โดยปกติแล้ว “ปั๊มน้ำมัน” มักจะแจกของแถมหรือของสมมนาคุณจูงใจลูกค้ามาใช้บริการด้วยสินค้ามูลค่าไม่สูงมากนัก ไม่ว่าจะเป็นน้ำเปล่า ผ้าเย็น และ ทิชชู เป็นต้น เชลล์ ประเทศไทย นำเอาประเด็นของสมมนาคุณนี้เองมาเปลี่ยนให้เป็นไอเท็มเลอค่า ได้ประโยชน์กับลูกค้าทีได้ไป และ ได้ตอกย้ำโพสิชั่นผู้นำทางด้านเทคโนโลยีน้ำมันเชื้อเพลิง และการเป็น Travel buddy ของเชลล์