หากคุณเป็นนักการตลาดหรือนักโฆษณาเคยตั้งคำถามกับตัวเองไหมว่าแคมเปญปัจจุบันที่ทำๆ กันอยู่คุณต้องการผลลัพธ์ในเชิงไหนมากกว่ากัน ระหว่างเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายกระจุกหนึ่งแบบถูกจุดตรงเป๊ะ Engagement rate แน่นจากคนที่สนใจสินค้าจริงๆ หรือแพร่หลายในวงกว้าง Mass สุดๆ ปังมากๆ คนส่วนใหญ่รู้จักและยอด Follower เพิ่มอย่างรวดเร็วจากคนที่ทั้งใช่และไม่ใช่กลุ่มเป้าหมาย