QR Code

JR East ผู้ให้บริการรถไฟยักษ์ใหญ่ในเขตกรุงโตเกียวและภาคตะวันออกของญี่ปุ่น เตรียมยกเครื่อง “ตั๋วรถไฟ” ใหม่ให้ดีต่อโลกมากขึ้น โดยพวกเขามีแผนจะเปลี่ยนตั๋วแบบเดิมให้กลายเป็นตั๋วที่ทำจากกระดาษทั้งหมด เพื่อให้นำกลับไปรีไซเคิลง่ายขึ้น ซึ่งคาดว่าจะเริ่มใช้งานจริงในปี 2026 หรืออีกสองปีนับจากนี้

เรียกได้ว่าเป็นการแก้ Pain Point ของใครหลายคนที่มักพบปัญหาเวลาถ่ายภาพจากโทรศัพท์มือถือแล้วแชร์ให้เพื่อน แต่ภาพที่ได้กลับถูกบีบอัดจนมีขนาดเล็ก และไม่สามารถนำไปใช้งานต่อได้ Meta เลยมีการอัปเดทฟีเจอร์บน Messenger ให้รองรับการส่งภาพที่มีขนาดใหญ่ขึ้น รวมถึงฟีเจอร์อื่น ๆ เกี่ยวกับภาพร่วมด้วย ดังนี้

Coca-Cola เปิดตัวเครื่องดื่มรสชาติในอนาคต “Y3000” ผลงานการพัฒนาของทีมงานมนุษย์ร่วมกับ AI

ในวันที่โลกมีข้อมูลอยู่เต็มไปหมด แต่อาจไม่ใช่ทุกคน ทุกแบรนด์จะเข้าใจและสามารถนำสิ่งที่เรียกว่า Data มาใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ไม่เพียงเท่านั้น บางแบรนด์ยังอาจฝากอนาคตด้าน Data เอาไว้กับแพลตฟอร์มต่าง ๆ ด้วย ซึ่งในความเป็นจริง มีผู้คร่ำหวอดด้านการตลาดดิจิทัลหลายท่านออกมาแนะนำวิธีการในการเก็บข้อมูลเหล่านี้ โดยหนึ่งในนักการตลาดที่เผยถึงเทคนิคเบื้องหลังดังกล่าวก็คือคุณศรัณย์ แสงอ่อน Actionable Data Solutions Director ของ Data First บริษัทที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัล ที่มาแชร์เทคนิคในการเก็บ Data ได้อย่างน่าสนใจ ผ่านกิจกรรม The Data First …

ทุกวันนี้เชื่อว่าทุกคนคุ้นเคยกับการที่อาหาร หรือขนมจะถูกบรรจุอยู่ในห่อพลาสติกและมีการระบุข้อมูลทางโภชนาการเอาไว้อย่างชัดเจน แต่สำหรับการปรับตัวเพื่อรับกับสถานการณ์ Climate Change ซึ่งทุกฝ่ายต้องพยายามลดการสร้างขยะพลาสติก ก็มีไอเดียที่น่าสนใจจากนักวิจัยของมหาวิทยาลัยโอซาก้า ประเทศญี่ปุ่น ในการช่วยให้ผู้บริโภคยังสามารถรับข้อมูลโภชนาการของอาหารได้โดยที่สร้างปัญหาด้านขยะพลาสติกให้น้อยลง นั่นคือการฝัง “QR Code” ลงไปในอาหารเสียเลย

เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา มีการเปิดตัว Mobile ID อีกหนึ่งการใช้เทคโนโลยีสำหรับยืนยันตัวตนที่พัฒนาขึ้นในรูปแบบของ QR Code ที่สามารถใช้แทนบัตรประชาชนได้ โดยข้อดีหลัก ๆ ของการใช้ Mobile ID ก็คือเรื่องของความสะดวกและปลอดภัย เนื่องจากเราสามารถใช้ Mobile ID ในการทำธุรกรรมต่าง ๆ แทนการใช้บัตรประชาชนได้นั่นเอง

ปัจจุบันประเทศจีน ได้ชื่อว่าเป็นประเทศที่พัฒนาการด้าน “ค้าปลีก” รุดหน้าอย่างรวดเร็ว ทั้งอีคอมเมิร์ซ และร้านออฟไลน์ รวมถึงโมเดล O2O ในหลายเทคโนโลยี และกลยุทธ์การขายที่ได้รับความนิยมในจีน ทุกวันนี้ได้ถูกนำไปใช้ในหลายประเทศ เช่น กระแส Live Streaming ขายสินค้า จนทำให้เกิดอาชีพนักไลฟ์สตรีม Retail-tainment ค้าปลีกที่ผสานระหว่างความบันเทิงเข้าไปด้วย เช่น เกม การเอา Retail Tech มาผสานกับการให้บริการภายในร้าน Physical Store เพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่มากกว่าการซื้อของ และเป็นกลยุทธ์ช่วยกระตุ้นลูกค้าให้เกิดการตัดสินใจซื้อเร็ว!   …

ย้อนหลังไปเมื่อปีที่แล้ว ชื่อของ “ไทยชนะ” เป็นที่รู้จักในวงกว้างจากการประกาศใช้ในวันที่ 17 พฤษภาคม 2020 ในฐานะระบบลงทะเบียนออนไลน์ของศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัส Covid-19 เพื่อเก็บข้อมูลการเข้าใช้งานในพื้นที่สาธารณะของประชาชน โดยมีกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข เป็นหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลเพียงผู้เดียว ซึ่งในวันแรกของการเปิดใช้งานมีร้านค้าร่วมลงทะเบียนมากกว่า 44,000 ร้าน และมีผู้เข้าใช้บริการรวมมากกว่า 2 ล้านคน

นับตั้งแต่ปี 2020 ต่อเนื่องมาถึงปี 2021 “COVID-19” ยังคงอยู่กับคนทั่วโลก การแพร่ระบาดของไวรัสที่เกิดขึ้นทั่วโลกครั้งนี้ กลายเป็น “ตัวเร่ง” ที่สร้างการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิต การใช้จ่าย การบริโภค สังคม และเศรษฐกิจเปลี่ยนไปไม่เหมือนเดิม โดยที่หลายอย่าง เป็นการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวร ไม่มีวันกลับมาเหมือนเดิมอีกต่อไป! Euromonitor International รายงานผลสำรวจและวิจัย Top 10 Global Consumer Trends 2021 ฉายภาพ 10 เทรนด์การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคในปีนี้ พร้อมด้วยคำแนะนำให้กับภาคธุรกิจ …

Uniqlo ผนวกฟังก์ชันการชำระเงินที่พัฒนาขึ้นเองลงในแอปพลิเคชันแล้ว ในชื่อ “Uniqlo Pay” หลังจากก่อนหน้านี้ให้ Third Party รับหน้าที่ดูแล ซึ่งคาดว่าจะช่วยให้ Uniqlo และบริษัทแม่อย่าง Fast Retailing เข้าถึงประวัติการซื้อของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงสามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาใช้ในการวางแผนการผลิต การจัดจำหน่ายได้ดีขึ้นด้วย

ในขณะที่ยอดขายสินค้า Luxury ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ทั่วโลก (เสื้อผ้า, เครื่องประดับ, ผลิตภัณฑ์ความงาม, น้ำหอม, จิวเวลลี่ และนาฬิกา) นับวันเป็นช่องทางที่มีแต่จะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ โดย “Mckinsey” (อ้างอิงข้อมูลจาก Euromonitor และ Forrester) ฉายภาพว่า ปี 2016 ยอดขายสินค้าหรูในช่องทางออนไลน์ทั่วโลก อยู่ที่ 20 พันล้านยูโรป คิดเป็น 8% ของมูลค่าตลาดรวมสินค้า Luxury ทั่วโลก 254 พันล้านยูโร  …

จากที่ก่อนหน้านี้การช้อปปิ้งในห้าง Discount Store อาจทำให้หลายคนรู้สึกลำบากพอควร โดยเฉพาะขั้นตอนการชำระเงิน ที่ต้องหยิบสินค้าทีละชิ้น ๆ ขึ้นมาวางบนสายพานเพื่อรอให้แคชเชียร์คิดเงิน จากนั้นก็หยิบสินค้ากลับลงรถเข็นตามเดิม (แถมบางคนต้องไปหยิบใส่รถยนต์กันอีกที แถมพอถึงบ้านก็ต้องจัดเรียงเข้าตู้กันอีกรอบด้วย)

ที่ผ่านมา เชื่อว่าหลายคนจดจำประเทศจีนในฐานะเจ้าแห่ง QR Code ที่นำไปสู่สังคมไร้เงินสดได้อย่างเป็นรูปธรรม ซึ่งในสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส Covid-19 เราก็เลยได้เห็นการนำ QR Code มาใช้สะกัดกั้นการแพร่ระบาดของไวรัสด้วยเช่นกัน

หลังจากปล่อยให้บริการ Ride-Hailing และ Food Delivery วาดลวดลายในตลาดบ้านเรามาสักพัก ในที่สุด เครื่องมือทางการเงินตัวแรกของ Grab ก็ได้ฤกษ์บุกตลาดไทยอย่างเป็นทางการ กับ GrabPay Wallet Powered by KBank ภายใต้การดูแลของ Grab Financial Group กลุ่มธุรกิจด้านการเงินของ Grab

ห้างสรรพสินค้าในญี่ปุ่นเตรียมเอาใจลูกค้าขึ้นไปอีกขั้น ด้วยการนำจุดชำระเงินเข้าไปตั้งอยู่ในห้องลองเสื้อผ้าเสียเลย เพราะถ้าสวมชุดแล้วถูกใจจะได้ไม่ต้องเสียเวลาออกมาต่อคิวจ่ายเงินกันอีกคำรบ

จากเมื่อเร็ว ๆ นี้ที่เคยมีคลิปตู้เอทีเอ็ม Drive-Thru จากธนาคารกสิกรไทยให้ลูกค้าสามารถขับรถยนต์เข้าไปกดถอนเงินได้เลย มาวันนี้ ธนาคารกสิกรไทยขอเปิดอีกหนึ่งช่องทาง ด้วยการใช้แอปพลิเคชัน K PLUS แทนสมุดบัญชีเงินฝาก เพื่อถอนเงินสดได้ที่สาขาธนาคาร หรือจะถอนผ่านเคแบงก์เซอร์วิสที่ร้าน 7-11 ทั่วประเทศก็ได้เช่นกัน

นับว่าเป็นแนวคิดที่แหวกแนวสุดๆ เมื่อ Fujifilm (กล้องฟูจิ) เปิดตัวนวัตกรรมที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานได้รับรูปภาพนิ่งแบบทันท่วงที หรือ Instant Camera รุ่น instax mini LiPlay แต่เพิ่มความประทับใจเข้าไปอีก ด้วย “เสียง” ที่บอกเล่าเรื่องราวในช่วงเวลานั้น

ชาวจีนรักการแสกน QR ชาวจีนรักเทคโนโลยีมือถือ แต่…นักศึกษาชาวจีนรักเทคโนโลยีบนมือถือมากพอที่จะสแกนโค้ด QR ทุกครั้งที่พวกเขาต้องการอาบน้ำหรือไม่?

  ธนาคารกสิกรไทย (Kbank) ได้ลุกขึ้นมาปรับโฉม K PLUS  ใหม่ ด้วยคอนเซ็ปต์ “เปลี่ยนเพื่อรู้ใจขึ้น” หลังประสบปัญหา “เสี่ยงบ่น” จากลูกค้าหลายเรื่อง ที่หนักสุดเห็นจะเป็นเรื่อง ไม่สามารถใช้บริการผ่าน Wi-Fi ได้ และปัญหาระบบขัดข้อง เป็นโจทย์สำคัญทำให้ต้องพัฒนาและปรับโฉมในครั้งนี้ และยังมีอีกหลายเรื่องที่ต้องพัฒนา  เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้ง่ายขึ้น รวมทั้งแก้โจทย์สำคัญทางธุรกิจธนาคาร ที่ภาคการเงินถูกเทคโนโลยีเข้ามา Disrupt จนการพัฒนาเครื่องมือใหม่ๆ เป็นสิ่งจำเป็น ด้วยเหตุผลดังกล่าว นำมาซึ่งความเปลี่ยนแปลงที่ผู้บริโภคจับต้องได้ ดังนี้

ธนาคารกรุงศรีอยุธยาเปิดตัวผู้ช่วยทางการเงินที่จะทำช่วยให้แม่ค้ายุคดิจิทัล ค้าง่ายขายคล่อง ไม่ยุ่งยากเรื่องเงินอีกต่อไปกับ แอพพลิเคชั่น “กรุงศรีมั่งมี QR & กรุงศรีมั่งมี App”

อีกหนึ่งความร่วมมือเพื่อขานรับนโยบายในการขับเคลื่อนประเทศเข้าสู่สังคมไร้เงินสด และถือเป็นปรากฏการณ์ครั้งแรกในวงการอสังหาริมทรัพย์ เมื่อสองผู้นำอย่าง เอพี ไทยแลนด์ และ กสิกรไทย ผนึกกำลังกันเปิดตัวบริการ CASHLESS PAYMENT เพื่อมอบอีกหนึ่งประสบการณ์จากช่องทางในการซื้อที่อยู่อาศัยรูปแบบใหม่ ให้ตอบโจยท์ไลฟ์สไตล์กลุ่มเป้าหมายอย่างคนเมืองได้เป็นอย่างครอบคลุมมากยิ่งขึ้น

ที่ผ่านมาป้ายโฆษณาบิลบอร์ด จัดอยู่ในประเภทสื่อโฆษณาทางเดียวที่ดึงดูดคนด้วยภาพ และคำหรือประโยคเด็ดๆ ที่กระชากความสนใจ ไม่ว่าจะเป็นบิลบอร์ดทั่วไปที่เห็นตามทางด่วน หรืออาคาร ที่ขับรถผ่านมองเห็นมาแต่ไกล หรือแม้แต่ดิจิทัล บิลบอร์ดที่ปรากฏเป็นภาพเคลื่อนไหวไปมา ใครเลยจะคิดว่าป้ายโฆษณาที่เราเห็นเป็นประจำ วันหนึ่งจะพลิกจากสื่อโฆษณาทางเดียว กลายเป็นสื่อโฆษณาที่สามารถสื่อสารกับคนที่เดินผ่านไปมาบริเวณนั้นได้ ?!

หนึ่งในธุรกิจของประเทศไทยที่แข่งขันกันดุเดือดตลอดช่วง 5 ปีมานี้ คงต้องยกให้กับ “ธุรกิจร้านอาหาร” มีทั้งรายเก่า และรายใหญ่ ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบเชนร้านอาหาร หรือร้านอาหารทั่วไป ทำให้เราจะเห็นร้านอาหารเกิดขึ้นใหม่ตลอดเวลา ทั้งในศูนย์การค้า ที่ปัจจุบันโครงการศูนย์การค้าต่างๆ หันมาเพิ่มสัดส่วนพื้นที่เช่ากลุ่ม Food & Beverage ไม่ต่ำกว่า 30 – 40% ของพื้นที่ศูนย์ฯ และยังมีร้านอาหารของผู้ประกอบการขนาดกลาง-เล็ก เปิดในรูปแบบร้าน และขายแบบสตรีทฟู้ดอีกมากมาย “ศูนย์วิจัยกสิกรไทย” ฉายภาพมูลค่า “ธุรกิจร้านอาหาร” ในประเทศไทย ปี 2560 …

ผลวิจัยล่าสุดของวีซ่า บริษัทผู้ให้บริการด้านการชำระเงินในรูปแบบดิจิตอลระดับโลก เผยให้เห็นว่าสามในสี่ (74 เปอร์เซ็นต์) ของผู้ทำแบบสำรวจในประเทศรู้จักการชำระเงินด้วย QR code ซึ่งเป็นตัวเลขที่มากที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเกือบครึ่ง (46 เปอร์เซ็นต์) ต้องการที่จะชำระด้วยวิธีนี้ในชีวิตประจำวัน

Cashless Society กำลังเป็น Keyword สำคัญของคนไทย และเข้ามาอยู่ในชีวิตประจำวันของคนไทยมากขึ้นเรื่อยๆ เป็นผลมาจากความชัดเจนของนโยบายจากภาครัฐ ที่ส่งเสริมระบบการชำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์จากโครงการ National e-Payment ประกอบกับความเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคที่เข้าสู่ยุค Mobility

แม้ปัจจุบันระบบ QR Payment ยังคงอยู่ในพื้นที่ทดลองภายใต้การกำกับดูแลของธนาคารแห่งประเทศไทย หรือ Sandbox แต่ก็มีแนวโน้มใกล้จะคลอดจากกระบะทรายมาสู่การใช้งานจริงได้ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ซึ่งภายหลังได้รับการอนุมัติจากทาง ธปท. เชื่อว่าคงจะได้เห็นความเคลื่อนไหวจากหลายๆ ฝ่ายกันอย่างคึกคักยิ่งขึ้น ซึ่งธนาคารทั้งหลายต่างก็ลงทุนปั้นแพลตฟอร์มไว้รอกันถ้วนหน้า สเต็ปต่อไปก็คือ ต้องทำให้ผู้บริโภค และฝั่งของร้านค้าเข้าใจและใช้งานระบบจ่ายเงินแบบ Cashless นี้ให้ได้ 

ธนชาตอัญเชิญผ้าพระกฐินพระราชทานในสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว รัชกาลที่ 10 ทอดถวายที่วัดเสาธงทอง พระอารามหลวง เมืองลพบุรี พุทธศาสนิกชนพร้อมใจร่วมงานเนืองแน่น พร้อมเปิดมิติใหม่สายบุญ-ชวนทำบุญผ่าน QR Code ครั้งแรก รวมยอดทำบุญ 10,326,176.65 บาท

หลังธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ประกาศสนับสนุนการใช้ QR Code มาตรฐานในการใช้จ่าย จะเห็นได้ว่ามีการตอบรับที่ดีจากภาคประชาชนและสถานบันการเงิน กสิกรไทยช่วงชิงความได้เปรียบในฐานะเบอร์หนึ่งในตลาดและมีฐานลูกค้าใช้ K PLUS ซึ่งเป็นโมบายแบงกิ้งเบอร์ 1 ที่มีผู้ใช้มากกว่า 6 ล้านราย ด้วยการพัฒนาแอปพลิเคชั่น K PLUS SHOP ไว้รองรับการใช้จ่ายด้วย QR Code ผ่านโมบายแบงกิ้งและ e-Wallet เจ้าต่างๆ

ธนชาตประเดิมเปิดใช้บริการ The Slimmest Bank ช่องทางชำระเงินที่บางที่สุดผ่าน QR Code ครั้งแรกการกับรับบริจาคเงินสมทบทุนมูลนิธิรามาธิบดีฯ โดยเงินบริจาคทุกๆ 10 บาท ธนชาตร่วมสมทบเพิ่ม 1 บาท เล็งขยายบริการสู่ร้านค้าปลีก และคู่ค้ากลุ่มเป้าหมาย

รอบสัปดาห์ที่ผ่านมา แวดวงการเงินการธนาคาร มีความเคลื่อนไหวเกี่ยวกับการพัฒนา Mobile Banking Application อย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับนวัตกรรม และฟีเจอร์ต่างๆ ในการใช้งาน เพื่อสามารถเติมเต็มความต้องการและเพิ่มความสะดวกให้แก่ลูกค้าได้อย่างครบถ้วนมากยิ่งกว่าเดิม