ในช่วงสองปีมานี้ เป็นยุคที่หลายองค์กรตื่นตัวกับเรื่อง Gen AI สูงมาก แต่ LinkedIn ในฐานะแพลตฟอร์มด้านการทำงานได้ออกมาบอกว่า ความตื่นตัวเรื่อง Gen AI จะไม่จบแต่เพียงเท่านี้ แต่จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่กับงานของมนุษย์ และส่งผลกระทบต่อทักษะที่จำเป็นในการก้าวสู่ความสำเร็จ
Gen AI
-
- Brand Move !!Digital
ไมโครซอฟท์เปิดอินไซต์คนไทยใช้ AI ทำงานพุ่งเหนือค่าเฉลี่ยโลก ไม่รอ “องค์กร” ลงทุน
by Mrs.OKby Mrs.OKไมโครซอฟท์ (Microsoft) เจาะพฤติกรรมพนักงานไทย ผ่านรายงาน Work Trend Index 2024 พบเทรนด์ Bring Your Own AI (BYOAI) โดยมีพนักงานมากถึง 81% เลือกนำเครื่องมือ AI ของตนเองมาใช้งาน โดยพนักงานคนไทย 92% นำนวัตกรรม AI มาใช้ในการทำงานไม่รอองค์กรลงทุน ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยโลกที่ 75% และเมื่อมองผ่านช่วงอายุ ยังพบว่ากลุ่ม BabyBoomer มีการใช้งาน …
-
ซิสโก้ (Cisco) เผยถึงการใช้เทคโนโลยี AI ในระบบเครือข่ายล่าสุดผ่านงาน Cisco LIVE 2024 พร้อมเปิดตัวกองทุน Global AI Investment Fund มูลค่า 1 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ เพื่อพัฒนานวัตกรรมด้าน AI ร่วมกับลูกค้าและพาร์ทเนอร์
- Digital
จาก Gen AI สู่การเปลี่ยนเกม “ค้าปลีก” เผยเบื้องหลังการรู้จักลูกค้าขั้นสุดของ “Lotus’s”
by Mrs.OKby Mrs.OKในวันที่ Gen AI ออกมาเขย่าโลกทั้งใบ จะเห็นได้ว่า ไม่เฉพาะวงการเทคโนโลยีที่ตื่นเต้น เพราะแม้แต่วงการค้าปลีกก็เริ่มมีการนำ Gen AI เข้ามาปรับใช้และสร้างปรากฏการณ์ใหม่ ๆ ให้เกิดขึ้นแล้วเช่นกัน หนึ่งในตัวอย่างที่น่าจับตามองคือ “Egg Digital” ที่ได้นำ Gen AI มาปรับใช้ในห้างค้าปลีกยักษ์ใหญ่ของไทยอย่าง “Lotus’s” ที่ไม่เพียงช่วยให้แบรนด์รู้จักลูกค้าได้อย่างละเอียดลึกซึ้ง แต่ยังสามารถสร้างประสบการณ์ AR แบบเฉพาะบุคคลให้เกิดขึ้นได้จริงด้วย
- Brand Move !!Digital
กระแส AI มาแรง ศูนย์วิจัยกสิกรไทยชี้ “ไทย” ต้องเร่งลงทุน “ศูนย์ข้อมูล” 114 เท่าถึงจะตาม “สหรัฐอเมริกา” ทัน
by Mrs.OKby Mrs.OKศูนย์วิจัยกสิกรไทยเผยการเติบโตของอุตสาหกรรม AI พบเป็นภาคส่วนที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก โดยมีการลงทุนมากกว่า 9.19 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2022 และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 2 แสนล้านเหรียญสหรัฐฯ ต่อปีภายในปี 2030
- Digital
สารพัดประโยชน์! เปิดความสามารถใหม่ “Gemini” ช่วยส่งคืนสินค้า-สรุปประชุม-หาของที่หายไป
by Mrs.OKby Mrs.OKหลังจากโลกได้ฮือฮากับความสามารถของ GPT-4o จากค่าย OpenAI กันไปแล้วเมื่อต้นสัปดาห์ เมื่อค่ำคืนที่ผ่านมา ทาง Google ก็ได้จัดงาน Google I/O’24 เพื่อนำเสนอความสามารถใหม่ของ Gemini ปัญญาประดิษฐ์ของบริษัทขึ้นเช่นกัน
- Brand Move !!
เปิดเคส YDM Thailand นำ Gen AI สร้างประสบการณ์ Personalized – เพิ่มยอดขาย 30%
by Mrs.OKby Mrs.OKYDM ประเทศไทย เผยภาพรวมการใช้ Gen AI ของธุรกิจไทย พบการเติบโตในกลุ่มธุรกิจประกันภัย-สถาบันการเงิน-ค้าปลีก พร้อมเปิดกรณีศึกษา ใช้ Gen AI เพิ่มประสิทธิภาพการทำ Digital Marketing แบบ Full Funnel ได้ดีขึ้น และสามารถสร้างประสบการณ์แบบ Personalized ที่นำไปสู่การเพิ่มยอดขายได้จริง
-
OpenAI ผู้พัฒนา ChatGPT เตรียมเปิดสำนักงานแห่งแรกในเอเชียแล้ว โดยเลือกเมืองหลวงของญี่ปุ่นอย่าง “กรุงโตเกียว” เป็นที่ตั้งออฟฟิศแห่งแรกของบริษัท
-
OpenAI ผู้พัฒนา ChatGPT เตรียมเปิดสำนักงานแห่งแรกในเอเชียแล้ว โดยเลือกเมืองหลวงของญี่ปุ่นอย่าง “กรุงโตเกียว” เป็นที่ตั้งออฟฟิศแห่งแรกของบริษัท
-
ซิสโก้ (Cisco) เปิดรายงานด้านซีเคียวริตี้ “2024 Cisco Cybersecurity Readiness Index“ พบองค์กรไทยเพียง 9% ที่มีความพร้อมอย่างเต็มที่ในการรับมือภัยไซเบอร์ ลดลงจากปี 2023 ที่ตัวเลขดังกล่าวมีมากถึง 27% (ขณะที่บริษัทต่าง ๆ ทั่วโลกเพียง 3% มีระดับความพร้อมเต็มที่) ข้อมูลที่พบจากผลการศึกษา ยังชี้ด้วยว่า องค์กรในไทยประมาณครึ่งหนึ่ง (54%) มีความพร้อมในระดับเริ่มต้น หรือระดับสร้างฐานของความพร้อมเท่านั้น
- Digital
YouTube โชว์ตัวเลข ครีเอเตอร์ 25% สร้างรายได้จาก Shorts – ยังไม่มีแผนเพิ่มส่วนแบ่งรายได้
by Mrs.OKby Mrs.OKYouTube Shorts เปิดเทรนด์การผลิตคลิปวิดีโอแบบสั้น และข้อมูลการแบ่งรายได้ให้ครีเอเตอร์ใน YouTube Partner Program หรือ YPP โดยระบุว่า พบครีเอเตอร์ที่สนใจทำคลิปวิดีโอแบบสั้นอย่างเดียวเพิ่มขึ้น ขณะที่ช่องต่าง ๆ (มากกว่า 25%) ที่อยู่ในโปรแกรม YPP สามารถสร้างรายได้จาก Shorts แล้วเช่นกัน
- Digital
Google เปิดสถิติ 2023 บล็อกโฆษณา 5.5 พันล้านรายการ เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ “จำกัดจำนวนโฆษณา”
by Mrs.OKby Mrs.OKGoogle ดึง Generative AI รักษาความปลอดภัยโฆษณา พร้อมเปิดตัวเลข ปี 2023 สามารถยล็อกโฆษณากว่า 5.5 พันล้านรายการ และลบโฆษณาที่สื่อให้เข้าใจผิดออกจากแพลตฟอร์มมากกว่า 200 ล้านรายการ
- DigitalInsight
Amazon เปิดผลสำรวจ อีก 5 ปี นายจ้าง 92% เตรียมใช้ AI “แก้ปัญหาธุรกิจ”
by Mrs.OKby Mrs.OKอเมซอน เว็บ เซอร์วิส หรือ AWS โชว์ผลสำรวจ การมีทักษะด้าน AI ช่วยเพิ่มเงินเดือนได้ คาดอีก 5 ปีข้างหน้า 92% ของนายจ้างจะใช้วิธีแก้ปัญหาธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI ขณะที่ต้นทุนในการเข้าถึง AI ของคนไทยอยู่ในราคาหลักพันบาทต่อคนต่อเดือน และอุตสาหกรรมที่มีแนวโน้มปรับใช้ AI เร็วที่สุดคือ การเงิน ภาคการผลิต และภาคการบริการ
-
เพราะโลกนี้มีเอกสาร PDF กว่า 3 ล้านล้านไฟล์ จึงอาจถึงเวลาที่ “อะโดบี” (Adobe) จะต้องเปิดตัวผู้ช่วย AI ขึ้นมารองรับไฟล์เหล่านั้นจริง ๆ เสียที และวันนี้มันก็เกิดขึ้นแล้ว โดยเป็นการเปิดตัว Gen AI สำหรับ Adobe Reader และ Acrobat หวังช่วยสรุปข้อมูลจากเอกสาร PDF ที่มีเนื้อหายาว ๆ รวมถึงตอบคำถามและจัดรูปแบบข้อมูลสำหรับแชร์ในอีเมล รายงาน และพรีเซนเทชันได้แบบทันใจ
- Digital
ปุ่ม Windows เป็นพี่แล้วนะ ไมโครซอฟท์เปิดศักราช AI PC เพิ่มน้องใหม่ “Copilot” บนคีย์บอร์ด
by Mrs.OKby Mrs.OKไมโครซอฟท์ (Microsoft) ประกาศเพิ่มปุ่มใหม่ “Copilot” บนคีย์บอร์ดคอมพิวเตอร์ของระบบปฏิบัติการวินโดวส์ โดยถือเป็นการเพิ่มปุ่มครั้งใหม่ในรอบ 30 ปีรับศักราช AI PC หลังจากที่เคยใส่ปุ่ม Windows ลงบนแป้นคีย์บอร์ดเมื่อ 30 ปีก่อนหน้า
-
ปี 2023 เป็นอีกหนึ่งปีที่ Generative AI (หรือ Gen AI) กลายเป็นกระแสไปทั่วโลก โดยหนึ่งใน Gen AI ที่กลายเป็นที่รู้จัก และมีการใช้งานอย่างกว้างขวางก็คือ ChatGPT ผลงานการพัฒนาของ OpenAI ที่ถูกจับตาว่าอาจทำรายได้ทะลุ 1 พันล้านเหรียญสหรัฐในปีนี้เลยทีเดียว ซึ่งสิ่งที่ทำให้ Gen AI ได้รับความนิยมจนนำไปสู่รายได้มหาศาลของผู้พัฒนามาจากความสามารถในการตอบสนองที่ทำได้แบบเฉพาะเจาะจงมากขึ้น อีกทั้งยังมีความเข้าใจในภาษา และโต้ตอบได้ตรงกับบริบทของการสนทนา จึงไม่แปลกที่จะพบการนำ Gen AI ไปใช้ในสายงานต่าง …
-
หากเอ่ยถึงการทำ Digital Transformation ในเวลานี้ อาจเป็นคำที่ฟังดูไม่ว้าวไปแล้วสำหรับบางอุตสาหกรรม แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่า การทำ Digital Transformation ยังเป็นหนึ่งในภารกิจหลักของผู้ประกอบการไทยจำนวนมาก โดยเฉพาะผู้ที่ยังไม่ดำเนินการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เพราะเป็นไปได้ว่า ในปี 2024 กฎระเบียบที่เคร่งครัด และความตึงเครียดของสถานการณ์โลก จะเข้ามากดดันธุรกิจที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงมากขึ้น และผลของมันอาจทำให้สิ่งที่พวกเขาต้องจ่ายนั้น “เข้มข้นและจริงจัง” มากกว่าการลงทุนทำ Digital Transformation อย่างเป็นรูปธรรมก็เป็นได้
- Brand Move !!Digital
เอาใจตลาดท้องถิ่น McDonald’s จีนเล็งเปิดตัวแอปบนระบบปฏิบัติการของ Huawei
by Mrs.OKby Mrs.OKMcDonald’s ในจีนแผ่นดินใหญ่อาจเป็นเชนฟาสต์ฟู้ดจากตะวันตกรายแรก ๆ ที่เตรียมพัฒนาแอปพลิเคชันบนระบบปฏิบัติการ HarmonyOS Next ระบบปฏิบัติการตัวใหม่ล่าสุดของ Huawei ที่มีกำหนดจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในไตรมาส 1 ของปี 2024 เพื่อให้บริการกับลูกค้าในจีน โดยสามารถสั่งอาหารได้จากทุกอุปกรณ์ รวมถึงบรรดา Smart Cars ที่รันระบบปฏิบัติการของ Huawei ด้วย
- Insight
Qualtrics เผยเทรนด์ผู้บริโภคไทยในยุค Gen AI ให้ความสำคัญต่อการ “บริการ” เหนือราคา
by Mrs.OKby Mrs.OKผลการวิจัยล่าสุดของ Qualtrics พบ 58% ของผู้บริโภคไทยมอง “การบริการที่ดีเยี่ยม” เป็นปัจจัยในการซื้อสินค้าเหนือกว่าเรื่องราคา และพบว่า ปี 2567 พฤติกรรมของลูกค้ากำลังเปลี่ยนไป เมื่อพวกเขา “ลด” การให้ข้อเสนอแนะโดยตรงต่อแบรนด์เวลาเจอประสบการณ์ไม่ดี
-
- Brand Move !!
Google ประกาศแผนลงทุนครั้งใหญ่ จับมือ “รัฐบาลเศรษฐา” เปิดตัว 4 เสาหลักดิจิทัล
by Mrs.OKby Mrs.OKรัฐบาลไทย และ Google บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จากสหรัฐอเมริกาประกาศความร่วมมือทางยุทธศาสตร์เพื่อเสริมขีดความสามารถในการแข่งขันด้านดิจิทัลของประเทศไทย และเร่งให้เกิดนวัตกรรมปัญญาประดิษฐ์ (AI) แล้วอย่างเป็นทางการ โดยภายใต้ข้อตกลงนี้ ทั้งสองฝ่ายจะทำงานร่วมกันเพื่อวางรากฐาน 4 เสาหลักที่จำเป็นต่อการส่งเสริมประเทศไทยให้เติบโตในเศรษฐกิจ AI ซึ่งได้แก่ การต่อยอดการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัล การส่งเสริมการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบและปลอดภัยเพื่อยกระดับการให้บริการของภาครัฐ การวางหลักเกี่ยวกับนโยบายการใช้งานระบบคลาวด์เป็นหลัก (Cloud-First Policies) และการทำให้คนไทยสามารถเข้าถึงทักษะด้านดิจิทัลได้มากขึ้น
- Brand Move !!
Booking.com เปิด 7 เทรนด์นักเดินทางปี 2567 พบคนไทย “ใช้จ่ายโดยเน้นความคุ้มค่ามากขึ้น”
by Mrs.OKby Mrs.OKBooking.com พบคนทั่วโลกยังคงเดินทางต่อ แม้จะเกิดสงคราม โดยผู้บริหารเผยข้อมูลบนแพลตฟอร์ม พบการแคนเซิลทริปเกิดขึ้นในช่วงเวลาสั้น ๆ ที่สถานการณ์มีความไม่แน่นอน แต่พอเหตุการณ์ความตึงเครียดผ่านไป คนก็พร้อมจองที่พักใหม่อีกครั้ง ล่าสุด มีการดึง Gen AI มาช่วยนักเดินทางออกแบบทริปเที่ยวแล้วในสหรัฐอเมริกา และมีแผนจะเปิดให้บริการทั่วโลกในเร็ว ๆ นี้
-
อาจกล่าวได้ว่าปี 2023 ไปจนถึงปี 2024 เป็นปีแห่งความท้าทายของทุกธุรกิจที่ต้องรับมือกับสถานการณ์โลกที่มีความไม่แน่นอนในด้านต่าง ๆ สูงมาก ทั้งในประเด็นการกีดกันทางการค้า ปัญหาด้านซัพพลายเชน ปัญหาด้านพลังงาน ไปจนถึงเรื่องของเงินเฟ้อ และอัตราดอกเบี้ยที่เพิ่มสูง ซึ่งแน่นอนว่า ผู้ให้บริการโทรคมนาคมยักษ์ใหญ่อย่าง AIS ก็อยู่ภายใต้ความท้าทายนี้เช่นกัน
- Digital
Adobe เปิดตัวโมเดล Gen AI ใหม่ล่าสุดตระกูล Firefly โชว์สร้างภาพเวกเตอร์ได้ครั้งแรก
by Mrs.OKby Mrs.OKอะโดบี (Adobe) เปิดตัวโมเดล Firefly ใหม่ 3 โมเดล ได้แก่ Adobe Firefly Image 2 Model, Adobe Firefly Vector Model และ Adobe Firefly Design Model ในงาน Adobe Max 2023 เมื่อปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา รวมถึงเปิดตัวฟีเจอร์ AI ใหม่อีกกว่า …
- Brand Move !!Digital
นักการตลาดเฮ Meta ปล่อยฟีเจอร์ Gen AI ช่วยสร้างโฆษณาในไทยแล้ว
by Mrs.OKby Mrs.OKMeta เปิดตัวแล้ว ฟีเจอร์ “Gen AI” ช่วยสร้างชิ้นงานโฆษณาอัตโนมัติให้กับ Ads Manager ของแพลตฟอร์ม โดย 3 ฟีเจอร์แรกที่เปิดให้ใช้งานประกอบด้วย การสร้างพื้นหลังให้ชิ้นงาน การขยายพื้นที่ภาพ ตลอดจนการผสมข้อความรูปแบบต่าง ๆ หวังช่วยนักโฆษณาเจาะกลุ่มเป้าหมายได้แบบเฉพาะเจาะจง และเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาได้มากขึ้น
- Digital
Google พบคนไทยเปลี่ยนวิธีเสิร์ชจากคีย์เวิร์ด สู่การถามแบบเฉพาะเจาะจงเพิ่มขึ้น
by Mrs.OKby Mrs.OKGoogle พบพฤติกรรมคนไทยในการค้นหาข้อมูลเปลี่ยนไปสู่การค้นหาแบบเฉพาะเจาะจงมากขึ้น และพบว่ามีความคล้ายกับการพูดคุยกันของมนุษย์ในปัจจุบันแทนการค้นหาเป็นคีย์เวิร์ดแบบในอดีต
-
Google ยักษ์ใหญ่ในวงการเทคโนโลยีโลกเปิดตัว Bard Extensions ฟีเจอร์ใหม่ของ Bard เวอร์ชันทดลองที่ทำงานร่วมกับ Generative AI โดยการอัปเดทรอบนี้มาจากการที่ Google พบว่า ข้อมูลที่เราต้องการนั้นอยู่คนละที่กัน ซึ่งบางทีเราอาจต้องเปิดหลายแอป หลายหน้าจอเพื่อให้ได้มา แต่ด้วยความช่วยเหลือจาก Bard ผู้ใช้งานอาจสามารถรวมคำตอบเข้าไว้ในหน้าเดียว ได้นั่นเอง
-
เปิดตัว (ในเชิงพาณิชย์) แล้วอย่างเป็นทางการสำหรับ Adobe Firefly เครื่องมือช่วยสร้างภาพโดยใช้ Generative AI ของ Adobe หลังจากเป็นเบต้าเวอร์ชันให้ทดลองใช้กันมาตั้งแต่เดือนมีนาคม 2023 โดย Adobe เผยว่า ได้มีการเทรน Adobe Firefly ผ่านภาพ – สินทรัพย์ของบริษัทที่อยู่บน Adobe Stock มากกว่า 355 ล้านรายการ และมีค่าตอบแทนให้กับครีเอเตอร์ – ผู้สร้างผลงานที่นำมาเทรน Gen …
- Brand Move !!Digital
คาดรายได้ “OpenAI” ทะลุพันล้านเหรียญสหรัฐฯ ในอีก 12 เดือนข้างหน้า เปิดตัว ChatGPT Enterprise เจาะองค์กรใหญ่
by Mrs.OKby Mrs.OKการปรับตัวขององค์กรขนาดใหญ่เพื่อรับยุคปัญญาประดิษฐ์เข้ามาช่วยงาน ทำให้บริษัท OpenAI ผู้พัฒนา ChatGPT คาดการณ์ว่าจะมีรายได้ทะลุ 1 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ในอีก 12 เดือนข้างหน้าแล้ว (ประมาณ 35,055 ล้านบาท) ขณะที่ในปัจจุบัน รายงานจาก The Information ระบุว่า OpenAI มีรายได้ประมาณเดือนละ 80 ล้านเหรียญสหรัฐฯ (ประมาณ 2,803 ล้านบาท)
- Brand Move !!Digital
“สิงคโปร์” ขึ้นแท่นประเทศที่ “คนทำงาน” ปรับใช้ AI เร็วที่สุดในโลก
by Mrs.OKby Mrs.OKสิงคโปร์กำลังเป็นประเทศที่คนทำงานมีการปรับใช้ AI รวดเร็วที่สุดในโลก คำกล่าวดังกล่าวมาจากการเปิดเผยสถิติครั้งล่าสุดของแพลตฟอร์มด้านการทำงาน LinkedIn ที่พบว่า ผู้ใช้งานจากประเทศสิงคโปร์มีการเพิ่มข้อมูลว่าตนเองมีความสามารถด้าน AI ลงไปในโปรไฟล์สูงที่สุดจากบรรดา 25 ประเทศที่ LinkedIn เก็บข้อมูล โดยถือเป็นตัวเลขที่เติบโตขึ้น 20 เท่าเมื่อเทียบกับเดือนมกราคม 2016 อีกทั้งยังเติบโตเหนือกว่าค่าเฉลี่ยของโลกถึง 8 เท่า