Privacy

จากที่เคยประกาศว่าจะเริ่มบังคับใช้ในปี 2025 ล่าสุด Google แตะเบรกแผน “Cookieless World” แล้ว โดยเปลี่ยนให้ผู้ใช้งานเป็นฝ่ายเลือกเองว่าจะเปิดหรือปิดการทำงานของ Third Party Cookie บนเว็บเบราเซอร์ Chrome แทน

หลังจากที่ก่อนหน้านี้เคยมีข้อมูลสุขภาพของคนไทยจากโรงพยาบาลแห่งหนึ่งหลุดออกไปประมูลขายบนเว็บไซต์แฮกเกอร์ในราคาเบา ๆ กันมาแล้ว แต่ดูเหมือนว่าการรักษาความปลอดภัยของหน่วยงานภาครัฐจะยังไม่ได้รับการปรับปรุง เพราะมีรายงานว่า บริษัทซีเคียวริตี้สัญชาติอังกฤษพบข้อมูลนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เคยมาประเทศไทยกว่า 100 ล้านคนในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา เปิดให้เข้าถึงได้บนโลกออนไลน์อีกแล้ว

ในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา ปฏิเสธไม่ได้ว่า สังคมไทยได้เผชิญกับความเปลี่ยนแปลงในหลายด้านจากการระบาดของ Covid-19 ทั้งในเรื่องการทำงานที่หลายองค์กรต้องปรับจากการเข้าทำงานในออฟฟิศ มาทำงานจากที่บ้าน ไปจนถึงเรื่องการเรียนของเด็ก ๆ ที่ไม่สามารถไปโรงเรียนได้และต้องหันมาเรียนผ่านระบบออนไลน์แทน

นอกจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS 14.5 ของ Apple ที่มาพร้อมฟีเจอร์ App Tracking Transparency จะทำให้คนรักความเป็นส่วนตัวยกนิ้วให้แล้ว ในความเป็นจริง ตัวแพลตฟอร์มของ Facebook เองก็มีเครื่องมือให้เราจัดการ – ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว – หรือแม้แต่ยกเลิกการแชร์ข้อมูลของเรา ระหว่างแบรนด์กับทางแพลตฟอร์มได้ด้วยเช่นกัน

ของขวัญรับวันคริสต์มาสจากแอปเปิล (Apple) สำหรับผู้ใช้งานที่รักความเป็นส่วนตัวเริ่มปฏิบัติหน้าที่แล้ว กับฟีเจอร์ใหม่ของ iOS 14 ชื่อ Tracking Transparency ที่จะคอยแจ้งเตือนผู้ใช้งานหากแอปพลิเคชันต่าง ๆ บน iOS ต้องการขออนุญาต “เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล”

หากกล่าวถึงจุดเริ่มต้นของแอปพลิเคชันที่ Google พัฒนาขึ้นมาให้เราใช้งานกันทุกวันนี้ อาจต้องยอมรับว่า หลาย ๆ ตัวมาจากนโยบายของ Google ที่ให้เวลาพนักงาน 20% ไปทำโปรเจ็คได้ตามที่ต้องการ โดยหนึ่งในตัวอย่างของแอปพลิเคชันที่เกิดมาจากจุดเริ่มต้นดังกล่าว และเราคนไทยรู้จักกันดีก็คือ “Gmail”

เพื่อเตรียมตัวรับโลกในยุคหลัง Covid-19 การลงทุนด้านเทคโนโลยีจึงเกิดขึ้นตามมา ซึ่งสำหรับห้างค้าปลีก อาคารสำนักงาน และซูเปอร์มาร์เก็ตที่หลายคนคิดถึงนั้น ก็พบว่าเริ่มมีการขยับตัวลงทุนด้านเทคโนโลยีกันแล้วอย่างคึกคัก

Facebook ประเทศไทยแจง การโพสต์ข้อความ “ไม่อนุญาตให้ Facebook ใช้รูปภาพหรือข้อมูลจากแอคเคาน์ของผู้ใช้งาน” ที่มีการแชร์กันก่อนหน้านี้เป็นจำนวนมากนั้นเป็นเรื่องที่ไม่มีมูลความจริง ยันให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว และผู้ใช้งานสามารถเข้าไปตั้งค่า Privacy ได้จากในระบบอยู่แล้ว

ต้องยอมรับว่า การใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มากขึ้นของผู้บริโภคทุกวันนี้ทำให้ทางแพลตฟอร์มสามารถเก็บข้อมูลเกี่ยวกับตัวเราและพฤติกรรมของเราได้เป็นจำนวนมาก ด้วยเหตุนี้ สำหรับใครที่กังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว (Privacy) ว่าข้อมูลที่อยู่ ข้อมูลพฤติกรรม และอีกหลาย ๆ ข้อมูลของเราจะรั่วไหล หรือไปตกอยู่ในมือใครที่เราไม่ต้องการให้รับรู้รับทราบหรือเปล่า ทางแพลตฟอร์มก็มีขั้นตอนให้เราสามารถเข้าไปตั้งค่าความเป็นส่วนตัวนี้ได้เช่นกัน

ก้าวเข้าสู่ปีใหม่​ 2563 นี้ เควิน โอ แลรีย์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความปลอดภัยระบบสารสนเทศ (Chief Security Officer) และที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยระบบสารสนเทศ ประจำเอเชียแปซิฟิก บริษัท พาโล อัลโต เน็ตเวิร์ค (Poloalto) ได้เปิดเผยข้อมูลคาดการณ์ความปลอดภัยในปี 2563 ครอบคลุมประเด็นต่างๆ ซึ่งกำลังเป็นเทรนด์ที่น่าสนใจในแวดวงไอที ไม่ว่าจะเป็น ด้านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตไร้สาย 4G สู่ 5G ปัญหาการขาดแคลนแรงงานในอุตสาหกรรมไอที ประเด็นความปลอดภัยของอุปกรณ์ IoT และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล โดยรายละเอียดในแต่ละประเด็น มีดังต่อไปนี้ 

ทุกวันนี้ หลายครั้งที่การไปร้านกาแฟอาจหมายถึงการถูกเก็บข้อมูลส่วนตัวไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง แต่สำหรับบริษัทสุดอื้อฉาวด้าน Data Privacy อย่าง Facebook กลับมีแนวคิดใหม่ที่อยากเปิดร้านกาแฟ พร้อมสร้างเป็นคอมมูนิตี้ เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับ Privacy แทน

ในขณะที่ผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียทั้งเทศ – ไทย กำลังเฮฮากับการคลิก Like ภาพเพื่อนในแบบฉบับคนสูงวัย – เด็กน้อยหน้าอ่อน แต่สำหรับวุฒิสมาชิกของสหรัฐอเมริกาอย่าง Charles E. Schumer อาจไม่ถูกใจสิ่งนี้ เพราะเขาได้เขียนจดหมายถึง FBI ให้ตรวจสอบการใช้งาน Data ของแอป FaceApp กันแล้ว

สำหรับคนที่ใช้ Facebook เป็นประจำ คงพอคุ้นตากับฟีเจอร์ “ทำไมฉันจึงเห็นโฆษณานี้” กันอยู่แล้ว แต่ล่าสุด Facebook ได้ปล่อยอีกหนึ่งฟีเจอร์ใหม่ที่มีชื่อคล้าย ๆ กันว่า “ทำไมฉันจึงเห็นโพสต์นี้” (เป็นฟีเจอร์ที่ชื่อยาวทีเดียว) ออกมาอีกหนึ่งอัน โดย Facebook ออกมาบอกว่าฟีเจอร์นี้แหล่ะคือคำอธิบายที่ชัดเจนถึงการจัดอับดับโพสต์บนฟีดข่าวที่จะทำให้ผู้คนได้เข้าถึงโพสต์ที่มีความหมายมากที่สุดของตัวเอง

นับว่าเป็นการทำการตลาดที่น่ารักทีเดียว สำหรับ Facebook ที่อยากจะนำเสนอภาพลักษณ์ความใส่ใจเรื่องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว โดยให้ความรู้กับผู้ใช้งานผ่านการเปิดร้าน Facebook Cafe ซึ่งภายในร้านแห่งนี้เสิร์ฟเครื่องดื่มและขนมฟรี แต่ต้องแลกกับการตอบคำถามง่ายๆ เรื่องเฟซบุ๊กและอินสตาแกรมให้ถูกต้อง

Facebook อาจกำลังอิ่มตัว หยุดเติบโต และอาจถึงขั้นเริ่มถดถอย  เมื่อผลวิจัยใหม่จากสำนักวิจัย Pew Research Center เผย คนสหรัฐฯ 42% กำลังอยู่ระหว่างห่างกันสักพักกับ Facebook และอีก 26% เผยว่าได้ลบแอปพลิเคชั่นทิ้งไปแล้ว

   การเปลี่ยนแปลงด้านโครงสร้างประชากรในประเทศไทย ไม่ได้แตกต่างไปจากทิศทางของหลายๆ ประเทศ รวมทั้งภาพรวมทั่วโลกที่กำลังขยับเข้าสู่การเป็นสังคมสูงวัย จากการขยายตัวของประชากรที่มีอายุมากกว่า 60 ปีขึ้นไปที่เพิ่มจำนวนขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะข้อสังเกตหนึ่งที่เริ่มเด่นชัด เมื่อพบว่าตัวเลขในปี 2018 เป็นปีแรกที่จำนวนผู้มีอายุมากกว่า 60 ปีขึ้นไป มีสัดส่วนมากกว่าจำนวนประชากรเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 15 ปีลงมา จากที่ตัวเลขในปีก่อนๆ หน้านี้ สัดส่วนของประชากรไทยในวัยเด็กจะมีมากกว่ากลุ่มผู้สูงอายุมาโดยตลอด