เป็นที่รู้กันอยู่แล้ววว่าธุรกิจเครื่องสำอางมีการแข่งขันการสูงอยู่ตลอดเวลา ทั้งการคิดค้นผลิตภัณฑ์ใหม่ ทั้งสูตรใหม่ แพคเก็จจิ้งใหม่ รูป รส กลิ่น สัมผัสต่างๆ เพื่อรองรับความต้องการของผู้บริโภคไม่ว่าจะอายุหรือเพศไหนก็ตาม รวมไปถึงการสื่อสารอย่างไรให้ออกมาได้ใจลูกค้า