Guinness World Records

แม้ปัจจุบันตลาดน้ำดำจะเป็นตลาดที่มีมูลค่าใหญ่สุด แต่ด้วยไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคที่มีทางเลือกใหม่ๆ และสภาพเศรษฐกิจที่ยังชะลอตัวต่อเนื่อง นั่นจึงทำให้แบรนด์น้ำดำทั้งหลายต้องขยับปรับทัพตัวเองตลอดเวลา  สำหรับ “โค้ก” แม้ในปัจจุบันจะครองความเป็นผู้นำตลาดน้ำดำ โดยมีส่วนแบ่งการตลาดกว่า 50% ของมูลค่าตลาดรวมน้ำดำประมาณ 35,000 ล้านบาท แต่ก็ไม่ประมาท และมุ่งฟังเสียงผู้บริโภคอยู่ตลอดเวลา เพราะโค้กเชื่อว่าสิ่งนี้จะช่วยให้ “เข้าใจ” และล่วงรู้ “อินไซต์” ผู้บริโภคได้อย่างแม่นยำ เพื่อนำมาพัฒนาแคมเปญสื่อสารการตลาดที่ตอบโจทย์ความต้องการผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงเวลา

ด้วยภาวะเศรษฐกิจที่ส่งผลถึงให้ผู้บริโภคต้องจำกัดการใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน และมองหาความคุ้มค่าสำหรับเงินที่ต้องจับจ่ายไปในแต่ละครั้ง ซึ่งพฤติกรรมเหล่านี้ยังกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกสถานีบริการเติมน้ำมันด้วยเช่นกัน