ตลาดแรงงานทั้งในไทยและทั่วโลกมีแนวโน้มเผชิญภาวะขาดแคลน หรือ Workforce Shortage เพราะทราบดีว่าโครงสร้างประชากรหลายๆ แห่งทั่วโลก กำลังเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุหรือ Aging Society ที่จำนวนประชากรผู้สูงอายุจะมีมากกว่าคนหนุ่มสาววัยทำงาน ซึ่งไม่ใช่เรื่องไกลตัวและไม่ใช่ภาพในอนาคตที่อยู่ไกลเกินไปนัก เพราะอีกเพียง 3-5 ปีข้างหน้า ความเปลี่ยนแปลงต่างๆ เหล่านี้ก็จะเริ่มเห็นได้อย่างชัดเจนมากขึ้น