องค์การอนามัยโลก (WHO) ประมาณการตายจากการบาดเจ็บทางถนนของประเทศไทยอยู่ที่ 2 ของโลก รองจากประเทศลิเบีย มีอัตราการตาย 36.2 คนต่อประชากรแสนคน นี่เป็นเพียงผลกระทบโดยตรงเท่านั้น แต่ในความเป็นจริงของชีวิตความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งเรื่องเศรษฐกิจและจิตใจ มีผลมากกว่านั้นในหลากหลายมิติ
ธนชาตประกันภัย ห่วงใยลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ประสบภัยน้ำท่วมภาคใต้ ออกมาตรการช่วยเหลือให้กับลูกค้า จัดเจ้าหน้าที่ดูแลให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมเตรียมบริการรถยกฟรีให้กับลูกค้าที่ทำประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจกับบริษัทฯ
ธนชาตประกันภัย เป็นบริษัทประกันวินาศภัยที่มีการบริหารงานดีเด่น อันดับที่ 1 ในด้านจากการจัดอันดับของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) หลังจากที่ก่อนหน้านี้ก็อยู่ในอันดับ Top 3 มาตลอดตั้งแต่ปี 2555 เหตุผลสำคัญก็คือความเข้าใจอินไซต์ที่แท้จริงของผู้บริโภครุ่นใหม่ และนำเสนอบริการที่ตอบโจทย์ โดยอาศัยเครื่องมือดิจิทัลมาช่วยได้อย่างลงตัว นี่จึงเป็นกรณีศึกษาของการผสานระหว่างเทคโนโลยีกับพื้นฐานทางการตลาดในอุตสาหกรรมการเงินที่ดีเคสหนึ่งเลยทีเดียว
