ศูนย์การค้าเดอะมอลล์ เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ ผู้นำธุรกิจรีเทลแนวหน้าของเมืองไทย และเอ็มเค เรสโตรองต์ ธุรกิจร้านอาหาร สุกี้ ชั้นนำของไทย ในเครือ บริษัท เอ็มเค เรสโตรองต์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) ผนึกกำลังเล่นใหญ่ จัดเต็มอิ่มคุ้มกับแคมเปญ THE MALL x MK EXCLUSIVE “พร้อมสุก…สู๊ก…สุขข..ล้นหม้อ ที่เดอะมอลล์เท่านั้น“ อร่อยจุใจ ชุดใหญ่ ลดเกินต้านสูงสุด 37% กับชุดเมนูสุดพิเศษ THE …
เดอะมอลล์ กรุ๊ป ผู้นำด้านธุรกิจค้าปลีกของประเทศไทย ตอกย้ำความสำเร็จยุทธศาสตร์ รีแบรนดิ้ง เดอะมอลล์ สู่ เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ ส่ง เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ งามวงศ์วาน และท่าพระ สร้างประวัติศาสตร์ให้กับประเทศไทยอีกครั้ง เป็นศูนย์การค้าหนึ่งเดียวในเอเชีย ที่สามารถคว้ารางวัลแห่งเกียรติยศจากเวทีระดับโลก MAPIC AWARDS 2022 สาขา โครงการที่ได้รับการพัฒนาใหม่ที่ดีที่สุด (Best New Project Development) ณ เมืองคานส์ (Cannes) ประเทศฝรั่งเศส ซึ่งถือเป็นอีกรางวัลใหญ่แห่งวงการค้าปลีก ที่ได้รับการยกย่องให้เป็นเสมือนรางวัล …
เดอะมอลล์ กรุ๊ป เดินหน้าสู้ศึกแคมเปญปีใหม่ ทุ่มงบกว่า 300 ล้านบาท จัดอภิมหาเซลล์ครั้งยิ่งใหญ่ส่งท้ายปี “The Great Happy New Year 2023” แจกใหญ่จัดหนักแบบเอ็กซ์ตร้าพลัส เพื่อมอบความสุขให้คนไทย พร้อมต้อนรับนักช้อปชาวต่างชาติ ยกทัพสินค้าทุกชั้น ทุกแผนก ลดสูงสุด 80 % พร้อมเนรมิตรบรรยากาศแห่งความสุข ภายใต้คอนเซ็ปต์ “UPSIZE HAPPINESS++” ตั้งแต่วันนี้ –12 ม.ค.2566 ที่ ห้างสรรพสินค้า …
M ONLINE โดย เดอะมอลล์ กรุ๊ป ร่วมกับ บริษัท ซันเดย์ อินส์ จำกัด กลุ่มบริษัทเทคโนโลยีและการประกันภัยเต็มรูปแบบ (Full-stack insurtech) แห่งแรกในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อเสนอบริการประกันความคุ้มครองสินค้า Power Mall ในกลุ่มอิเล็กทรอนิกส์แบบครบวงจรที่ง่ายและสะดวกที่สุดนานสูงสุด 3 ปี พร้อมบริการซ่อมศูนย์ มั่นใจอะไหล่แท้ 100% เคลมได้ไม่จำกัดครั้ง สามารถคลิกซื้อสินค้าพร้อมประกันคุ้มครองได้ที่ M ONLINE ตลอด 24 ชั่วโมง …
หลังจากปีที่ผ่านมา “เดอะมอลล์ กรุ๊ป” ได้รีแบรนด์ศูนย์การค้าเดอะมอลล์ให้เป็น “เดอะมอลล์ ไลฟ์สโตร์” พร้อมๆ กับการรวบรวมร้านเด็ด ร้านดังทั้งในไทยและต่างประเทศ เพื่อปั้นศูนย์การค้าในเครือให้เป็น “จุดหมายปลายทางด้านอาหาร” หรือ “Food Destination” ที่อร่อยและหลากหลาย ล่าสุด จับมือพันธมิตรอย่าง บัตรเครดิต SCB M VISA และร้านอาหารชั้นนำ จัดแคมเปญ “THE MALL x SCB M” อิ่มฟินยกโต๊ะ อร่อยฟินกว่าที่เคย …
อิเกีย ประเทศไทย(IKEA Thailand) ประกาศเตรียมเปิดสโตร์แห่งที่ 4 ที่ Emsphere ต่อจากบางนา, บางใหญ่ และภูเก็ต ปักหลักย่านธุรกิจใจกลางกรุงเทพฯ บนถนนสุขุมวิท ถือเป็นการจับมือกับเครือ The Mall เป็นครั้งแรก
ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา ธุรกิจค้าปลีกต้องเผชิญกับโจทย์ท้าทายในการทำธุรกิจรอบด้านโดยเฉพาะมู้ดการจับจ่ายและกำลังซื้อของผู้บริโภค จากสถานการณ์โควิด-19 ที่แพร่ระบาดยาวนาน เราจึงเห็นความเคลื่อนไหวของศูนย์การค้างัดกลยุทธ์การทำตลาดตามฤดูกาล หรือ Seasonal Marketing มาทำตลาดเชิงรุกเพื่อกระตุ้นการจับจ่ายของผู้บริโภคให้กลับมาคึกคัก เช่นเดียวกับ “เดอะมอลล์ กรุ๊ป” ที่ปีนี้เปิดเกมรุกใช้งบกว่า 150 ล้านบาท จัดแคมเปญ “SUMMER-CATION” เพื่อปลุก Mood ดึงผู้บริโภคให้มาใช้ชีวิตและใช้จ่ายที่ศูนย์การค้าในช่วงซัมเมอร์ให้มากที่สุด
เดอะมอลล์ กรุ๊ป (The Mall Group) กระตุ้นเศรษฐกิจปลุกความเชื่อมั่นของประเทศ พลิกโฉม “เดอะมอลล์ ท่าพระ” สู่ “เดอะมอลล์ ไลฟ์สโตร์ ท่าพระ” เป็นสาขาที่ 2 ตามแผนโรดแมพยุทธศาสตร์ 5 ปี ต่อยอดความสำเร็จจากการปรับโฉมของเดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ งามวงศ์วาน พร้อมชู “เดอะมอลล์ ไลฟ์สโตร์ ท่าพระ” เป็นแลนด์มาร์คใหม่ล่าสุดย่านฝั่งธนฯ ที่ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้าทุกเจนเนอเรชั่น เพื่อยกระดับย่านการค้าและเศรษฐกิจย่านฝั่งธนฯ หรือกรุงเทพฝั่งตะวันตก ดีเดย์เปิดให้บริการวันที่ 2 …
นับว่าเป็นความสูญเสียที่น่าสะเทือนใจอย่างยิ่งกับเหตุการณ์ #กราดยิงโคราช ที่ Terminal21 สาขานครราชสีมา แต่ภายใต้สถานการณ์แห่งความเศร้าสลด “คนไทย” และ “แบรนด์ไทย” ได้แสดงน้ำใจกับสังคมในรูปแบบที่แตกต่างกัน และนี่คือความช่วยเหลือเบื้องต้นที่หลั่งไหลเข้ามา เพิ่มเติมเต็มความเสียใจด้วย “น้ำใจ” ที่มีให้กัน
ห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ ทุกสาขา, เอ็มโพเรียม, เอ็มควอเทียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ จัดแคมเปญ “FABULOUS FEB ช้อปปังพลัง NO.29” มอบความพิเศษสินค้าแบรนด์ชั้นนำลดสูงสุด 70%, ทุกวันศุกร์ – เสาร์ – อาทิตย์ ช้อปรับ Gift Voucher รวมสูงสุด 3,400 บาท ตั้งแต่วันที่ 6 กุมภาพันธ์ – 5 มีนาคม 2563
วันนี้นับว่าเป็นการพลิกโฉมวงการค้าปลีกไทยอีกหนึ่งวัน เมื่อ บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด เดินเกมรักษ์โลก ประกาศตัวเป็นแห่งแรกในประเทศไทย ดีเดย์ พร้อมกันทุกสาขา วันปลอดถุงพลาสติกสากล 3 กรกฎาคมนี้ เป็นต้นไป เพื่อแสดงเจตนารมย์ในเรื่องของความยั่งยืนและปรับพฤติกรรมผู้บริโภคจากเดิมที่ทางห้างฯ จะต้องแจกถุงใส่ของให้กับลูกค้า แต่นับจากนี้ผู้บริโภคต้องคำนึงถึงการปริมาณการใช้พลาสติกแบบครั้งเดียวแล้วทิ้งแล้วต้องเตรียมถุงมาใส่ของด้วยตัวเอง
บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด ประกาศตัวเป็น ห้างสรรพสินค้าและซูเปอร์มาร์เก็ต ปลอดถุงพลาสติกแห่งแรกในประเทศไทย เปิดตัวโครงการ เดอะมอลล์ กรุ๊ป โก กรีน (THE MALL GROUP GO GREEN) ; GREEN EVERYDAY งดบริการถุงพลาสติกทุกวัน และรณรงค์ให้ลูกค้านำถุงผ้ามาช้อปปิ้ง
บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด ร่วมกับ กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม จัดโครงการ “ทำความดีด้วยหัวใจ ลดรับ ลดให้ ลดใช้ถุงพลาสติก” เนื่องในวันคุ้มครองโลก (Earth Day) ประจำปี 2562 ตามนโยบายโรดแมพ การจัดการขยะพลาสติก 2561 – 2573 เพื่อให้ทุกคนตระหนักถึงปัญหาที่เป็นผลกระทบจากสิ่งแวดล้อมที่เสื่อมโทรมลงทุกวัน และปัญหาสิ่งแวดล้อมที่สำคัญส่วนหนึ่งมาจาก ขยะพลาสติกและขยะทะเล ซึ่งในแต่ละปีทั่วโลกมีการใช้ถุงพลาสติกมากถึง 5 แสนล้านใบ และครึ่งหนึ่งของขยะพลาสติกคือ พลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวแล้วทิ้ง
เดอะมอลล์ กรุ๊ป รุกหนักทุ่มงบกว่า 270 ล้านบาท เปิดตัว 2 แคมเปญ The Mall Sanook Stadium และ Made in Summer อัดแน่นกิจกรรมสร้างสีสันจัดหนักจัดเต็มตลอดซัมเมอร์นี้ ดันยอดขายดีพาร์ทเม้นท์สโตร์จากแคมเปญได้กว่า 5,800 ล้านบาท ตลอดจนเพิ่ม Traffic 10% โดยงานจัดขึ้นตั้งแต่วันที่ 7 มีนาคม – 26 พฤษภาคม 2562 …
วรลักษณ์ ตุลาภรณ์ Chief Marketing Officer บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด เข้ารับรางวัล Top Influential Brands 2018 ในสาขา ห้างสรรพสินค้า ในงาน “2018 ASIA CEO SUMMIT AWARD CEREMONY” จาก ชัยรัตน์ ศิริวัฒน์ อัครราชทูต สถานเอกอัครราชทูต ประจำประเทศสิงคโปร์
สำหรับธุรกิจศูนย์การค้าแล้ว ปฏิเสธไม่ได้ว่าการหล่อเลี้ยงทราฟฟิกภายในศูนย์เป็นเรื่องสำคัญ ทำให้บรรดา Developer ทั้งหลายต่างบริหาร Tenant Mixed หรือการออกแบบดีไซน์ส่วนผสมร้านค้าต่างๆ ภายในศูนย์ให้มีความหลากหลาย เพื่อรองรับกับทุกไลฟ์สไตล์ลูกค้าในปัจจุบัน และทำให้แต่ละศูนย์ที่ดูแลอยู่เป็นหนึ่งใน Destination ที่ลูกค้าจะเข้ามาใช้ชีวิตและทำกิจกรรมต่างๆ ในชีวิตประจำวันได้อย่างครอบคลุมมากที่สุด
เดอะมอลล์ กรุ๊ป ตอกย้ำความเป็นผู้นำจัดเทศกาลกินเจต่อเนื่องเป็นเวลา 19 ปี ล่าสุดเตรียมทุ่มงบมากกว่า 10 ล้านบาท จัดงาน “เดอะมอลล์ เจทั่วทิศ กุศลจิตทั่วไทย ครั้งที่ 19” ภายใต้คอนเซ็ปต์ “J FOR NEW GENERATION เชิญร่วมอิ่มบุญเพื่อเป็นกุศลแห่งชีวิต พร้อมชวนคนรุ่นใหม่ใส่ใจสุขภาพ อิ่มบุญ อิ่มใจในเทศกาลกินเจ ระหว่างวันที่ 8 – 17 ตุลาคม 2561 บริเวณแกรนด์ฮอลล์ …
เนื่องใน วันปลอดถุงพลาสติกสากล (International Plastic Bag Free Day) วันที่ 3 กรกฏาคม ห้างสรรพสินค้าต่างๆ ก็ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของกระแสดังกล่าว โดยประกาศงดให้บริการถุงพลาสติก รวมทั้งกระตุ้นให้ลูกค้าตระหนักถึงปัญหาเรื่องการใช้ถุงพลาสติก และพลาสติกที่ใช้ครั้งเดียวแล้วทิ้งอื่นๆ ในฐานะที่ผู้บริโภคอย่างเรา ก็ควรเตรียมตัวไว้ ห้างฯ ไหนงดถุงพลาสติก แล้วเราต้องเตรียมถุงผ้า หรือว่าถุงกระดาษไปเอง ไปจนถึงมีโปรโมชั่นเด็ดอย่างไรกันบ้าง ตามไปดูกันเลย
เมื่อกล่าวถึงเทรนด์การตลาดปี 2018 สิ่งที่เราจะได้ยินนอกเหนือไปจากการลงโฆษณาผ่านช่องทางดิจิตัลแล้วก็คือ การทำ Content Marketing ด้วยการใช้ Influencer หรือ ‘ผู้มีอิทธิพล’ เข้ามาเป็นตัวช่วยทำการตลาด เพื่อโน้มน้าวเหล่าผู้ติดตามของพวกเขาให้หันมาให้ความสนใจ โดยเน้นความกระชับและเข้าใจง่ายที่สุด
ช่วงซัมเมอร์ของทุกๆ ปี นับเป็นอีกหนึ่งซีซั่นสำคัญที่เราจะได้เห็นสีสัน และความคึกคักจากหลากหลายธุรกิจ ที่จะมีกิจกรรมและแคมเปญต่างๆ ที่น่าสนใจเพื่อช่วยกระตุ้นให้เกิดการจับจ่ายของผู้บริโภค เช่นเดียวกับเดอะมอลล์ ช้อปปิ้งเซ็นเตอร์ ที่ปีนี้ใช้งบกว่า 130 ล้านบาท จัดแคมเปญ THE MALL SHOPPING CENTER SUMMER XL PLAYLAND จัดเต็มความสนุกแบบ EXTRA LARGE ฉลองสงกรานต์สุดยิ่งใหญ่ โดยยังคงให้ความสำคัญกับการทำตลาดด้วย Consumer Insight โดยเฉพาะในเซ็กเม้นต์ที่เป็นกลุ่มเป้าหมายสำคัญ เพื่อสามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้ตรงจุด ทำให้เดอะมอลล์ ช้อปปิ้งเซ็นเตอร์ …
เดอะมอลล์ ช้อปปิ้งเซ็นเตอร์ ผนึกกำลังพันธมิตรกระตุ้นกำลังซื้อไตรมาสแรก จัดแคมเปญใหญ่รับเทศกาลตรุษจีน “THE MALL HAPPY CHINESE NEW YEAR” จัดประลองสิงโตเสาดอกเหมยและมังกรเบิกเนตรพ่นไฟ 5 ธาตุสุดอลังการ พร้อมรังสรรค์โต๊ะจีน เมนูมหามงคลยิ่งใหญ่แห่งปี ช้อปสนุกพร้อมลุ้น กิน ฟิน เที่ยว ลุ้นรางวัลใหญ่ ทริป UNSEEN HONG KONG ลุ้นและรับของรางวัลพร้อม Digital อั่งเปามากมายกว่า 4 ล้านบาท อัดแน่นกิจกรรมสร้างสีสันช่วงตรุษจีน …
เดอะมอลล์ ส่งท้ายปีด้วยการเปิดตัวเพาเวอร์มอลล์ (Power Mall) สาขาใหม่ล่าสุด ซึ่งนับเป็นสาขาลำดับที่ 11 แต่ต้องถือว่าเป็นสาขาแรกของเพาเวอร์มอลล์ในการก้าวไปอยู่นอกศูนย์การค้าเดอะมอลล์ โดยเลือกโลเกชั่นภายใน SB Design Square สาขาเดอะคริสตัล เอสบี ราชพฤกษ์ เป็นฐานที่มั่น ซึ่งถือเป็นโซนที่อยู่อาศัยที่มีการเติบโตสูงโซนหนึ่งในปัจจุบัน จนกลายเป็น Destination ของหลากหลายธุรกิจที่ต้องการขยายเข้ามาเพื่อรับดีมานด์จากฝั่งกรุงเทพตะวันตกที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง
การทำธุรกิจในยุคที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง จำเป็นต้องมีข้อมูลต่างๆ อย่างครบถ้วน เพื่อสามารถติดตาม วิเคราะห์ และคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ รวมทั้งสามารถขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตได้ต่อเนื่อง แม้ปัจจัยภายนอกจะผันผวน หรือต้องเผชิญกับปัจจัยเสี่ยงอย่างรอบด้านก็ตาม
เพราะผู้หญิง คือ คนสำคัญ และเป็นแรงผลักดันที่ทำให้เราทุกคนมีพลัง มีความสุข เดอะมอลล์ ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ จึงจัดกิจกรรมพิเศษ เพื่อต้อนรับเดือนแห่งผู้หญิง ซึ่งในปีนี้มาด้วยคอนเซปต์ “Make Her Day ทำเดือนนี้ให้เป็นวันของเธอ” เดอะมอลล์ ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ อยากชวนให้ทุกคนนึกถึง ‘ผู้หญิง’ และตอบแทนเธอตลอดเดือนสิงหาคมนี้
ปฏิเสธไม่ได้ว่า ช่วงเวลาที่ผู้คนไปเข้าไปเดินห้างมากที่สุด คือช่วงเวลาที่มีเทศกาลเซลล์ เป็นช่วงเวลาที่ขาช้อปทั้งหลายพร้อมสู้ตายเดินจนถึงนาทีสุดท้ายที่ห้างปิดให้บริการทีเดียว จึงไม่แปลกที่เทศกาลงานเซลล์ในห้างและในศูนย์การค้าทั้งหลายจะยกมาเป็นเครื่องมืออันดับต้นๆสำหรับดึงดูดนักช้อปทั้งหลาย สีสันโปรโมชั่นงานเซลล์จึงเป็นยิ่งกว่างานเซลล์อย่างนี้ผ่านมาในสถานการณ์ที่ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคมีความต้องการที่แตกต่างและเฉพาะเจาะจงมากขึ้น รูปแบบ แนวคิด วิธีการ ทุกๆอย่างของแคมเปญงานเซลล์จึงต้องเปรี้ยง ต้องว้าว และต้องเร้าใจแบบสุดๆ แค่เซลล์ธรรมดาจึงไม่พออีกต่อไป ต้องมีข้อเสนอที่น่าสนใจกว่าเคย ประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิม และโดนแบบเต็มๆ
ห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ ทุกสาขา , เอ็มโพเรียม, เอ็มควอเทียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ ฉลองตรุษจีน อัดกิจกรรมและโปรโมชั่นกระตุ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความคึกคักให้ลูกค้าออกมาจับจ่ายในช่วงตรุษจีน ตั้งเป้าเงินสะพัดตรุษจีนในธุรกิจกว่า 2,500 ล้านบาท
เดอะมอลล์ ฉลองครบรอบวันเกิด ผ่านแคมเปญ The Mall Anniversary HAPPY SURPRISE พร้อมปล่อยคลิปน่ารัก ภายใต้คอนเซปต์ “HAPPY MOMENT” ซึ่งได้แรงบันดาลใจมาจากเรื่องราว ความสุข ความสนุกสนาน และความผูกพันระหว่างเพื่อน ครอบครัว หรือแม้แต่คนแปลกหน้า ของลูกค้าที่เกิดขึ้นที่เดอะมอลล์ ตลอดระยะเวลา 34 ปีที่ผ่านมา เพื่อเป็นการแชร์ส่วนหนึ่งจากทุกความรู้สึกดีๆ ที่เกิดขึ้นของลูกค้าทุกคน ซึ่งแม้อาจจะเกิดเพียงช่วงเวลาสั้นแต่มันมีความหมาย น่าจดจำ เป็นความสุขเล็กๆน้อยๆ ในแต่ละวันหรือความสนุกจากการใช้เวลาร่วมกันที่เดอะมอลล์ ซึ่งเป็นพื้นที่ให้ลูกค้าใช้ชีวิตไลฟ์สไตล์อย่างมีความสุขกับคนที่คุณรัก และเป็นห้างฯ ที่มีบรรยากาศเฟรนด์ลี่กับลูกค้า …
หลังจากเปิดมานานกว่า 17 ปี ศูนย์การค้า “ดิ เอ็มโพเรี่ยม” ลักชัวรี่มอลล์แห่งแรกของเมืองไทย ได้ปิดปรับปรุงพักใหญ่ เพื่อกลับมาต้อนรับเทศกาลส่งท้ายปีเก่าตอนรับปีใหม่ 2015 และการกลับมาครั้งนี้ก็มาพร้อมกับความยิ่งใหญ่กว่าที่เคย ระดมเอา แฟล็กชิปสโตร์ของแบรนด์หรูมาไว้ที่ห้างแห่งนี้ สมราคา เจ้าพ่อแบรนด์ไฮเอนด์ เกรียงศักดิ์ ตันติพิภพ ประธานกรรมการ บริษัท ดิ เอ็มโพเรี่ยม กรุ๊ป เพราะงานนี้ ศุภลักษณ์ อัมพุช รองประธาน บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด …
อีกไม่กี่วันก็จะถึงวันพ่อแห่งชาติ หลายแบรนด์ต่างเตรียมออกกิจกรรมหรือแคมเปญออกมาต้อนรับวันพิเศษนี้ หนึ่งในนั้นคือ เดอะมอลล์ กรุ๊ป ที่กำลังเตรียมตัวเข้าสู่ดิจิตอลอย่างเต็มตัว ได้เปิดตัวแคมเปญวันพ่อได้อินเทรนด์สุดๆ จับกระแสถ่ายรูปเซล์ฟฟี่ (Selfie) มาผนวกกับวันพ่อได้จี๊ดมากๆ ใช้ชื่อแคมเปญว่า Dadfie ถ่ายเซล์ฟฟี่กับพ่อง่ายๆก็ลุ้นรับรางวัลใหญ่ โดยกติกามีดังนี้ วันที่ 5 ธันวาคม เพียงดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น The Mall Group ด้วยสมาร์ทโฟนหรือแท๊บเล็ต หลังจากถ่ายรูป Selfie กับคุณพ่อ แล้วอัพโหลดผ่านแอพพลิเคชั่น The Mall …
เดอะมอลล์ กรุ๊ป ขึ้นแท่นห้างสรรพสินค้าเจ้าแรกในเมืองไทยที่เริ่มต้นใช้ Beacon Technology หวังสร้างช่องทางการสื่อสารทางสื่อดิจิตอลให้กับลูกค้าพบกับความสะดวกสบายในการรับทราบโปรโมชั่นจากทางห้างสรรพสินค้า เดอะมอลล์เป็นห้างสรรพสินค้าที่ปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิตอลอย่างเต็มตัว ที่ผ่านมามีการใช้สื่อโซเชียลมีเดีย ทั้ง Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest รวมทั้งทำ Mobile Application เพื่อสื่อสารกับลูกค้าของเดอะมอลล์ตลอดมา
