายงานชิ้นนี้ยังระบุด้วยว่า ผู้ให้บริการในธุรกิจ On-Demand อย่าง LINEMAN Wongnai มีส่วนแบ่งตลาด 44% แซงหน้ายักษ์ใหญ่อย่าง Grab ที่มีอยู่ 40% แล้ว (ในด้านจำนวนการทำธุรกรรม) ส่วน ShopeeFood ตามมาในอันดับ 3 ของตลาดด้วยส่วนแบ่ง 10% (ทาง …

เมื่อเดือนมิถุนายน 2567 บมจ. เอสซีบีเอกซ์ หรือ SCBX ได้แจ้งตลาดหลักทรัพย์ฯ เรื่องการ “ยุติ” การให้บริการแอปพลิเคชัน Robinhood ของบริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทในกลุ่ม SCBX ที่บริษัทถือหุ้น 100% โดยจะยุติการให้บริการตั้งแต่วันที่ 31 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป

“pandapro” ปรับกลยุทธ์ใหม่มอบสิทธิประโยชน์ ส่งฟรีไม่อั้น* (unlimited free delivery*) ไม่จำกัดครั้ง สั่งล้านครั้ง ส่งล้านครั้ง ใช้ได้กับทุกร้านที่ร่วมรายการ ตั้งเป้าดึงดูดลูกค้าใหม่เพิ่ม ด้วยคูปองส่วนลดเพิ่ม 40%* (เริ่ม 23 ก.ค.) และสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี! 1 เดือน (เริ่ม 7 ส.ค.) โดย สมาชิก pandapro สามารถประหยัดได้มากกว่า 5 เท่า ของค่าสมาชิกรายเดือน

บริษัท เอสซีบีเอกซ์ จำกัด (มหาชน) หรือ SCBX  แจ้งตลาดหลักทรัพย์ฯ ว่าการประชุมเมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2567 คณะกรรมการของบริษัทมีมติอนุมัติให้ “ยุติ” การให้บริการแอปพลิเคชัน Robinhood  ของบริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทในกลุ่ม SCBX ที่บริษัทถือหุ้น 100%

ในยุคที่อัตราการเกิดของประชากรไทยที่ลดลงในทุกๆ ปี แต่ผู้คนนิยมเลี้ยงสัตว์มากขึ้น และมีพฤติกรรมที่เรียกกันว่า Pet Parent หรือการเลี้ยงสัตว์ที่เปรียบเสมือนคนในครอบครัว ซึ่งกำลังเป็นเทรนด์ล่าสุดในไทยและมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ตลาดสัตว์เลี้ยงเติบโต ไม่ว่าจะข้าวของเครื่องใช้ และบริการต่างๆ รวมถึงการส่งเสริมสุขภาพของสัตว์เลี้ยง ซึ่งคนไทยส่วนใหญ่กว่า 65% นอกจากจะมีพฤติกรรมเลี้ยงสัตว์เหมือนลูกหรือสมาชิกในครอบครัวแล้ว ยังเป็นเพื่อนคลายเหงา ที่สามารถช่วยบำบัดเยียวยาจิตใจให้ทาสได้อีกด้วยบาร์บีคิวพลาซ่า ตั้งใจสร้างประสบการณ์ Happiness at Home กับแพลตฟอร์มเดลิเวอรี่ มาตั้งแต่ช่วงโควิด ที่แม้รับประทานที่บ้านหรือที่ไหนก็เหมือนได้รับประทานที่ร้านและกลุ่มลูกค้าที่มีสัตว์เลี้ยงก็เป็นอีกหนึ่งในกลุ่มเป้าหมายที่มีพฤติกรรมเช่นเดียวกัน การปิดตัวแคมเปญนี้เราได้พาร์ทเนอร์ที่มีประสบการณ์และเชี่ยวชาญด้านสัตว์เลี้ยงอย่าง “เน็กโกะ”

แกร็บเตรียมบุกท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ดีเดย์ 28 มีนาคม 2024 โดยจะเป็นจุดรับผู้โดยสารแยกออกมาจากแท็กซี่ทั่วไป และจะมีการแบ่งรายได้ให้กับการท่าฯ ด้วย ด้านผู้บริหารแกร็บคาดเป็นตัวช่วยเพิ่มประสบการณ์เชิงบวกให้นักท่องเที่ยวต่างชาติ หลังพบว่า มียอดจองของลูกค้ากลุ่มดังกล่าวจากสนามบินเพิ่มขึ้นสองเท่าในปี 2023 ที่ผ่านมา

foodpanda เปิดอินไซต์ธุรกิจฟู้ดดิลิเวอรีและรีเทล ประจำปี 2566 พบการเติบโตของ Quick Commerce ต่อเนื่อง โดยเมนูยอดฮิตของผู้บริโภคใน APAC คือ “เบอร์เกอร์” ส่วนไอเท็มยอดฮิตของบริการฟู้ดดิลิเวอรีไทยคือ “ข้าวผัด” และมีการสั่งสินค้ามากขึ้นเท่าตัวในช่วงสุดสัปดาห์

แกร็บ ประเทศไทย(Grab) เผยอินไซต์ผู้ใช้บริการเดลิเวอรีผ่านรายงาน “เทรนด์การสั่งอาหารและของใช้ในบ้านปี 2566” (Food & Grocery Trend Report 2023) โดยได้ศึกษาพฤติกรรมการใช้บริการฟู้ดเดลิเวอรีและการสั่งสินค้าควิกคอมเมิร์ซผ่านแพลตฟอร์ม พร้อมสำรวจความคิดเห็นของผู้ใช้บริการทั่วประเทศ พบ 6 เทรนด์มาแรง โดยเฉพาะเทรนด์ออมนิคอมเมิร์ซ (Omnicommerce) ที่ผู้บริโภคหันมาใช้แพลตฟอร์มเดลิเวอรีในการเชื่อมต่อพฤติกรรมการใช้ชีวิตนอกบ้านมากขึ้น สะท้อนผ่านบริการกินที่ร้าน (Dine-in) และรับเองที่ร้าน (Self Pick-Up) ที่เติบโตขึ้นกว่า 23 เท่าเมื่อเทียบกับปี 2564 เผย “ส้มตำปูปลาร้า” …

มีการผนึกกำลังครั้งใหม่ระหว่างสองแอปพลิเคชันอย่าง foodpanda และ airasia Superapp โดยเปิดให้ผู้ใช้งาน airasia Superapp สามารถเข้าถึงบริการฟู้ดเดลิเวอรี่ของ foodpanda ได้ ขณะที่ลูกค้าของ foodpanda ก็จะสามารถใช้บริการเรียกรถจาก airasia ride ได้แล้วเช่นกัน

การระบาดของโควิดผ่านพ้นไป “ธุรกิจร้านอาหาร” เริ่มส่งสัญญาณบวกมากขึ้น หลายเซกเมนต์เริ่มกลับมาทำตลาดอีกครั้ง ทว่า Landscape ของการแข่งขันกลับเปลี่ยนแปลงไป อาหารสุขภาพได้รับความนิยมมากขึ้นจากกระแสดูแลสุขภาพที่มาแรง จนตลาดรวมอาหารสุขภาพในปี 2022-2023 มีมูลค่ากว่า 4,000 ล้านบาท และมีอัตราการเติบโตไม่ต่ำกว่า 50%

จาก 9 ปีที่ไม่มีกำไร Grab ประเทศไทยประกาศดันปีที่ 10 ของการให้บริการซึ่งก็คือปี 2023 ต้องเป็นปีที่มีกำไรให้ได้ โดยอาจกล่าวได้ว่าเป็นการประกาศร่วมมือกันของ Grab ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ทั้ง 8 ประเทศเพื่อให้บริษัทแม่อย่าง Grab Holding ทำกำไรได้สำเร็จเป็นครั้งแรก

ดีป้า (depa) ร่วมกับพันธมิตรภาคเอกชนเผยความสำเร็จของ eatsHUB บริการ Food Delivery สัญชาติไทยภายใต้โครงการ National Delivery Platform หลังเปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา โดยปัจจุบัน eatsHUB ได้ขยายบริการไปแล้วถึง 18 จังหวัด มียอดผู้ลงทะเบียนเข้าใช้แพลตฟอร์มกว่า 600,000 ราย และมียอดเข้าใช้งานมากกว่า 10 ล้านครั้ง คาดเกิดมูลค่าทางเศรษฐกิจกว่า 500 ล้านบาท

LINE MAN Wongnai เผยเทรนด์ฟู้ดเดลิเวอรีที่น่าจับตาในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมา จากฐานข้อมูลร้านอาหารที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทยจำนวนกว่า 900,000 ร้านบนแอปพลิเคชัน Wongnai และผู้ใช้บริการเดลิเวอรีผ่าน LINE MAN ทั่วประเทศไทยกว่า 10 ล้านคน

จากจุดเริ่มต้นโปรเจกต์ CSR ของธนาคารไทยพาณิชย์ สร้างแพลตฟอร์ม Food Delivery “โรบินฮู้ด” (Robinhood) เพื่อคนตัวเล็ก แก้ pain point ให้ร้านอาหารที่ถูกเรียกเก็บค่าบริการ หรือ GP (Gross Profit) สูง ด้วยจุดยืนชัด ให้ใช้ฟรี ไม่เก็บค่า GP โดยกลุ่ม SCBX ให้เงินสนับสนุน เริ่มเปิดให้บริการครั้งแรกในช่วงโควิด เดือนตุลาคม 2563

เดลิเวอรี่ (Delivery) เข้ามามีบทบาทสำคัญธุรกิจร้านอาหารมูลค่าหลายแสนล้านบาทของไทยเป็นอย่างมากในช่วงการระบาดของโควิด -19 ที่ผ่านมา และแม้หลังสถานการณ์โควิดผ่านพ้นไป การเติบโตของธุรกิจเดลิเวอรี่จะไม่เติบโตหวือหวาเหมือนช่วงที่ผ่านมา  แต่หลังการล็อคดาวน์เป็นเวลานาน ทำให้ผู้บริโภคต้องคุ้นชินและต้องการความสะดวกสบายมากขึ้น ขณะเดียวกันก็ถนัดและเชี่ยวชาญการใช้ Social Media  เพื่อสั่งงานและสั่งสินค้ามากขึ้น นั่นคือปัจจัยที่ทำให้ “Delivery” ยังคงเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจร้านอาหารยุคใหม่อยู่

เรียกว่าใช้จุดเด่น “พี่ไปรฯ” ที่ขึ้นชื่อว่ารู้จักทุกพื้นที่เป็นอย่างดี มาให้บริการใหม่ Rider Service เพิ่มสกิลบุรุษไปรษณีย์ให้เป็นมากกว่าผู้ส่งของ โดยล่าสุด “ไปรษณีย์ไทย” จับมือ Robinhood แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรี่ของไทย ให้บริการส่งอาหารร้านเด็ดในชั่วโมงเร่งด่วน ประเดิมย่าน “บางรัก-ยานนาวา-รองเมือง”

Capital A บริษัทแม่ของ AirAsia Super App และ AirAsia Food ประกาศรับพาร์ทเนอร์คนขับในมาเลเซียเข้าเป็นพนักงานฟูลไทม์ของบริษัทแล้ว โดยจะมีรายได้ขั้นต่ำอยู่ที่ 3,000 ริงกิต หรือราว 24,240 บาทต่อเดือน

นับว่าเป็นผู้ประกอบการร้านอาหารเจ้าแรกในประเทศไทยที่มีบริการ Delivery ตั้งแต่ 20 กว่าปีก่อน มาวันนี้ “ไมเนอร์ ฟู้ด” (MINOR) สร้างปรากฏการณ์อีกครั้งด้วยการใช้ “รถจักรยานยนต์ไฟฟ้า” ส่งอาหารตามแนวคิด Green Delivery ด้วยการจับแบรนด์ เดอะ พิซซ่า คอมปะนี 1112 ที่ยืนหนึ่งเรื่องเดลิเวอรีในประเทศไทย นำร่องใช้เทคโนโลยียานยนต์ไฟฟ้า (EV)

LINE MAN Wongnai เปิดราคาข้าวผัดกะเพรา เมนูสุดฮิตของคนไทยจำนวนมาก พบแพงขึ้นเฉลี่ย 3 บาท ภายใน 4 เดือนแรกของปี 2565 จากเฉลี่ยจานละ 56 บาท เพิ่มเป็นเฉลี่ยจานละ 59 บาท ชี้ดัชนีราคาอาหารจานเดียวทั่วไทยพุ่งเฉลี่ย 6.7% เทียบเงินเฟ้อปี 65

หลังจากเปิดตัวในประเทศไทยมาตั้งแต่ปี 2556 และเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงใน Ecosystem ของธุรกิจ Delivery มาหลากหลายสถานการณ์ ล่าสุด ลาลามูฟ ประเทศไทย (Lalamove) ประกาศเคลื่อนทัพใหญ่อีกครั้ง พร้อมเปิดตัวกรรมการผู้จัดการคนใหม่ นั่นคือคุณเบน ลิน ที่มากับแผนบุกตลาด On-Demand Logistics มูลค่า 7.3 แสนล้านบาทของไทย ด้วยเป้าการเติบโตที่สูงถึง 50%

ในช่วง 2 ปีที่เกิดโควิด-19 ธุรกิจส่งอาหารถึงที่พัก หรือ ฟู้ดเดลิเวอรี่ (Food Delivery) เป็นหนึ่งในธุรกิจที่มีอัตราการเติบโตอย่างร้อนแรง จากก่อนที่จะเกิดสถานการณ์โควิด-19 ระบาด เนื่องจากผู้บริโภคไม่สามารถออกจากบ้านหรือนั่งกินในร้านได้ตามปกติ จึงหันมาสั่งอาหารออนไลน์มากขึ้น ส่วนร้านค้าที่ปิดพื้นที่นั่งทานในร้าน ก็ปรับตัวมาขายผ่านแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรี่มากขึ้น ทำให้สมรภูมินี้คักคัก เกิดคู่แข่งในตลาดเป็นจำนวนมาก

“โรบินฮู้ด” ฟู้ดเดลิเวอรีสัญชาติไทย จับมือ ไทยยามาฮ่ามอเตอร์, กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) บริษัท ไทยพาณิชย์ โพรเทค จำกัด (SCB Protect) และบริษัท ไทเกอร์ บี จำกัด ร่วมสร้างสุภาพบุรุษบนท้องถนน ภายใต้โครงการ “Robinhood Super Rider” จัดอบรมให้ความรู้ เสริมสร้างทักษะที่จำเป็นในด้านต่าง ๆ เช่น การปฐมพยาบาลเบื้องต้น การช่วยชีวิตผู้ป่วยฉุกเฉิน เพื่อให้โรบินฮู้ดไรเดอร์สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริงกับการทำงาน รวมถึงปลูกจิตสำนึกในการช่วยเหลือและรับผิดชอบต่อสังคมให้เกิดขึ้นในกลุ่มไรเดอร์อีกด้วย

ในขณะที่ธุรกิจและการตลาด มุ่งโฟกัสไปยังผู้บริโภค Generation Y หรือ Gen Millennials คนที่เกิดปี 1980 – 1994 และ Generation Z คนที่เกิดปี 1995 – 2009 เพราะเป็นผู้บริโภคที่อยู่ในช่วงวัยรุ่น ไปจนถึงวัยทำงาน ซึ่งเป็นฐานผู้บริโภคกลุ่มใหญ่ที่มีศักยภาพสูง อย่างไรก็ตามยังมีผู้บริโภคอีก Generation ที่ต่อไปจะมีบทบาทสำคัญต่อการกำหนดทิศทางเทรนด์ การบริโภค ไลฟ์สไตล์ และการเปลี่ยนแปลง Landscape ธุรกิจต่างๆ นั่นคือ …

แอร์เอเชีย (airasia) สร้างจุดต่างให้ Super App รอบใหม่ ตั้งเป้าขอเป็น “Netflix ด้านการบิน” เปิดตัวแคมเปญบุฟเฟ่ต์ SUPER+ ราคา 4,999 บาท บินได้ 10 ประเทศ พร้อมบริการส่งอาหารฟรีไม่คิดค่าบริการบน airasia food ด้าน โทนี่ เฟอร์นันเดส  ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Capital A เผย นี่คือจุดต่าง เพราะ Food Delivery …

ใครที่เข้าไปสั่งอาหารในแอปพลิเคชัน “โรบินฮู้ด” แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีสัญชาติไทยตั้งแต่เมื่อวันศุกร์คงคุ้น ๆ กับโลโก้ “สตาร์บัคส์ ประเทศไทย” กันบ้างแล้ว โดยตอนนี้ ทางสตาร์บัคส์ ตัดสินใจยกขบวนทั้งเครื่องดื่มและขนมมาเปิดให้สั่งซื้อบนแพลตฟอร์มกันแล้ว คาดเพิ่มความถี่ในการรับงานให้กับไรเดอร์ แถมยังช่วยเพิ่มโอกาสให้ร้านเล็กบนแพลตฟอร์มได้รับการมองเห็นมากขึ้นด้วย