messenger

เรียกได้ว่าเป็นการแก้ Pain Point ของใครหลายคนที่มักพบปัญหาเวลาถ่ายภาพจากโทรศัพท์มือถือแล้วแชร์ให้เพื่อน แต่ภาพที่ได้กลับถูกบีบอัดจนมีขนาดเล็ก และไม่สามารถนำไปใช้งานต่อได้ Meta เลยมีการอัปเดทฟีเจอร์บน Messenger ให้รองรับการส่งภาพที่มีขนาดใหญ่ขึ้น รวมถึงฟีเจอร์อื่น ๆ เกี่ยวกับภาพร่วมด้วย ดังนี้

ในขณะที่ประเทศไทยกำลังเตรียมปรับโควิด-19 สู่การเป็นโรคประจำถิ่น ธุรกิจต่าง ๆ กำลังพบโอกาสครั้งใหม่ในการเข้าถึงและเชื่อมต่อกับกลุ่มลูกค้า การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในวิธีการที่ผู้คนติดต่อกันบนช่องทางออนไลน์และความต้องการเชื่อมต่อกับธุรกิจในลักษณะเดียวกันกับการติดต่อเพื่อนหรือครอบครัวยังคงขับเคลื่อนการเติบโตของการส่งข้อความเชิงธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

หากเป็นในอดีต ภาพที่หลายคนคุ้นเคยกับการปฏิวัติรัฐประหารก็คือการที่กลุ่มคณะปฏิวัติเข้าควบคุมสถานีโทรทัศน์และยุติการนำเสนอรายการตามปกติ แต่สำหรับการปฏิวัตในยุคนี้ ดูเหมือนว่า การสั่งปิดแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook รวมถึงบริษัทลูก ๆ อย่าง Messenger, WhatsApp และ Instagram จะกลายเป็น To Do List ที่คณะปฏิวัติต้องทำด้วยเช่นกัน

มีรายงานว่าผู้ให้บริการแอปแชทรายใหญ่อย่าง Facebook Messenger เกิดล่มขึ้นในหลายประเทศทั่วโลก รวมถึงประเทศไทย ซึ่งจนถึงตอนนี้ยังไม่มีการออกมาชี้แจงใด ๆ จากทาง Facebook แต่ผลของการไม่ชี้แจงก็คือ แฮชแท็ก #messengerล่ม ติดเทรนด์ทวิตเตอร์ (Twitter) ไทยไปแล้วเรียบร้อย

ดูเหมือนว่าการย้ายตัวเองจากมนุษย์ออฟฟิศมาสู่การทำงานจากที่บ้านจะกลายเป็นสิ่งที่ได้รับการพูดถึงมากขึ้นในช่วงเวลานี้ ประกอบกับการได้เห็นบริษัทระดับโลกอย่าง Google, Microsoft, Twitter, Apple, Amazon, Chevron ฯลฯ ได้เริ่มนำมาปรับใช้กับพนักงานของตัวเอง ก็อาจทำให้บริษัทน้อยใหญ่ในประเทศไทยเริ่มมองการประกาศ Work From Home ไว้เป็นตัวเลือกสำหรับรับมือการแพร่ระบาดของไวรัส Covid-19 กันมากขึ้น

Facebook F8 ถูกจัดว่าเป็นหนึ่งในงานนำเสนอเทคโนโลยีเพื่อเหล่านักพัฒนาที่ได้รับความสนใจจากสื่อทั่วโลก โดยในปีนี้ งาน F8 ได้กลับมาครองพื้นที่สื่อในหลายด้าน โดยเฉพาะเครื่องมือที่อัปเดตใหม่ออกมามากมาย ซึ่งเราขอรวบรวมมาฝากกัน ดังนี้

ชื่อบริษัท Research In Motion หรือ RIM อาจเป็นชื่อที่เราไม่ค่อยได้พบเห็นกันบ่อยนักแล้วในยุคนี้ แต่หากย้อนไปเมื่อ 10 ปีก่อน บริการของ RIM อย่าง BlackBerry Messenger ถือเป็นบริการที่ฮอตฮิตอย่างมาก แม้กระทั่งบารัค โอบามา ประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกายังใช้งานจนติด และไม่อยากเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์มือถือของรัฐบาลทำเนียบขาวมาแล้ว ส่วนในประเทศไทยก็ใช้ BB ตั้งแต่การทำงานจนถึงเม้าท์มอย แชทจีบกัน ประโยคอย่าง ขอ PIN หน่อย กลายเป็นประโยคติดปากเลยทีเดียว

ดูเหมือนจะเป็นวิกฤติของบริษัทเทคโนโลยีต่อเนื่องกันไปเลย เริ่มตั้งแต่ช่วงเช้าของเมื่อวานกับเหตุการณ์ที่ Gmail กับ Google Drive ล่มทั่วโลก ส่งผลให้ผู้ใช้งานไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ขึ้นสู่ระบบได้ ก่อนที่ตกดึกเมื่อประมาณ 01.00 น.ของวันนี้ ปรากฏการณ์แอปฯล่มจะลามต่อเนื่องมาถึง Facebook และบริษัทในเครือที่เข้าใช้งานไม่ได้แล้วเช่นกัน

ทุกวันนี้ หากเอ่ยชื่อ Instagram, WhatsApp และ Facebook Messenger ปฏิเสธไม่ได้ว่า นอกจากการเป็นแพลตฟอร์มแชทในเครือของ Facebook(เฟซบุ๊ก) แล้ว ทั้งหมดยังเป็นคู่แข่งกันกลาย ๆ ด้วย เพราะที่ผ่านมาจะเห็นได้ว่า แต่ละแพลตฟอร์มต่างพยายามเสนอบริการต่าง ๆ เพื่อแย่งชิงผู้ใช้งานตลอดมา

หัวข้อฮิตเมื่อขึ้นปีใหม่ก็หนีไม่พ้นการทำนายต่างๆ ซึ่งในหลายๆ ด้านเช่นการตลาดหรือไอทีนั้น ถ้าทำนายกว้างๆเกินไปก็อาจน่าเบื่อ  เราจึงขอเลือกบทความมองแนวโน้มเจาะจงสื่อ Facebook ในปีนี้ 2018 โดยเว็บไซต์ socialmediatoday.com มานำเสนอกัน …

การแชทนั้นอาจเป็นช่องทางถูกล่อลวงได้ โดยเฉพาะกับเด็กๆที่ควรมีผู้ปกครองคอยสอดส่องดูแล  ล่าสุด Facebook จึงเปิดตัวแอปพลิเคชั่น “Messenger Kids” เน้นไว้ใช้คุยกับครอบครัวหรือเพื่อนๆโดยผู้ปกครองควบคุมได้

เนื่องในวัน World Emoji Day เครื่องมือที่ใช้สื่อสารแทนอารมณ์ในแชทและโซเชี่ยลมีเดีย Facebook ได้เผยแพร่ Infographic แสดงจำนวนผู้ใช้งานทั่วโลกใน 1 วัน และ Emoji ยอดฮิตในแต่ละประเทศ ของโปรดักท์ในเครือ ประกอบด้วย Facebook และ Messenger

ฉลองครบรอบขวบปีแรก สำหรับบริการผู้ช่วยส่วนตัวอย่าง LINE Man (ไลน์แมน) ที่มีคอนเซ็ปต์นำเสนอบริการหลากหลายเพื่อให้ชีวิตประจำวันของทุกคนสะดวกขึ้น ภายใต้ 4 กลุ่มบริการ ได้แก่ ส่งอาหาร, ส่งของ, ซื้อสินค้าในร้านสะดวกซื้อ และบริการน้องใหม่ส่งสินค้าผ่านไปรษณีย์ โดยเฉพาะบริการส่งอาหารที่ตอนนี้ฮ็อตสุดๆ จนขึ้นแท่นแชมป์ Food Delivery  สามารถสร้างเครือข่ายร้านอาหารเจ้าดังได้กว่า 3 หมื่นราย พร้อมจำนวนลูกค้าเฉลี่ย 5 แสนคนต่อเดือน เรียบร้อยโรงเรียนไลน์แมนไปแล้ว

วันนี้ Facebook จะเริ่มทยอยเปิดให้บริการ Instant Games บน Messenger เพิ่มขึ้น เพื่อผู้ใช้ Messenger จำนวน 1.2 พันล้านคนต่อเดือน พร้อมทั้งจะเปิดใช้งานฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด เปิดตัวแบบเอ็กซ์คลูซีฟแก่บรรดานักพัฒนา ภายในงานประชุมประจำปี F8 ที่ผ่านมา

Facebook เปิดตัวอีกหนึ่งวิธีใหม่ในการแจ้งตำแหน่งที่อยู่ของคุณบน Messenger ด้วยฟีเจอร์ ไลฟ์ โลเคชั่น (Live Location) ช่วยส่งตำแหน่งที่คุณอยู่ในปัจจุบันให้แก่เพื่อนๆ และครอบครัวได้อย่างง่ายดาย ไม่มีสะดุด ฟีเจอร์ดังกล่าวกำลังทยอยเปิดใช้งานทั่วโลก และใช้ได้ทั้งในระบบปฏิบัติการไอโอเอสและแอนดรอยด์แล้ว

แต่ไหนแต่ไร  ก่อน Facebook จะเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ๆ  จะทดสอบกับบางเมืองในสหรัฐฯ หรือในประเทศที่พูดภาษาอังกฤษก่อน แต่ล่าสุดมาแหวกแนว  คือ Facebook จะทดสอบฟีเจอร์ใหม่ในไทย! และออสเตรเลีย (ซึ่งเป็นการทดสอบแนวเดิมคือเลือกประเทศที่ใช้ภาษาอังกฤษ)

  วันสิ้นปีใกล้เข้ามาทุกที ถึงเวลาเตรียมทิ้ง To do list เก่าที่ทำไม่ได้ แล้วเริ่มร่างใหม่สำหรับปีหน้า ตรวจสอบดวงชะตาราศรีเผื่อจะมีโชคดีรออยู่ สำหรับวงการดิจิทัลก็เช่นเดียวกัน วันนี้เรามีคำทำนายทายทักจากผู้เชี่ยวชาญการตลาดดิจิทัลที่เคยทำนายไว้เมื่อปีก่อนซึ่งผลออกมาในปีนี้ค่อนข้างแม่นยำ ในปี 2016 ที่ผ่านมา นับเป็นอีกหนึ่งปีที่มีการเติบโตไปอีกขั้นของเฟซบุ๊ก ท่ามกลางจำนวนผู้ใช้งานปริมาณมหาศาลถึง 197 ล้านคน โดยสิ่งที่ดูเหมือนว่ามาร์ค ซัคเคอร์เบิร์กจะชูโรงให้เป็นดาวเด่นสำหรับปีนี้คงหนีไม่พ้นลูกเล่นวิดีโอทั้งหลาย สำหรับปี 2017 ที่กำลังจะมาถึงนี้จะเป็นอย่างไรต่อไป ผู้เชี่ยวชาญของเราคาดการณ์ไว้ดังนี้

วงการ Mobile Payment (ระบบจ่ายเงินผ่านมือถือ) คึกคักเป็นพิเศษในเดือนตุลาคม 2016 ที่ผ่านมา  ด้วยความเคลื่อนไหวของทั้ง Apple, Google, และ Facebook -Paypal

มีข่าวลือหลุดออกมาว่า Facebook กำลังจะเริ่มให้มีการโฆษณาทาง Messenger ในไตรมาสที่ 2 ปี 2016 นี้ โดยแหล่งข่าวซึ่งได้มาโดย TechCrunch (แต่ยังปิดเป็นความลับถึงที่มาของแหล่งข่าว) กล่าวว่า อีกไม่นานแบรนด์จะสามารถส่งข้อความที่เป็นการโฆษณาหากลุ่มเป้าหมายของพวกเขาผ่านทาง Messenger โดยเป็นคนที่เคยมีประวัติสนทนากับแบรนด์มาก่อนหน้า ดังนั้นเพื่อการเตรียมการ แหล่งข่าวแนะนำให้แบรนด์ต่างๆ เริ่มแชทกับลูกค้าของตนเองตั้งแต่ตอนนี้ เพื่อที่จะได้ส่งโฆษณาให้พวกเขาได้เมื่อ Facebook ปล่อยฟังก์ชั่นนี้ออกมา

LINE ผู้นำด้านแพลตฟอร์มในการให้บริการส่งข้อความผ่านมือถือระดับโลก ล่าสุดเปิดตัว LINE เวอร์ชั่น 3.7.0 ให้ผู้ใช้งานได้อัพเดทแล้ว[1] โดย LINE เวอร์ชั่น 3.7.0 ออกแบบมาเพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านแพลตฟอร์มการส่งข้อความผ่านมือถือของ LINE และเพื่อตอบรับกับจำนวนผู้ใช้งาน LINE ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจากทั่วทุกมุมโลก